慢旅遊正夯！雄獅「12天以上歐洲團」佔2成營收：團費18萬元照樣秒殺，誰才是黃金客群？|數位時代 BusinessNext

3大旅遊新趨勢是什麼？

過去在十天內奔走歐洲八國、在羅浮宮前停留十分鐘只為踩點打卡的時代，已經不再是主流旅遊方式，取而代之的是旅客更傾向與在地文化深度連結的體驗式旅遊。

根據雄獅旅遊觀察，後疫情時代的歐洲旅遊，旅客的需求正朝「長天數」、「慢旅行」與「深主題」的模式發展， 目前歐洲熱門地區依序為：東歐（奧捷斯匈）、西歐（荷比法）、中歐（德瑞）、南歐（西葡義希）及北歐。 林淑貞指出，旅客要的不再只是一趟單純的觀光，而是一場精心策劃的自我實現。

趨勢1：長天數旅遊崛起

以往歐洲團體旅遊天數約為10天左右，疫後旅遊傾向拉長旅程天數，使12天以上歐洲出團佔比成長超過3倍。12天以上行程規畫上採雙點進出航班，或以鐵路銜接，不僅提升行程效率也同時增添豐富性。

趨勢2：城市「慢旅行」蔚為時尚

「慢旅行」尤其受到二訪歐洲或尋求深度體驗的旅客青睞。頻繁更換飯店、每日長途拉車的行程已無法滿足他們的需求。取而代之的，是旅客渴望在單一城市或國家進行長時間的停留。

舉例來說，像是奧地利10日旅遊行程，在音樂之都維也納連泊三晚，讓旅客有餘裕悠閒品味哈布斯堡王朝的風華，甚至將行程延伸至團體罕見的大鍾山冰川公路。同時也開始嘗試「單一城市」的創新玩法，推出巴黎5晚的行程，其中兩天完全留白，讓旅客能像當地人一樣，在塞納河畔的咖啡館消磨一個下午，真正感受當地城市的生活。

趨勢3：主題式行程成熱門選擇

「深主題」的行程爆發，象徵旅遊市場已經從大眾化觀光，邁向更注重自我探索的體驗式經濟。近年來，踏上「西班牙朝聖之路」的台灣旅客呈倍數成長，這段徒步旅程，不僅是宗教巡禮，成為一場與心靈的對話。

雄獅為此首創15人為一團的小團體模式，讓朝聖者能更專注於途中的風景與內心感受。同樣火爆的還有北義大利「多洛米緹」健行團，即便團費高達18萬，依然上架即秒殺。加上，隨著極光大爆發週期的到來，冬季前往北歐「狩獵極光」也成為旅客首選，結合破冰船、馴鹿雪橇與入住極光玻璃屋等獨特體驗，使這趟追光之旅更顯不凡。

同時，雄獅旅遊指出，深主題行程的旅遊客群年齡層落在40至65歲之間，多半事業有成、經濟獨立或是享受人生的退休族群，特別是在這群人中，獨自旅行的女性佔比高達七成。

「市場需求非常熱絡，我們歐洲團已經預訂到明年6月了！」雄獅旅遊發言人賴一青指出驚人的預訂盛況，不僅歐洲，連美國、紐澳等長程線也都已預訂至明年農曆年後，訂單較去年成長超過80％，凸顯旅遊市場依舊強勁。

「旅客不只要求玩得多，更要求玩得深，這也是推動市場成長的最大趨勢。」林淑貞強調，因為歐洲航線持續增加，加上機票價格也相對去年冬天更具競爭力，市場需求已逐步恢復到疫情前水準。

責任編輯：李先泰

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。