影片|AI提問攻略!善用「3字規則+7組萬用提示詞」,問出ChatGPT、Gemini專業級回覆
影片|AI提問攻略!善用「3字規則+7組萬用提示詞」,問出ChatGPT、Gemini專業級回覆

許多用戶花費大量時間嘗試複雜的提示詞(Prompt),結果仍常收到表面化或不夠精準的答案,如何讓 AI 的回覆擺脫制式、籠統的機器人語氣,提供真正具備專業深度和見解?

根據外媒Tom's Guide測試人員發現,要從 ChatGPT 等強大的 AI 聊天機器人獲得更聰明、更專業的回覆,關鍵不在於複雜的提示詞, 而是一個極為簡單的「3字規則」(3-word rule):在你的提問句尾,加上「like a role」(像個某某角色一樣),能有效地指導 AI 聊天機器人調整語氣、內容深度與格式,提供更具思考性、相關性和專業水準的回覆

不管是向 ChatGPT 詢問一個複雜的議題、尋求決策協助,還是希望獲得更有建設性的個人意見,三字訣都能讓 AI 認真對待並切換到特定的專業心態。

舉例來說,如果需要一篇冗長新聞報導的摘要時,可以透過以下方式調整提示詞,模型便會提供一個結構嚴謹、清楚與重點的專業摘要:

原本提示:「Summarize this article」(摘要這篇文章)
調整後提示:「Summarize this article like a journalist」(像個記者一樣幫我摘要這篇文章)

而如果想從AI口中引導出客製化的職涯建議,也能以同樣寫法,結果都會比制式回覆更加實用和犀利:

原本提示:「Give me feedback on my resume」(給我履歷建議)
調整後提示:「Give me feedback on my resume like a hiring manager」(像個人資主管一樣給我履歷建議)

角色應用範例:從教師、律師到教練都能用

3字規則的原理,是基於 ChatGPT 透過大量網路文本(包括專業書籍、文章及各領域專家的對話)進行訓練。當指定一個角色時,例如「like a teacher」(像個老師一樣)、「like a therapist」(像個諮商師一樣)或「like a lawyer」(像個律師一樣),AI 便會從這些模式中提取精華,模擬該專家角色的思考邏輯、語言習慣和寫作風格來產生內容,從而避免 AI 常見的籠統乏味的回覆。

這個技巧的應用範圍極廣,幾乎可以套用於任何職業或觀點,讓用戶掌握 AI 回覆風格的精準控制:

Like a teacher:用於將複雜主題拆解成簡單、循序漸進的課程。
Like a therapist:用於以冷靜、富同理心的方式處理情緒或棘手對話的策略。
Like a coach:用於設定目標、制定每週計畫,或提供激勵人心的建議。
Like a nutritionist:用於提供專注於營養均衡、價格實惠且準備簡單的每週食譜。
Like a project manager:用於以清晰好懂的優先順序、截止日期來組織任務清單。

7大通用指令眉角!提升對話品質、深度思考,讓AI 更懂你

除了3字規則,AI 資深編輯卡絲微兒(Amanda Caswell)也歸納出7大通用提示詞,適用於 ChatGPT、Claude、Gemini 等所有主流聊天機器人,幫助提升回覆品質與效率。

根據 OpenAI 開發團隊的建議,「提示詞除塵」(prompt dusting),即使是在同一個對話中重複執行提示詞,也能幫助模型精煉答案,改變用戶從 AI 獲得的內容品質,無論是發想文章、事實核對、改寫文案等都相當適用。

1.「忘記一切」的重設指令

  • 指令目的:強制 AI 清除錯誤記憶與假設,強制重啟對話,解決模型陷入重複或迷失情境的問題。
  • 範例指令:「忘記從 [對話中的特定時間點] 開始的一切。重新開始並逐步解決這個問題。」(Forget everything from [specific point in the convesation]. Start fresh and solve this step by step.)

2.語氣複製貼上

  • 指令目的: 透過學習用戶提供的寫作範例,讓 AI 精準模仿個人獨特的表達語氣、節奏和情感基調,輸出極度擬人化的內容,適合在起草電子郵件、文章或社交媒體文案。
  • 範例指令:「這是我的寫作範例。請像我一樣解釋這個概念。」(Here’s a sample of my writing. Explain this concept like you’re me.)

3.打破同溫層

指令目的:強迫 AI 採取與用戶論點完全相反的立場,進行理性辯論,幫助用戶主動發現自身論述的漏洞與盲點。

範例指令:「站在我的論點對立面,並說服我是錯的。」(Take the opposite side of my argument and convince me I’m wrong.)

4. 偵測潛在偏見

  • 指令目的:對於追求客觀平衡的內容創作者、記者或行銷人員,AI 的語義分析能力能偵測用戶文字中,隱含的微妙語氣傾向或不自覺的隱藏偏見,協助用戶輸出更公正、平衡的內容。
  • 範例指令:「分析這段文字,並告訴我它透露出哪些隱藏的偏見或假設。」(Analyze this and tell me what hidden bias or assumption I’m showing.)

5.激發想像力

  • 指令目的:測試 AI 的推理與視覺化想像力,要求其根據用戶籠統的描述,填補細節、創造出富有畫面感和電影風格的視覺描繪。
  • 範例指令:「想像這個場景:[一段籠統描述]。請具體描繪你想像中的樣貌。」(Imagine this scene: [describe vaguely]. Fill in what you think it looks like.)

6. 多版本創意發想

  • 指令目的:擺脫制式化的創意發想,要求 AI 一次提供同一概念的三種版本:一種保守、一種大膽,以及一種突破框架的怪異版本,適用於行銷文案或專案大綱的設計。
  • 範例指令:「幫我的想法寫出三種不同的版本,一種保守、一種大膽、一種怪異。」(Give me three versions of this idea — one safe, one bold, one weird.)

7.啟動導師模式

  • 指令目的:強迫 AI 在給出最終答案前,像是一位老師以淺顯易懂的方式逐步解釋推理過程,協助提高結果的準確性,讓用戶得以學習 AI 的思考邏輯。
  • 範例指令:「在給出最終答案前,請逐步解釋你的推理過程。」(Explain your reasoning step by step before giving the final answer.)

延伸閱讀:快收藏!OpenAI釋出Prompt免費懶人包:工程師、行銷等11大領域,AI困境一次解決
Google公布AI提示萬用公式!掌握「21字黃金法則」:先穩80分基本功再求好

資料來源:Tom's Guide【1】Tom's Guide【2】

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

關鍵字: #AI工具
往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓