AI能寫出下一首〈First Love〉嗎?宇多田光怎麼看?
AI能寫出下一首〈First Love〉嗎?宇多田光怎麼看?

AI 浪潮襲來,且絲毫無退去之勢,以一去不返的方向,將人類推往下個階段——以一首家喻戶曉的〈First Love〉而紅遍全球的宇多田光、以精闢洞察書寫《人類大歷史》、《人類大命運》、《21 世紀的 21 堂課》的暢銷作家哈拉瑞(Yuval Noah Harari),以此為題,於 YouTube 頻道 NewsPicks 上,展開一場驚喜的跨界對談。

兩人以音樂創作者、文字工作者的視角,談創意的本質、創作的未來,以及那些現階段仍無法被 AI 取代的事物。究竟,AI 是否能以另類維度,帶領人類抵達某種「遠方」?面對這場無法說不,亦無法喊停的 AI 浪潮,除了繫好安全帶,我們還能做些什麼?

宇多田光 哈拉瑞 cover
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

首先,到底什麼是「創意」?

哈拉瑞: 我認為,創意是找到既定模式,並用有趣的方式打破它。如果以這個定義而言,AI 比人類來得有創意多了。

以圍棋、西洋棋領域而言,妳知道他們怎麼分辨棋手是否在對弈期間獲得 AI 的指導嗎?答案是,透過棋手展現出的創意水準——當棋手的走法「太有創意」,便會被懷疑:「噢!AI 一定在背後幫他!」

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

宇多田光: 我同意你對創意的定義。但我也認為,創意還有其他面向,像是「耐心」。

這樣的耐心,就像是大海中央的一艘孤船,而你是獨自坐在船上垂釣的漁夫。你無法確定那隻名為「靈感」的魚什麼時候咬餌,你只能相信它終會到來,並耐心等待。

我相信耐心是創意的一部分,而我很珍惜它。現實是,事情可能出錯,也可能不如預期,但你為了完成它而耗費的時間與心力,我覺得才是讓魔法發生、讓音樂誕生的關鍵。

來自「人類」的藝術與創意,它們將去向何方?

哈拉瑞: 以我自己而言,寫歷史主題書籍,是一件介於科學和藝術之間的事。我不只是記錄知識,同時也是在書寫一篇故事,所以某種程度上,我認為自己是藝術家。但老實說,我不知道到了 2030 年,我還會不會繼續寫書,因為顯然 AI 正在成為一個比我更優秀的作家——到那時,由人類來寫書,可能會變得幾乎沒有意義。

舉例來說,當我寫書時,我會想像我的讀者輪廓。且通常,我會以身邊的親朋好友,甚至是我自己作為參考範本。但 AI 就不一樣了,它可以收集極大量、遠超過我力所能及的數據資料。因此,如果我們創作的目標,是為了滿足讀者的閱讀需求、激起讀者的某種心理狀態,那麼,我實在不知道該如何與 AI 競爭。

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

宇多田光: 在理性邏輯上,我可以想見這件事發生的必然。但在我內心深處,我認為人類還是渴望那些「由人類做出來」的創作,也就是那些花費大量時間、力氣,甚至是創作者為此掙扎、糾結不已的作品。

現階段 AI 仍無法取代的是:真實故事

宇多田光: 以音樂為例,透過指令,AI 可以短時間、低成本生成音樂,有點像是「速食」,在許多狀況下,人們確實需要這類相對快速、便利且平價的選擇。但另一方面,我也會想好好走進一間餐廳,坐下來,聽主廚分享這道菜背後的概念和故事。

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

哈拉瑞: 是的。在這樣的情境下,目前 AI 仍難以取代人類。舉例來說,儘管現在 AI 已能夠戰勝知名棋手,但「棋手」這樣的職業依然存在,且他們仍擁有廣大的支持者、粉絲。那麼,究竟是什麼讓棋手的存在本身如此吸引人?我認為,是他們背後的故事——他們經歷過什麼樣的掙扎、克服了哪些挑戰?是什麼讓他們即使失敗仍不斷嘗試?

奧運也是如此。我們何嘗不知道汽車跑得比人類快,但我們還是渴望看到這樣脆弱、不完美的人類站起來,接受挑戰、試著突破極限,這才是真正動人的地方。

回過頭來,我也認為今日的棋手,他的職業目標已與過往大不相同,因為他無法再追求「成為一名最偉大的棋手」,但他可以試著「創造一個讓人有所共鳴的真實故事」。

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

一片尚未被探索的「音樂大陸」?

哈拉瑞: 身為一名音樂創作者,妳覺得音樂最終是來自於「沉默」嗎?

宇多田光: 我常形容音樂就像「建築」,因為它創造了一個事物可以存在的空間,而在打造這個空間的過程中,你選擇「捨棄」什麼,其實比你選擇「保留」什麼更加重要。畢竟,「節奏」的產生,其實並不是來自音符本身,而是音符和音符之間的「靜默」。所以,沉默對音樂來說是非常重要的。

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

哈拉瑞: 我之所以問這個問題是因為,據說圍棋是起源於 2,500 年前的中國,在這段漫長的時間以來,有無數人玩過這個遊戲,並深入探索圍棋的戰術、策略、哲學等各個面向,甚至將其作為職業。然而,正當人們自以為掌握了圍棋的所有可能性,2016 年,在那場 AlphaGo 與人類的對弈中,AI 卻踏出了沒有任何人想過的一步,它用一種全新的戰略邏輯下棋,並取得勝利。

如果把圍棋想像成一顆星球,人類生活在其中一座小島上,卻以為這就是全世界,直到 AI 出現,它發現了全新的島嶼,甚至是大陸。

我想知道的是:在歷史比圍棋更加悠久的音樂、文字領域,AI 是否也會出現類似的突破性發展?在聲響與靜默之外,AI 能否用全新的維度想像「音樂」這件事?在某個地方,是不是還有一片尚未被探索的音樂大陸,而 AI 將有機會帶領我們到達那裡?

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

繫好安全帶,這趟「無法喊停」的 AI 旅程已開始

哈拉瑞: 對於這樣全新的世界,我們唯一知道的事情,就是我們什麼都不知道。

回顧過去 5 年,對我來說就像是在坐雲霄飛車,但我常開玩笑說,你只需要(也只能)享受這趟旅程,因為它將令人難以置信,且妳無法使它停止,現在踩煞車已經太遲了,所以,試著找到享受它的方式吧。

宇多田光: 我同意,而對我來說,幫助我克服這類恐懼的工具,就是好奇心。

在為期 1 小時長的對談中,宇多田光與哈拉瑞接連拋出諸多觀察與提問,碰撞出迷人的火花且引人深省。某些問題沒有答案,某些問題導出了更多的問題,恰如現階段 AI 與人類之間的微妙狀態。「十年後,我們再一起聊聊這件事吧」,兩人最後如此約定道。

宇多田光 哈拉瑞
圖/ 圖片來源/NewsPicks YouTube

宇多田光 ╳ 哈拉瑞:《AI 的進化與創造性》
完整對談 YouTube 影片:https://www.youtube.com/watch?v=xw-9mwZxl-0

本文授權轉載自Shopping Design

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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