軟體巨人微軟（Microsoft）的視窗（Windows）中文版尚未出現以前，只要你打開電腦、必須使用中文介面時，事先有一個動作是少不了的──下指令啟動「ET」，它正是倚天資訊引以為傲的中文系統，也讓它占有台灣80%左右的中文軟體市場。
然而，當微軟開始做中文化時，倚天像全球無數的小型軟體公司一樣，漸漸失去語文的優勢和利基，不轉型就是死路一條。
**傳訊王大逆轉
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多年來，倚天極力尋覓新商機，不過在中文字形、手寫輸入及中文雷射印表機的市場，都沒有締造佳績。6年前，倚天看好個人數位助理（PDA）的未來潛力，大膽投注資金研發，中途曾一度中斷，一年半前再重新鎖定當紅的股票資訊，繼而推出「傳訊王」，這一次讓他們一炮而紅。
重新站起來的倚天，除了名號不改，骨子裡卻已經從頭到腳翻新。新產品「傳訊王」讓倚天獲得超過15萬股票族的熱情擁抱，去年營業額達到7.7億元。在今年五月十四日上櫃後，股價由25元飛奔至86元，漲幅高達3倍多。
倚天資訊的創辦人之一、現任董事長黃杉榕自信地說：「我們應用過去十幾年開發軟體所累積的經驗，把複雜的技術藏在後面，交給客戶的是解決方案。」記憶體只有一般個人電腦八分之一的「傳訊王」，內容天南地北地涵蓋了股市、金融、新聞氣象、交通狀況、生活資訊及電子字典等，再加上運算、記事、傳呼與遊戲功能，體積雖小卻五臟俱全。
**人性化的消費型電子產品
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倚天研發軟體介面時，特別在乎使用者便利性的思維，這使得「傳訊王」成為人性化性格的「消費性」電子產品。沒有開關，只要觸碰螢幕就可以開機，儘管初期曾接到不少消費者的詢問電話：「你們機器的開關在那裡啊？」現在卻變成「傳訊王」一項方便使用的設計。
速度是「傳訊王」的另一個特色。針對錙銖必較的股市及理財資訊，「傳訊王」現在10秒鐘就更新一次，讓股票族可以隨時隨地收到即時報價，更可以立刻透過和倚天簽約的券商，用行動電話無線下單，以免錯失應變的時機。黃杉榕用他略帶台灣腔的口音，半開玩笑地說：「即使登上玉山，山水雖然不能買賣，但是股票還是可以買賣。」
「傳訊王」裡面所使用的軟體，全都是倚天內部自己開發設計，也是目前主要的附加價值來源，負責軟體和硬體的員工比甚至達到了十比一。
對倚天來說，股市及理財資訊是最嚴苛的考驗和應用，是不允許出錯的。
**颱風消息、選舉開票，線上傳送
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拜電信開放及股市熱絡所賜，「傳訊王」以股票機的角色崛起，但黃杉榕並不自滿於現狀，他說：「我們正在寫台灣資訊廣播（data broadcasting）的歷史。」去年颱風來時，倚天公司裡仍有人值班，不斷地把是否上班上課的最新消息，傳送到家裡可能早就停電的「傳訊王」用戶手上。而在今年北高市長選舉開票的那一晚，倚天也同時在線上開票，告知用戶最新的統計數字。
倚天的利潤除了銷售「傳訊王」機器本身外，還有來自提供資訊的服務費。倚天不是只把產品賣出去後，就結束了與用戶的關係，而是透過使用者付費的觀念，向用戶收取月費。用戶每半年必須要繳交3600元，若用月繳的方式，則每個月得付800元。在倚天花費上億的廣告費，及採取與手機廠商及券商的搭售下，今年七月營收達到1億300萬元，創下今年單月新高。
**下一步，錢潮洶湧的大中華股市
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在網路塞車及高撥接費用問題解決以前，用中華電信0942傳呼系統的「傳訊王」，仍然占有極大的優勢。不過，黃杉榕抱著淘汰自己的心態，預訂每半年到一年間推出新服務，讓「傳訊王」和電腦、行動電話一樣日新月異；他同時也顧及舊有客戶的權益，一旦軟體方面有所更新，「傳訊王」上的機房公告，一定會發布訊息，讓老顧客可以就近到服務據點去更新。
一路走來，倚天在失去台灣中文市場後，又以煥然一新的面孔重回戰區，更與中國當地的中達斯米克公司合作，邁進海峽彼岸廣大的華文市場。面臨和「傳訊王」相似類型競爭者的挑戰，黃杉榕用一種「把高爾夫球賽獎盃當酒杯」的豪爽，笑著說：「跟自己競爭最重要啦！」
其他的就交由消費者去試煉。
遙望大中華股市洶湧錢潮，倚天的下一步，既是挑戰，也是考驗。
