這一天,和信超媒體上漲了226%,但是那斯達克市場指數下跌了3%。另一棟大樓「紐約證券交易所」則是難兄難弟,道瓊工業指數和S & P 500也都下挫了3%。
今年以來,紐約證券交易所和那斯達克,都不復見過去幾年飆漲的威力。尤其是雅虎和亞馬遜等名股,都出現了下跌的趨勢,投資人不僅要問,美國股市是否已經到達巔峰了?網路股是不是要幻化成泡沫消失了?過去幾年,投資人抱怨的是電梯上樓時,過樓層不停,一路向上攀升,沒機會坐上去。現在的麻煩是電梯下降,過樓層不停。
在加息陰影下,美國股市今年難以見到過去數年的榮景。加息對股市的負面影響,經濟學教科書會解釋為,投資人將把投資轉到利息調升的其他金融工具;企業管理教科書說明是,公司的利息負擔會加重,獲利堪憂。但是這些都不及心理學教科書一針見血,由於歷史上加息大多造成股市下跌,擔心歷史一再重演的投資人忙不迭的將資金移出股市。雖然美國的利息水準並不算極高(活儲利率約2%),公司的舉債比率也還算合理,但是投資人擔心經濟過熱的心理因素,其實是左右股市的最大力量。
一向擔任華爾街多頭總司令的科恩(Abby Cohen),也表示以指數而言,美國市場的上漲空間有限,但是好的企業,還是會有合理的股價表現。
名股雲集的網路股是另一焦點,美林證券的分析師布拉吉(Henry Blodget)表示,過去幾個星期「駭客」遨遊網站,以及密西根州政府控告Double Clicks罔顧消費者權益事件(參考第21頁「消費者捍衛隱私權」),顯示網路公司在網路資料安全和消費者保護上的罩門,但若網路公司能積極解決這些問題,在各個領域中獨佔鏊頭的領先者,股價雖不易再大漲,卻也無「網路泡沫經濟」之虞。
安達信管理顧問公司關於網路事業研究報告,近來更是被華爾街分析師一再引用,認為站在最前線競爭的內容及電子商務廠商,即使是市場霸主,未來的表現,將不如提供網路企業後勤軟硬體資源的網路公司,也就是所謂的軍火商(arm supplier)如宏道(Broadvision)和水電工人(plumber worker)如思科(Cisco)。
想要透過E*Trade衝浪美國股市的臺灣投資人,今年可能不會再有「射飛鏢」獲利的好光景,「用功」研究加上「耐心」,將是投資美國高科技股的新「法門」。
從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。
這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。
技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點
「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。
第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。
第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。
從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場
這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。
加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。
「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。
更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。
面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。
從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻
「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。
除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。
而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。
阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。
