有網才賺錢vs.有土斯有財
有網才賺錢vs.有土斯有財
2000.01.01 |

無殼蝸牛找到新的抗議對象,現在小市民不但買不起房屋地產一類的資產(property),連網路空間(cyberspace)這樣的空中樓閣(cyberland)也負擔不起。

**一支智原股, 敵得過39家營建股股價的總和

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投資人的喜好如流水。過去總是話題不斷的資產股熱潮,由最後一個資產股代言人「台鳳」的非法炒作,劃下不完美的句點後,幾乎所有的營建類股,資產概念股和目前的股價,都在近三年的最低點徘徊,營建股股價只有個位數的比比皆是。投資人往往相互打趣:過去幾個月,台灣所有上市的39家營建股,股價加起來總和差不多等於資本額5億出頭的智原公司股價。
營建類股的資產,是放眼可見、美輪美奐的簇新大樓和廣袤的土地。這一類資產,在傳統「有土斯有財」價值觀中,是投資者的上上之選,在地狹人稠的亞洲,土地進可攻、退可守。在房地產上漲時,可以出售牟利,房地產市場景氣欠佳時,可以出租賺取穩定的租金。但是這些都再也吸引不了投資人的眼光。相反的,擁有的只是摸不到的虛擬資產(cyberland)的網路股、軟體股和IC設計股,卻攫取了投資人的所有目光。不僅美國那斯達克市場指數迭創新高,台灣未上市股票市場(gray market)的精誠資訊(Kimo網站)和PCHome集團,股價幾乎天天忘情上漲。最明顯的例子是虧損3.5億元的Seednet每一股股價達到275 元。

**地產大亨李嘉誠, 被網路新銳的兒子比下去

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財訊文化今週刊社長謝金河指出,產業的興衰,十年可以視作一個循環。民國七十五年,國泰人壽以每坪75萬元的高價,購入目前興建為六福皇宮飯店的一塊空地,造成國內房地產的飆風,國泰人壽因為擁有數不清的土地資產,維繫「股王」的地位數年不墜,股價也一度達到1975元,如今十年過去,國泰人壽的股價,千位數拿掉了,百位數也拿掉了,只剩下十位數和個位數。現在網路概念股的熱潮,儼然就是當年的翻版,投資人以匪夷所思的超高價,競相投入未上市的網路股,就如同國泰人壽當年高價標地的熱潮。這股熱潮,估計還會再延燒一段時間。
近幾年統計的數據顯示,由於投資人已經將房地產等實質資產視為實用工具,而非投資工具。
投資在實質資產的概念已經退潮。近幾年來台灣的公告地價,幾乎沒有變動。連房地產的最後一塊聖地台北市,去年也第一次出現每坪成交地價下滑的情況。
全世界房地產投機風氣最盛的香港,更是property不如cyberland的絕佳例子,亞洲首富李嘉誠擁有的長江實業,過去的地位就有如台灣的國泰人壽,開發管理香港最有名的豪宅,股價居高不下,但是自從房地產泡沫經濟幻滅之後,股價積弱不振,直到轉投資通訊股和網路股大放異彩之後,股價才回升。李嘉誠次子李澤楷所成立的網路公司盈科數碼動力,一九九九年中才「借殼上市」,卻已經是香港股市交易最活絡的股票,加上微軟公司投資的推波助瀾,「 『長江』後浪推前浪」已經成為香港股市一句有名的雙關語。

**當年高價買空地的, 現在紛紛以鉅資買空間

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難道實質的資產(property),真的已經比不上虛擬的網路空間的資產(cyberland)?《連線》(Wired)雜誌總主筆凱利(Kevin Kelly)在《NET & TEN》一書中所提出的網路世紀的規則之一──「空間比場所重要」,提出了解釋,他指出人們仍然將住在場所,也就是實質的資產中,但是逐漸的,經濟活動將會轉移到網路空間中。
或者是屈服於投資人的狂熱,也可能是企業已經體會到經濟活動的空間轉移。過去企業選擇耕耘土地資產,以高價購買空地,開發出售,現在企業在看不見的網路空間上灌溉,投資大量的資本。
最明顯的例子,就是企業在經營上,開始擺脫門面的漂亮與否,轉向重視系統的投資。國內第一家純粹網路券商──創新證券的總經理嚴啟慧就指出,過去不論是法規規定,或是證券商過去招徠客戶的方式,主要是建立豪華氣派的大廳、電視行情顯示板,以門面來吸引顧客。
但是從網路券商開始之後,證券商的行銷模式已經有巨大的改變,轉而著重系統的投資和網路的建構,券商的首頁,取代號子的營業大廳,成為新門面。
虛擬資產的價值,超越實質資產的例子比比皆是,AOL上一則不到五平方公分的黃金地段廣告,價值1600萬美金,超過佔地數千坪的巨宅大院的價值。一股美國雅虎的股票,價值抵得上6000股台灣上市建商三采建設的股價。難怪台灣的建商,最近紛紛宣佈將進軍科技業,為已經萎縮的本業找尋另一個成長的春天。
實體資產房地產市場近幾年的變遷,倒是可以提供想要進入虛擬資產市場的競爭者作為借鏡。近年來台灣實體資產的價值,不再純粹取決於土地的價值,而是其他的附加價值。即使是同一個區域的房價,也會因為設計和開發的方式迥異,提供的附加價值不同,例如同樣信義計畫區的豪宅,和隔鄰不遠的公寓,雖然都位於類似地段,房價可能就差一倍以上。

**有一個網站好名字, 等於撿到一個黃金大寶地

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實體資產市場起落浮沉讓企業學到的另一課,就是用投資人口袋裏的錢,而不要用銀行的錢,免得被利息壓力拖垮。過去幾次房地產泡沫經濟的崩盤,對於善用投資人資本的土地開發商,其實並沒有太大的的影響。舉例而言,推案採取「預售屋」的建商,在房地產泡沫經濟瓦解後,往往可以東山再起,轉向投資其他事業。這是因為建商讓購屋的消費者分擔開發的成本。
然而大量向銀行舉債來開發房地產的建商,多半就因為無法負擔資金的壓力,而宣佈倒閉和破產。
現在經營網路世界(cyberland)的網路公司,也多半採取類似的做法來建立王國,對於積極投資網路公司的投資人而言,其實也像是在購買預售屋,投資人先付頭期款,在連樣品屋都看不到的情況下,期待網路公司能在虛擬空間上,建構具有價值的資產。最有名的例子,是China.com,這間強調中國概念的網路公司,被投資人調侃為除了門牌號碼(domain name)之外什麼都沒有,但是由於地址位於黃金地段,被認為將有增值潛力。
房子看得見、摸得著,但是房子作為實用的用途,要比作為投資的用途合理多了。再加上投資房地產的投資門檻很高,無法成為全民運動。但是投資虛擬資產,其實是一場資本市場的遊戲,大家都可以參加,理所當然的蔚為世紀末的風潮。
然而這股狂熱,並不會永遠不結束,謝金河就提出他的預測,二○○○年將是網路熱方興未艾的一年,但是二○○一年起,表現不如預期的網路公司,將會有崩盤之虞,投資虛擬資產的企業和投資人,必須嚴加選擇。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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