推掉代工,靠三種口味稱霸全台!七坪小攤販起家的商用貢丸霸主
推掉代工,靠三種口味稱霸全台!七坪小攤販起家的商用貢丸霸主

簡單的生意,怎麼做到極致?讓小攤販成為全台商用貢丸霸主。

在彰化交流道旁有一座廠房矗立,乍看像科技工廠,實則是台灣最大B2B貢丸製造基地,每天早晨七點,一塊塊豬後腿肉被送上運輸帶,工廠人員身著無塵衣,一片片檢查有無多餘油脂,就立刻手工切除,一塊也不能留。

接著,豬肉被送進絞肉機,加入水、調味、打漿,全程自動化輸送一氣呵成,再低溫保鮮,然後送進水煮槽定型煮熟,最後,成品丸子會進入急速冷凍設備,在零下十八度的冷凍室裡,停留至少五十分鐘;包裝計量後,還要通過X光機跟金屬探測雙重檢測,檢驗比機場安檢還嚴格,確保每一顆貢丸,完美無瑕。

這座工廠斥資二十億元,相當於記憶體大廠群聯科技的資本額,但賣的產品卻是一包不過一百元的貢丸。它在產能全開的情況下,一日可生產約五十五噸的貢丸,一顆一顆排起來,高度可達一百六十座台北一○一大樓,稱霸了台灣商用通路市場,從台北環南、濱江,到台中建國市場,都能看見它的產品;再到日式連鎖麵店、台灣滷肉飯品牌、與地方連鎖火鍋店,也用上它的貢丸。

它做最少品項,提高識別度

這座工廠投資者,是圓寶冷凍食品總經理賴勝雄與董事長賴勝煌兩兄弟。他們向老師傅拜師學藝學做貢丸,在榕樹下一攤不到七坪的小販,從一天賣幾十公斤,一步步滾大,到現在一年創造八億元營收的貢丸大王,打響自有品牌福茂。

它的專注,讓它把別人認為低門檻的事情,變成一條難以跨入的護城河。

這對攤販兄弟有一套獨特的經營哲學,第一是不像同業的丸子種類五花八門,他們只做原味、香菇與芋頭三種口味。

選擇最少品項,來維持品質聽起來很簡單,卻包含太多兩難的抉擇。因為食品業的變數多,有原物料成本的波動、還有淡旺季差異。不少廠商禁不起考驗、改用較便宜的食材,導致品質難以持續。

但他們只用可追溯來歷的豬肉,幾乎整顆貢丸都由後腿肉製成,連會影響口感的油脂都要切除,內部推估,食材約占全部成本七至八成,用料也比同業貴約兩成,靠著專注維持品質、經營一個價位帶,讓產品更有辨識度。

第二步開拓市場寧缺勿濫,剛開始願意進貨的店家不多,全靠兩兄弟一家一家親自拜託。但很快,經銷商發現,這款價位略高、品質、供貨穩定的貢丸,市場反應不差,上門合作的經銷商變多了,但他們卻反其道而行開始篩選通路。

兩兄弟從攤販起家,早見慣菜市場的喊價與殺價,他們深知當市場像夜市一樣熱鬧,再來就是無止境的殺價,為避免這件事發生,別人一個市場合作十幾家經銷商,他們卻一區只經營兩、三家。

如果有經銷商亂喊價,他們甚至會直接斷貨,不惜貨賣不出去,「大家不必為搶生意惡性競爭,建立『水幫魚、魚幫水』的關係,」已與他們合作超過三十年、位於高雄專做批發的裕隆食品行總經理吳太隆說。

不願拚價格,捨代工捷徑

更獨特的是,它明明是經營商業通路,卻從不為人作嫁。理論上替別人貼牌代工是條捷徑,但在一九九八年,曾經有台灣知名度極高、信用良好的食品大廠,請他們開一個較便宜的產品線,卻被他們拒絕。

照理說跟著大廠做代工,可能是一筆足以讓他們一夜翻身的訂單,為何他們選擇不做?

「如果目標只是拚價格,你的思維就會一直往那邊靠,最後所有單子都留不住,」賴勝煌說。他認為,代工雖然能短期衝營收,但是一旦習慣為客戶調整品質、壓低成本,整個生產體系都會被迫往下靠。「那不是我們的DNA,」他說,「我寧願讓品牌走在自己的軌道上。」

近年來,物價上漲、人力短缺,福茂必須讓每一分資源發揮最大效益。二○二○年,它斥資自己營業額的二.五倍,蓋全自動工廠,費時四年,終於在去年全新落成。

國道一號彰化交流道旁,它把原本是整車廠的七千坪空地,整頓為觀光工廠。偌大的廠房,用不到六十人,對比過去,他們早期和媽媽一家三口,一天手工製作幾十公斤的貢丸,全自動工廠的產能是手工的千倍,大幅提高人員產值。

但也有同業觀察,花這麼多錢蓋新廠,需求一定要開得出來,否則廠房設施、人事、貸款成本,就足以構成龐大資金壓力,「吃兩份炸雞,很快就能吃完,但要吃下一百份炸雞,難度就很高了。」這名同業說。

現在他們也搶進全聯、家樂福等超市通路,可以想見,如何打開曝光度與民眾需求,是未來重要挑戰。

三種貢丸打天下,市場越冷越要投資,才能見真章,最後能留下來的,才是真正有競爭力的人。

小檔案_圓寶冷凍食品

  • 成立:1984年
  • 董事長:賴勝煌
  • 總經理:賴勝雄
  • 主要產品:香菇、芋頭與原味貢丸、其他丸類
  • 成績單:2024年營收8億元

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本文授權轉載自商業周刊

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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