煎蕊(Cendol)是什麼?揚秦引進大馬美食「檳城煎蕊」,目標遠東SOGO美食街店王!
煎蕊(Cendol)是什麼?揚秦引進大馬美食「檳城煎蕊」,目標遠東SOGO美食街店王!
2025.09.06 | 新零售

揚秦國際企業(2755)旗下代理品牌「檳城煎蕊」首家門市於周一(9/1)開幕。揚秦董事長卓靖倫表示,引入「檳城煎蕊」來台是因希望能選擇年輕客層喜歡的南洋風味,提供客戶更多選擇。

檳城煎蕊定位為「檳城三寶販賣店」,包括「檳城招牌煎蕊」、「檳城白咖哩海鮮麵」及「檳城水果羅惹」,融合主食、小吃與冰品的馬來西亞風味餐,他說明:「台灣目前還沒有冰品和麵結合的業態。」

他預計檳城煎蕊一年內要開3間店,今年首家開在遠東SOGO百貨台北忠孝館美食街,明年將再展2間店,都在百貨或商場內。

對於業績,他說:「希望拼到美食街店王。」(每月約250萬~300萬)。

對於引進馬來西亞的國民甜品美食來台,卓靖倫笑道:「第一次吃到煎蕊時很驚豔,尤其椰奶在台灣很少見,入口即化,還吃得到整顆椰子的味道。」

他說明,檳城煎蕊創立於1936年,從馬來西亞檳城街邊的「檳榔律馳名潮州煎蕊」甜點攤車起家,現已是馬來西亞最具代表性的餐飲品牌之一,有31家店,印尼一間店,是揚秦旗下第5個美食品牌。

檳城煎蕊馬來西亞檳城創始店
檳城煎蕊馬來西亞檳城創始店。
圖/ 揚秦提供

他指出,檳城美食被當地居民稱為「馬來西亞最美味的佳餚」,地位如同台南。「煎蕊」是馬來西亞傳統甜點冰品。

檳城煎蕊以刨冰加上溶入斑蘭葉汁的粉條和紅豆等食材,再淋上椰奶和祖傳3代的秘製糖漿。斑蘭葉有獨特香氣,被稱為「東南亞香料之王」,是南洋風味料理必備。

到檳城必吃 花半年呈現原汁原味

檳城煎蕊不但是檳城當地最具代表性的小吃,也是不少台灣人旅遊時必吃的排隊美食。

卓靖倫表示,檳城煎蕊除了冰品,店裡也賣麵。揚秦挑選台灣人會喜歡的幾檳城款美食,包括檳城白咖哩海鮮麵、檳城蝦麵、粿條湯、板麵等。

為了呈現和檳城一樣的味道,揚秦從馬來西亞海運原物料,連餐盤都一模一樣。因台灣人不吃太鹽及太甜,減糖及減鹽,團隊大約花半年時間調整。

他強調:「複製冰品不難,難度在於口味不能跑掉,這對我們來說不難,因麥味登有近千間店,在台灣SOP定量化沒有問題。」

補足美食缺口 套餐均價235元

「這個品牌對我們的現有品牌沒有排他性,我們本來就沒有冰品、水果、麵食;我們在補強國民美食的缺口。」

檳城煎蕊除了單點,也有套餐,冰品加麵或飯,套餐客單平均為235元。

檳城三寶.jpg
檳城三寶,包括檳城招牌煎蕊、檳城白咖哩海鮮麵,以及檳城水果羅惹。
圖/ 揚秦提供

卓靖倫說:「不管疫情或是川普1.0、2.0,對台灣消費者來說,平價經濟都是存在;消費者對價格都是敏感的,國民經濟美食需求此時都會爆衝,這塊市場是主流,所以我們商品的訂價都在200左右,買套餐組合沒有壓力,一個家庭來吃,1000元以內有找。」

全台近千家麥味登 涮金鍋再展3店

揚秦目前有5個品牌,「麥味登」在全台總店數933家,未來會以智慧店型為主,在流量高的地方,讓消費者可以用APP下單、直接取貨,可以帶動業績成長2~3成,並解決外送點餐問題。

「炸雞大獅」在海內外店數134家。他說明:「台灣炸雞很競爭,穩定成長,並推出新品牌,像是地瓜做成搖搖薯;在海外展店速度很快,如印尼、東馬等,會是未來發展為重心。」

「REAL 真‧Cafe‧Bread」有店6家店,今年底前的目標是再展1~2個點;「涮金鍋」有5家店,年底將再展3間店。

延伸閱讀:麥味登母公司開火鍋店!涮金鍋5天賣1500鍋,「國產雞肉」為何成超強賣點?

炸雞大獅採加盟 11月美國開店

在海外佈局方面,炸雞大獅在美國發展策略自今年起改採「區域加盟」模式,第一個加盟區域「維吉尼亞州」已於8月完成簽約,將於11月開店。

首家門市將落腳於維吉尼亞州首府里奇蒙(Richmond)的衛星城市格倫艾倫(Glen Allen),門市位於當地政府單位所形成的商圈,占地約90坪,預計今年底開幕,正式進軍美國市場。

卓靖倫表示,炸雞在美國是主食大型的速食餐廳,會用餐廳的方式經營。目前規劃明年再展2店,「我們還在評估中,要確認店型和型態適不適合。」

炸雞大獅
炸雞大獅以海外展店為主。
圖/ 揚秦提供

營收、獲利均創高 上半年EPS 3.45元

揚秦在疫情時上櫃,以平價美食擄獲消費者的心,業績年年成長。今年第2季合併營收為7.5億元,年增21.84%,季增9.86%,稅後淨利0.54億元,年增21.68%,營收與獲利都創單季歷史新高,第2季每股純益(EPS)為1.78元。

揚秦上半年合併營收14.33億元,年增21.15%,稅後淨利1.04億元,年增31.37%,營收及獲利均創上櫃以來歷史新高。

上半年度EPS為3.45元,較去年同期2.63元增加0.82元,營收大幅成長。今年EPS可望再創新高。

本文授權轉載自《今周刊》

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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