博達百米飆上9秒7|數位時代 BusinessNext

去年五月MIT電腦實驗室邁可．德托羅斯提出「活氧計畫」，研發可隨身攜帶、外型如行動電話、具備螢幕、攝影機、GPS模組及電腦功能的「Handy21」，正在窮究新品的博達科技掌上型電腦產品行銷經理蕭博文在報上讀到消息，彷彿遇見知音，興奮莫名，「那就是我想做的！」
以多媒體起家，之後轉做主機板的博達，因為看見無線通訊技術的成熟和網路發展的倍數成長，催促後PC時代資訊家電的興起，三年前開始籌備PDA的開發。博達科技電腦事業處總經理謝世芳指出，相較於量產、標準化的PC，尚無統一標準規格、走質精和多樣化路線的資訊家電，對於博達這種強調彈性和設計的公司來說，機會再好不過。
去年十二月中掛牌上市的博達，已和大陸四家廠商、台灣一家上市公司和一家上櫃公司敲定PDA合作計畫，初期先以大陸市場為主，打APLUX的自有品牌，提升知名度，未來中長期策略將以OEM、ODM模式為主，並逐步跨足日本、東南亞和歐美市場。預計四月正式量產，今年將出貨20到25萬台，保守估算將帶來5億元的營收。
兩年內從200人擴增到600人，結合影音、通訊、MP3、數位錄音、錄放電影及遊戲等功能的3C掌上型產品，也在研發團隊百般呵護中出爐，一切看似水到渠成，其實在產品問世以前，博達經過相當長的規劃醞釀期。蕭博文就透露，為了進軍這塊新興市場，有長達半年的時間，他們彙整國內外專業市調公司和相關研究單位的分析報告，每週五提出專案報告討論，反覆琢磨。
經過這樣沉潛的思考，蕭博文看見的市場脈動，就不僅僅是數據資料的表相。拿資訊家電預測指標常用的「二○○二年」來說，蕭博文分析，那是因為兩年後，第三代無線通訊技術CDMA和WCDMA的基礎建設都會架構完成，將是決戰關鍵點。談產品趨勢，蕭博文的觀點也與眾不同，他說，資訊家電要以人為核心來設計，而掌上型產品又要顧及外觀及握感，若要兩全，可以發現「輕薄雖然是趨勢，但也並非愈小愈好。」

**全台第一片砷化鎵磊晶片

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選擇從掌上型產品切入市場，博達也有一番考量。因為Palm PC和PDA所使用的處理器是精簡式CPU，和一般使用的X86 CPU架構完全不同，是完全不同的思考，一般電腦大廠，要切進這種嵌入式產品，軟硬體都要歸零，一樣從頭開始，「我們的起跑點不會落後大廠，」謝世芳說。
前端做了詳盡研究，後端碰到的困難相對減少。從多媒體卡、主機板、晶片、IEEE1394到資訊家電，謝世芳指出博達採取的策略，一是和大廠連結的「快速掠奪法」，為確保貨源穩定，不排除和任何人結盟；二是「交叉投資」的商業模式，當前一個投資案獲利，就用獲利端培養下個投資產品。
因切入時間和累積技術的優勢，接國際大廠訂單對博達來說不成問題，但與大廠簽約前，曾因為公司還「不那麼門當戶對」，面臨實力考驗。像是微軟，就從設計、樣品到研發實驗室，看博達看了一年多，不斷詢問他們對於產品的規劃發展及未來策略，測試他們的研發和行銷能力，最後才放心合作。
「最重要的是要把馬步站好，才能擴大營業額，」謝世芳坦言這是博達量產的第一年必須審慎，初期以超額利潤為考量的博達，不能長期靠單一產品獲利，必須持續開發新產品。
十年前，學法文出身的博達科技董事長葉素菲，借了500萬，成立博達科技，十年後，做出全台灣第一片砷化鎵磊晶片，創造150億元以上的市值，如今又浩浩蕩蕩，搶進資訊家電市場。
「市場不怕競爭，最怕沒人投入。」謝世芳要結合多媒體通訊及網路軟體整體解決方案，成為國際化的3C整合大廠，和3COM、Sony，一爭高下。

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。