體系內e化?還是體系化e化
體系內e化?還是體系化e化
2000.02.01 |

因為網際網路企業的工作概念與組織設計,與傳統公司有許多不同,傳統公司要尋求轉型其實矛盾多多困難重重。亞馬遜網路書店(amazon.com)擊敗傳統連鎖巨人邦斯諾博(Barnes and Noble)的故事,已經成了經典案例,論者更說:「像亞馬遜與邦斯諾博這樣的故事,將來會不斷地在所有產業重演。」一個「純」網際網路公司,往往比「轉型」網際網路更其優勢。
既然「純」網際網路企業比「不純」的網路企業較具優勢,何不讓我們的網路企業一開始就是「單純」的呢?把它放在體系之外,視它是一個獨立摸索的個體,不讓它捲入原有企業體系內的種種糾葛,它通過「付費」來取得原有企業的資源(在它未找到獲利模式前,原有企業先得到利益,抗拒也為較小);如果後來網路企業發展得夠快,何不讓新的網路企業把原有企業「購併」下來?是的,不是原有企業(不管它原來多大)「擁有」一個網路部門,而是預備讓網路公司來「擁有」原有企業,這是更適應未來發展的架構。
我看到多數企業e化的選擇不是如此,它們多數沒想清楚就為公司設立了一個網站,而這些網站的業務也無非就是原有業務的「網路版」 (有時候更網路化得沒頭沒腦),並不具備網路企業獨立發展的架構,它們常常就是眾人口中所說的「企業網站」。
但以我的想法,「企業網站」毫無價值,「網站企業」才有價值,走向企業網站的路是白費力氣的。如果有人經營了非常出色的企業網站,你會發現,它既不能形成一個全新的開創性業務,又不能讓別人投資,它的唯一功能就是「降低」原有企業的獲利(因為網站經營初期多半是賠錢的),原有公司也會因此而價值降低。
網站企業則不然,它在體系之外,可以運作的業務有開展性;而如果它做得好,即使前期虧損,仍然可以極有價值(因為它是「網路股」),而轉投資它的母公司也會很有價值(因為它是所謂的「網路概念股」)。想想看,放在體系內,網站與企業都沒有價值,放在體系外,卻可能兩者都變得極有價值。不同路徑可以有如此不同的結果,可見發展策略的重要。
當原有企業試圖向網際網路企業轉型時,如果能夠體外建制,減少與原組織成員的摩擦,創造兩條前後發展的學習曲線,當原有企業下滑時,新曲線已經跟上,這是企業轉型所能得到的最佳結局。

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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