博達百米飆上9秒7|數位時代 BusinessNext

去年五月MIT電腦實驗室邁可．德托羅斯提出「活氧計畫」，研發可隨身攜帶、外型如行動電話、具備螢幕、攝影機、GPS模組及電腦功能的「Handy21」，正在窮究新品的博達科技掌上型電腦產品行銷經理蕭博文在報上讀到消息，彷彿遇見知音，興奮莫名，「那就是我想做的！」
以多媒體起家，之後轉做主機板的博達，因為看見無線通訊技術的成熟和網路發展的倍數成長，催促後PC時代資訊家電的興起，三年前開始籌備PDA的開發。博達科技電腦事業處總經理謝世芳指出，相較於量產、標準化的PC，尚無統一標準規格、走質精和多樣化路線的資訊家電，對於博達這種強調彈性和設計的公司來說，機會再好不過。
去年十二月中掛牌上市的博達，已和大陸四家廠商、台灣一家上市公司和一家上櫃公司敲定PDA合作計畫，初期先以大陸市場為主，打APLUX的自有品牌，提升知名度，未來中長期策略將以OEM、ODM模式為主，並逐步跨足日本、東南亞和歐美市場。預計四月正式量產，今年將出貨20到25萬台，保守估算將帶來5億元的營收。
兩年內從200人擴增到600人，結合影音、通訊、MP3、數位錄音、錄放電影及遊戲等功能的3C掌上型產品，也在研發團隊百般呵護中出爐，一切看似水到渠成，其實在產品問世以前，博達經過相當長的規劃醞釀期。蕭博文就透露，為了進軍這塊新興市場，有長達半年的時間，他們彙整國內外專業市調公司和相關研究單位的分析報告，每週五提出專案報告討論，反覆琢磨。
經過這樣沉潛的思考，蕭博文看見的市場脈動，就不僅僅是數據資料的表相。拿資訊家電預測指標常用的「二○○二年」來說，蕭博文分析，那是因為兩年後，第三代無線通訊技術CDMA和WCDMA的基礎建設都會架構完成，將是決戰關鍵點。談產品趨勢，蕭博文的觀點也與眾不同，他說，資訊家電要以人為核心來設計，而掌上型產品又要顧及外觀及握感，若要兩全，可以發現「輕薄雖然是趨勢，但也並非愈小愈好。」

**全台第一片砷化鎵磊晶片

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選擇從掌上型產品切入市場，博達也有一番考量。因為Palm PC和PDA所使用的處理器是精簡式CPU，和一般使用的X86 CPU架構完全不同，是完全不同的思考，一般電腦大廠，要切進這種嵌入式產品，軟硬體都要歸零，一樣從頭開始，「我們的起跑點不會落後大廠，」謝世芳說。
前端做了詳盡研究，後端碰到的困難相對減少。從多媒體卡、主機板、晶片、IEEE1394到資訊家電，謝世芳指出博達採取的策略，一是和大廠連結的「快速掠奪法」，為確保貨源穩定，不排除和任何人結盟；二是「交叉投資」的商業模式，當前一個投資案獲利，就用獲利端培養下個投資產品。
因切入時間和累積技術的優勢，接國際大廠訂單對博達來說不成問題，但與大廠簽約前，曾因為公司還「不那麼門當戶對」，面臨實力考驗。像是微軟，就從設計、樣品到研發實驗室，看博達看了一年多，不斷詢問他們對於產品的規劃發展及未來策略，測試他們的研發和行銷能力，最後才放心合作。
「最重要的是要把馬步站好，才能擴大營業額，」謝世芳坦言這是博達量產的第一年必須審慎，初期以超額利潤為考量的博達，不能長期靠單一產品獲利，必須持續開發新產品。
十年前，學法文出身的博達科技董事長葉素菲，借了500萬，成立博達科技，十年後，做出全台灣第一片砷化鎵磊晶片，創造150億元以上的市值，如今又浩浩蕩蕩，搶進資訊家電市場。
「市場不怕競爭，最怕沒人投入。」謝世芳要結合多媒體通訊及網路軟體整體解決方案，成為國際化的3C整合大廠，和3COM、Sony，一爭高下。

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。