國泰世華、中信等4銀行准試辦「虛擬資產保管」業務!首波聚焦比特幣與以太幣
國泰世華、中信等4銀行准試辦「虛擬資產保管」業務!首波聚焦比特幣與以太幣
2025.08.11 | 區塊鏈
發生什麼事?
  • 在金管會的「虛擬資產保管業務」試辦計畫下,國泰世華與多家主要銀行已獲准進入加密貨幣託管市場。台灣的虛擬資產監管終於從指導原則走向實質落地,銀行業也正式成為數位資產生態系中的一員。
  • 有別於市場既有業者,國泰世華銀行挾帶其在法遵、風控上的傳統優勢,主打以「冷錢包」與嚴謹授權流程為基礎的機構級資安,並導入KYA(認識地址)、KYT(認識交易)等進階洗錢防制工具,為高資產客戶及法人提供一個高規格、可信賴的資產停泊港。

  • 此舉為銀行開拓了全新的業務藍海與收益來源,但也使其面臨前所未有的挑戰。銀行不僅需投入鉅額資本在技術與資安建置上,更要面對專業人才稀缺、市場高度波動及監管環境持續變動的多重壓力。未來的成功,將取決於銀行如何在這條創新的道路上,平衡風險與回報。

金管會搭橋,銀行業積極響應

面對全球虛擬資產市場的快速演進,台灣金融監管機構與銀行業正積極佈局。金融監督管理委員會(金管會)於2024年底宣布啟動「虛擬資產保管業務」主題式試辦計畫,為傳統金融機構開啟一扇通往數位資產領域的大門。

國泰世華銀行近日發布新聞稿,宣布已獲金管會核准,成為投入此項新興業務的銀行之一,象徵著台灣在虛擬資產金融服務的發展上邁出了關鍵一步。

為推動金融創新並完善監管框架,金管會於2024年11月28日推出虛擬資產保管試辦計畫,並在2025年1月至4月期間受理金融機構申請,希望引導銀行業利用其既有的風控與合規優勢,為虛擬資產市場提供更安全、可信賴的保管服務。

截至4月底申請期滿,市場反應熱烈,共有國泰世華銀行、中國信託商業銀行、凱基銀行及聯邦銀行等四家機構正式遞件。台灣金管會已於6月19日核准凱基、中信、聯邦3家銀行試辦加密資產保管業務,首波聚焦比特幣(BTC)與以太幣(ETH)。

此外,台新銀行也正接受金管會輔導,積極籌備中。為鼓勵更多業者參與,金管會將自2025年6月15日起持續受理申請,展現其支持金融創新的決心。

國泰世華拔得頭籌,三大亮點聚焦安全與信賴

國泰世華銀行明確揭示了其業務藍圖。有別於市場上多數由虛擬資產平台(VASP)或僅服務企業客戶的模式,國泰世華初期將鎖定高資產個人客戶,憑藉其深厚的金融專業與嚴謹的風控機制,提供客戶簡便且安全的資產保管方案。

其試辦業務聚焦三大亮點:

建立多層次資安防線:

以「私鑰管理」為核心,採用機構等級的冷錢包儲存私鑰,並設立多層授權簽核流程。為落實洗錢防制,更導入先進的鏈上金流分析工具,將傳統的客戶身份驗證(KYC)升級至可識別交易地址的KYA(Know Your Address)與追蹤交易流向的KYT(Know Your Transaction),全面掌握虛擬資產的風險輪廓。

導入嚴謹金融交易標準:

憑藉銀行長久以來建立的法遵專業與高資產客戶服務經驗,提供比市場既有服務更符合法規、更完善的保管方案。未來將以此為基石,專注提升虛擬資產的流動性與應用價值。

前瞻佈局數位金融人才:

在試辦階段即對內部員工進行專業教育訓練,並將透過與業界的交流合作,引進前瞻技術與觀點,驅動組織內部的知識迭代與升級。

產業的機遇與挑戰

金管會的開放政策,為身處低利率環境、追求成長動能的台灣銀行業,注入了一劑強心針,開啟了一片充滿潛力的數位資產藍海。這不僅是業務的延伸,更是銀行轉型以抓住新世代客戶的契機。

透過提供虛擬資產保管服務,銀行得以開創全新的收益來源,從基本的保管服務費,到未來基於託管資產的質押借貸或資產證券化等增值服務,其商業潛力不容小覷。

更重要的是,此舉能有效鞏固並拓展客戶關係。銀行能滿足既有客戶多元化的資產配置需求,將資金留在自身金融體系內,同時也能憑藉其穩固的信譽,吸引那些對加密貨幣感興趣卻因安全考量而卻步的潛在投資人,從而在未來的數位金融生態系中,扮演串接傳統與創新的關鍵樞紐角色。

然而,這條航道上也潛藏著前所未有的挑戰。最直接的便是高昂的技術與資安門檻。

虛擬資產的核心在於「私鑰」的絕對安全,其風險性質與傳統銀行業務截然不同。銀行必須投入巨額資本建構全新的安全基礎設施,包括採購機構級的冷錢包、開發複雜的多方簽核流程,並整合先進的鏈上金流分析工具。任何資安疏漏都可能造成客戶資產永久遺失,其後果遠比傳統金融失誤更加嚴重。

與此同時,嚴峻的人才斷層亦是一大考驗。市場上極度缺乏同時精通金融法規與區塊鏈技術的跨領域專家,這不僅引發一場激烈的人才爭奪戰,更深刻考驗著銀行能否打破傳統組織框架,進行敏捷的內部文化與知識體系升級。

除了內部技術與人才的挑戰,銀行還必須應對外部市場的波動與法規的不確定性。

雖然銀行作為保管方不直接承擔幣價漲跌的市場風險,但虛擬資產的高度波動性仍會影響其保管資產的總價值,進而衝擊業務穩定性與聲譽。

此外,全球對虛擬資產的監管仍在快速演進中,台灣雖已透過試辦計畫邁出步伐,但相關法規細則仍可能持續調整。銀行必須保持高度的合規彈性,以應對未知的監管變化與隨之而來的成本,確保在創新的同時,始終行走在穩健合規的道路上。

本文授權轉載自Web3+,作者為邵元婷

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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