電子煙也能DePIN化?「戒煙to Earn」真的可行嗎?
電子煙也能DePIN化?「戒煙to Earn」真的可行嗎?
「戒煙to Earn」與DePIN結合是門好生意嗎?

市場沉悶,除了狂賭MEME,還有哪些新項目和敘事會讓人覺得與眾不同?

一個略顯玩笑的回答可能是,對韭菜來說,戒賭可能不如戒菸。

對 VC 來說,卷完基建,也該卷戒菸了。

昨日,berachain 上主打「戒菸 to Earn」的項目 Puffpaw 完成600萬美金種子輪融資,Lemniscap 領投,Volt Capital、Spartan、Folius Ventures、Karatage、Seed Club Ventures、Hypersphere、Panga Capital、EVG、Corner、Social Graph Venture 和 Nonce Classic 等參投。

以及,我們對 DePIN 的想像力還是太貧瘠了。

戒菸 to earn 聽起來略帶喜感,但 puffpaw 是有自己的 DePIN 設備的 ,透過在智慧電子菸上安裝感測器和區塊鏈介面,記錄用戶的吸菸行為,達到監控和激勵的效果。

換個電子菸抽,還能順便擼點幣,這個模式在推進阻力以及公益美譽度上,似乎都占了好處,看起來也更容易執行。

電子菸 DePIN 化,抽菸遊戲化

顯然,Puffpaw 在本質上,設備還是屬於電子菸。

不過數據顯示,從 2023 年到 2030 年,全球電子菸市場複合年增長率 (CAGR) 將達到 12.49%。整個市場的價值從 2022 年的 183.2 億美元預估會增加到 2030 年的 469.8 億美元。

這意味著,puffpaw 出現在電子菸市場的上升期中。菸民相對遊戲玩家、科技極客或是運動者(參考StepN)來說肯定基數更大,而且抽菸的習慣更容易維持。

這確實是一個很大的市場。但你可能會問,電子菸不還是煙嗎,這樣抽能達到戒菸的效果嗎?

先別急,我們來看看 PuffPaw 自己的電子菸,項目在英文語境下描述為「Vape」。

Vape是「Vaporizer」的簡稱,通常指電子菸或電子尼古丁傳送系統(ENDS)。通俗理解即電子菸設備,用於將液體加熱成蒸汽供使用者吸入。

與傳統香菸的區別,不燃燒菸草,因此不產生焦油和許多與燃燒相關的有害物質;可以精確控制尼古丁攝取量,產生的是蒸汽而非煙霧,氣味較輕。

這東西有個很明顯的特徵:設備DePIN化,抽菸遊戲化。

設備 DePIN 化,是指內建了感測器和區塊連結口,能夠即時記錄用戶的吸菸行為數據,如吸菸頻率、持續時間、尼古丁攝取量等。

Puffpaw 的官推表示,一個電子菸設備可以被看做項目網路中的一個節點,在貢獻數據的同時,被加密後上傳到區塊鏈,確保隱私和安全。

同時匿名化的健康數據可以提供給醫療研究機構、保險公司等,用戶因此獲得額外收益。

而在另一端用戶上,Puffpaw 則透過遊戲化的方式鼓勵你減少電子菸中尼古丁含量,獲得更多代幣,即所謂的「Vape to Earn」。

這個遊戲化的核心,在於將戒菸過程轉化為一種有趣且有回報的體驗。

首先是設定目標,用戶可以設定每日吸菸次數限制或逐步減少的目標;其次達成目標或減少吸菸量後會獲得代幣獎勵。

此外,Puffpaw 還設計了社交元素。不同玩家的電子菸設備通過嵌入式 NFC 能夠互相識別數據,用戶只需將他們的 vapes 敲在一起即可立即連接。這也為戒菸小組或者找到志同道合的「煙友」創造了條件。

據 Puffpaw 公開資料顯示,之所以能夠幫助戒菸,主要還基於以下遊戲化的策略:

  1. 漸進式減量:通過精確控制尼古丁攝取量,用戶可以逐步降低依賴。
  2. 激勵機制:使用低尼古丁或無尼古丁的電子菸款,可以獲得更多代幣獎勵,鼓勵用戶逐步過渡。
  3. 因素權衡:由於加入了遊戲和代幣規則,那麼抽菸者必須在幾個因素中進行權衡和組合,以最大化獲取代幣的機會。

比如,如果你選了含尼古丁量大的煙液,那麼你每天抽的多,預期得到的代幣就會少;反過來沒有尼古丁添加的煙液,相同抽的頻率下得到的代幣會更多。

同時,項目也考慮了一些虛擬的NFT玩法,例如不同的實體電子菸設備對應綁定的NFT等級不同。相同條件下,必然是等級高的NFT代幣產出會更多。

所以總體上看,這是種 DePIN + GameFi 的玩法,把 StepN 缺真實跑鞋的那部分給補上了。

能成功嗎?

考慮到國內的情況,Puffpaw 肯定是瞄準更大的海外市場;而不同國家的電子菸配套銷售機構或許會成為該項目的合作對象。

目前,Puffpaw 已經與韓國當地的電子菸煙液品牌合作,研究不含尼古丁的電子菸成分,合作推出相關產品。

同時項目的部落格顯示,其得到了Berachain 基金會的支持,作為 Berachain 上的第一個 DePIN 項目,受益於Berachain的基建和社區。

考慮到 Berachain 生態裡還有其他 DeFi 項目和 NFT 項目,Puffpaw 看起來很容易和這些別的項目展開合作,比如持有 a NFT 即可對應自己電子菸設備的使用權,或者是加速戒菸 to earn 的效率等。

Berachain 無論從形象還是機制設計上都有點特立獨行的意味,這個戒菸項目也很容易成為一個有趣的吸引點和話題。

再回到項目本身,如果某人本身是菸民,那麼轉化成本相對以前其他項目來說是更低的。

你可以懶,不想掛著一個NFT跑鞋去跑步;你可以設備差,沒一個好電腦玩鏈遊;你可以怕,不敢掃描虹膜上傳身份資訊...

但換個電子菸抽,阻力似乎確實小很多。

最後,吸菸有害健康,健康的看待新項目和模式才是正確姿勢。

本文合作轉載自:深潮

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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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