N世代檔案一 符仰中
（南山人壽業務襄理，網齡2年）： 知識就是屠龍劍
因從事保險工作，「風險」與「未來」一直是我關心的焦點，我也相信只要不斷學習、朝夢想前進，明天會比今天好，未來也一定能比現在好。
轉換跑道進入保險業後，我必須接觸許多醫療保險與法律問題。像有關醫療保險問題，透過訂閱「現代保險電子報」，從網路上便能很快知道兒童保險相關議題，不但充實自己知識，也提供客戶更多有用的資訊。
除了透過網路接收新知，我也利用晚上參加法律補習課程，更深入了解法律世界。我一向喜歡抽絲剝繭的思考過程，透過研讀判例、法條或解釋令等，讓我在幫助保戶爭取權益時，有更強的知識背景作後盾──就好像學了屠龍劍法，也要有龍讓我發揮所長，而法律知識就讓我在保險領域中找到了學以致用的機會，也讓我能更進一步實現對保戶的承諾與服務，讓未來更有保障。
**N世代檔案二 陳國明
（揚智科技週邊及多媒體產品事業處主任， 網齡10年）：上網！世界一把抓
**
目前擁有三台電腦，從一九八八年便開始接觸網路的我，網際網路的資訊交流功能，讓我相當受用。
一般大眾媒體大多播放或刊載單向的主流資訊，而且報導內容時常已融入記者看法，讓讀者分不清楚什麼是事實、什麼是意見。但網路討論區或BBS電子佈告欄則不同，它們是一個廣泛意見交換的園地：我經常從這裡吸收登山資訊或烹飪經驗，從登山裝備、上班族的便當菜到什麼烹飪器具可以在哪裡買等細瑣問題，都可以在這裡問到──就連我們公司樓下的拉麵店曾是日本電視冠軍比賽得主的消息，我都是從網路上才知道的。
因此，印象中我已經好久沒有買報紙了，即使公司有報紙，我也都是收看電子報或是直接上網站搜尋，只點選自己想看的新聞！
**N世代檔案三 王惠美
（自由作家，網齡2年）：手寫的信依然動人
**
大學畢業八年來，篤信旅行是生活一部分的我，平均每年有四至六個月到國外自助旅行，認識許多國外的朋友，而回到國內我也時常收到國外友人的問候信。
在法國時我認識了一位作家，他常常會透過電子郵件，將部份作品章節E-mail給我，希望我能給些評論或提供不同觀點──經由電子郵件，讓我在旅途中認識的國外朋友，即使回到國內也能持續保持聯絡。
然而，雖然電子郵件是我與國外友人溝通的方式之一，親筆手寫信對我來說更有另一番不同感受。就好像當我昨天收到旅途認識的日本朋友足足四頁的來信時，當晚就邊流淚邊回了滿滿八頁的信紙──收到手寫信那種親切的感覺，絕對是電子郵件無法比擬的。
**N世代檔案四 楊能傑
（警政署刑事警察局小隊長，網齡3年）： 輸入信用卡，還是怕怕！
**
我有收集相機的嗜好，透過網際網路二手市場買過許多好貨。像最近透過網路我買到一九三七年的純銅萊卡相機，據說是蘇聯進攻德國時搶去的戰利品，是歷史上「消失的450台相機」中的一部。
大體來說，我覺得早期的網上買賣感覺較好，似乎以前好人比較多。
過去我曾花1500元，買到在IKEA家具賣場要9000元才能買到的大電腦桌，而且我取貨時，賣主還問我是不是要連三個公文檔案櫃一起買。當我回答家住五樓有搬運問題後，他不但租發財車幫我運送，甚至還親自替我搬上五樓。現在上網人變多，感覺上碰到的人沒以前親切，甚至在網路上買相機，往往說八成新，但實際上可能只有四五成新而已。
在未來，我還是會透過網路購買具收藏價值的相機，但要我在網路上輸入信用卡號碼購買更多東西……我想我還是會再考慮一下吧！
**N世代檔案五 顏美齡
（銘傳大學大眾傳播學系學生，網齡3年）： 電子報，哈利路亞！
**
對我，一位大眾傳播系三年級的學生而言，我相信現在身處的產業五年後仍具有榮景。現在PC Home要與新新聞合作網路原生報（T Times）、中國時報也為了成立發報中心，正進行組織重組，我認為不到五年，網上記者的需求量就會增加，未來機會無窮！
大三分組時，我選擇了電子報組，一個多學期下來，我有兩個心得。老師要求電子報組同學必須在網路上進行採訪，不能面對面採訪，實驗性質相當強。但因為記者與受訪者間互信無從建立，所以採訪的成功率很低，不過我相信時間會加深接受的程度。
另一個心得是網路擴大了我的視野，因為我選擇的是電子報組的國外媒體（銘傳大傳系系上出版的《銘報》專門報導國內外媒體動向），為找尋報導對象，我經常閱讀國外媒體的資料，也有機會以電子郵件採訪國外媒體，這對一般大學生的機會應該是很難得的。
過去我認為只要具新聞鼻和新聞眼的人，都可能取代我，所以我有很深的焦慮，在愈來愈熟悉網路上的溝通模式後，我對我的未來也變得比較有信心。
**N世代檔案六 譚文學
（亞都飯店大廳經理，網齡3年）： 網路帶來幸福的顧客
**
觀光旅館業是個沒有國界的產業，而網際網路在這裡帶來的轉變，現在還只是開始而已。
目前每家旅館在網路服務上的著墨都還不深，因為決策者還體會不到網路的威力有多大，但一旦有一家開始做，而且做得很好，那每家旅館一定都會跟著做。
現在亞都服務台的電腦已經連上網路，所以從國外來的住客，從想知道台灣的最新股價狀況，到查詢台灣某電子公司的地址，透過網路我們都能立刻解答，這對我們來說是很重要的──因為顧客只要被滿足一次，再次回流的機會就愈大。
