太陽能板對人體有危害嗎?從太陽能板原理組成,破解4個常見光電迷思
太陽能板對人體有危害嗎?從太陽能板原理組成,破解4個常見光電迷思

丹娜絲颱風7月初襲台,挾帶風雨120年來首次登陸嘉義,導致嘉義、台南地區多處淹水停電、路樹倒塌等災情,尤其太陽能板災損情況嚴峻,網傳颱風過後「不要買中南部的養殖魚」、「光電板泡水會污染水質」等謠言快速流傳,引發社群熱議,《RECCESSARY》整理4個常見的太陽能板誤解,幫助讀者一次釐清。

迷思1》太陽能會釋放輻射,提高罹癌風險?

答:太陽能並無危害人體疑慮。

太陽能板發電原理是透過「光伏效應」,利用矽晶圓半導體材料的光電轉換特性來發電,不會衍生高頻輻射。

所謂電磁波(EMF)又稱為電磁輻射,對人體有害的電磁波屬於高頻電磁波,像是X光、核輻射等,一般生活常見的手機訊號則屬於低頻電磁波。經濟部指出,太陽能整體設備需要符合國際電磁波干擾與相容規範(如EN 61000-6-2與EN 61000-6-3),磁場強度相當於電腦等一般家用電器,遠低於環保署所訂的環境建議值,因此運轉時並無電磁波危害人體的疑慮。

至於癌症風險,根據美國國立衛生研究院(NIH)研究指出,太陽能與腦神經系統癌症、乳癌、子宮頸癌、大腸癌、膽癌、腎盂癌、皮膚癌、骨髓瘤、口腔和咽喉癌、胰臟癌、攝護腺癌、胃癌或甲狀腺癌的死亡率皆沒有關聯。

迷思2》太陽能電池受損會漏液體、容易起火燃燒?

答:太陽能板裡均為固體材料,沒有漏液問題。

太陽能板組成.jpg
太陽光電模組主要由鋁框、玻璃、EVA封裝膜、太陽能發電元件及塑膠背板等組成。
圖/ 環境部

太陽光電模組主要由鋁框、玻璃、EVA封裝膜、太陽能發電元件及塑膠背板等組成,外層已經用玻璃及鋁框緊密封裝。雖然太陽能元件俗稱太陽能電池,但主要由矽晶圓切割而成,太陽能板內均為固體材料,沒有液體,所以不會有漏液問題。

根據英國消防協會(Fire Protection Association)資料,太陽能電池著火機率極低,但任何發電技術都有風險,主要原因則是「安裝問題」、「產品缺陷」與「設計與維運不當」,需要專業的安裝跟維運人員,品質差、不相容的零組件也會增加火災風險,顯示多與太陽能板本身無關。

迷思3》太陽能為有害廢棄物、不能回收?

答:太陽能板為一般事業廢棄物,廠商回收率可達92%

太陽能板使用壽命是25至30年,每年因天然災害損壞量約產生0.2%~0.5%,預估2032年廢棄太陽能數量達約1萬公噸、2039年達約10萬公噸。環境部長彭啓明表示,太陽能板結構中沒有液體或是粉塵,為「事業廢棄物」非「有害廢棄物」,廠商的回收率可達92%。

環境部指出,台灣早已建立回收制度,目前處理機構包括東鋐公司、金益鼎南港廠、鴻升公司與惠嘉電公司,回收太陽能板處理量可達到每月4,400噸。

此次丹娜絲颱風造成14.5萬片災損太陽能板模組,環境部表示,矽晶型太陽光電模組材質具穩定物化性質,與製程產生或具溶出毒性的有害廢棄物不同,為一般事業廢棄物,並由業者負責清除及處理責任。

環境部已要求光電業者於1至2週內儘速完成清除作業,並請太陽能回收處理業者在1個半月完成清運與處理作業。若任意棄置或以非法方式處理太陽能板,根據《廢棄物清理法》最高將處300萬元罰鍰。

此外,自2019年起經濟部就規定,太陽能設備的設置者需要預繳每瓩1,000元的回收基金給環境部,未來退役太陽能板就不用擔心回收費。彭啓明指出,無論是國外輸入還是台製太陽能板,模組上都有專屬序號,可以查詢製造商跟設置者。

迷思4》太陽能板泡水會污染水質?

答:無論短期或長達一年的監測實驗,水質未有明顯改變

此次颱風衝擊中南部太陽能案場,經濟部次長賴建信說明,截至2025年5月底,台灣太陽能裝置量達到14.73GW(百萬瓩), 這次風災在33個案場造成大小不一的衝擊,影響災損容量約0.4%。

目前災損嚴重的嘉義新塭滯洪池案場還有未清除完畢的模組,外界憂心污染水質、積水引起登革熱疾病。彭啓明指出,該案場災損數量約5萬片,目前已跟處理業者簽約並安排清理,要求在兩週內清除現場,沒清完會有罰則。

環境部與地方環保局針對嘉義、台南災損光電場域水質進行檢測,範圍涵蓋3個滯洪池與1個魚塭,就10項對人體有害的重金屬進行監測。根據結果,包含鉛有5~6項未檢出,銅遠低於環境的標準,僅部分場域的錳數值因當地背景值偏高外,其他所有數值皆未超過健康相關環境基準。

重金屬釋放通常需要較長時間的作用,環境部表示會密切關注。太陽光電產業協會則回應,產業界都有在水面型太陽能系統做過一年以上水質監測,並做過加速老化浸泡實驗,實際結果並無異樣。

從太陽能板淋雨是否會滲出材料、擊破後入水浸泡到加速老化實驗,協會表示,水質皆沒有改變,即使將太陽能板在濕度85%、攝氏85度下連續3,000小時加速老化後,擊破浸泡7天測試水中銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞、硒與原水都無差異。

在長達一年的監測實驗項目與5年的小型生態實驗中,協會表示,水質與施工前比較並未有明顯變化,水中魚類也未受到太陽能板影響,成功存續並繁殖後代。太陽光電產業協會表示,天然災害是場意外,既然民眾有疑慮,協會已請廠商對於現場水質開始進行採樣,並送測監看清除模組過程中是否水質會產生變化。

颱風帶來的自然災害難以避免,而太陽能的安全與風險議題則需要再加強透明、科學驗證與回應機制,才可以逐步提高社會對再生能源信任。

延伸閱讀:Panasonic把太陽能板種在窗戶上!鈣鈦礦太陽能發展元年,台灣供應鏈如何掌握新商機?
白話科技|日本大舉投資,鈣鈦礦太陽能電池是什麼?與一般太陽能電池差在哪?

本文授權轉載自RECCESSARY

關鍵字: #太陽能發電
往下滑看下一篇文章
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓