網際網路股價可以狂飆，也會慘跌，落差之大沒人說得準。但是如何在網際網路上賺錢卻有共識：不是賣產品，就是賣廣告。賣產品牽涉付款機制和物流配送，相當複雜；賣廣告只需刊登，成本低、毛利高，是許多網站的主要收入。
紐約的麥迪遜大道，是廣告業的大本營，而來自同一條街的DoubleClick，更是全力衝刺網路廣告市場。
印象中，廣告業是衣著光鮮、造形獨特的一群人，像電視影集《三十而立》（Thirty Something）的兩位主角，椅子後面還有小籃球框，創意枯竭時可以投籃發洩一下。DoubleClick的辦公室可不是如此。到處堆積的物品、狹窄的走道、放滿電腦的機房，感覺不像廣告公司，而像一家年輕、快節奏的網路公司。
**快節奏的網路廣告
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它的確夠快。六月份，DoubleClick才以10億美金買下市場行銷公司Abacus Direct。七月份，它又以5.3億美金併購同業NetGravity。去年DoubleClick營收8000萬美金，比前一年成長1.6倍，客戶達2300家，是全球最大網路廣告公司。
「網際網路終將變成大眾化的普及概念，」坐在面對紐約地標帝國大廈的辦公室裡，DoubleClick創辦人兼執行長歐康納（Kevin J. O'Connor）分析，「科技改變的速度，比商業模式的改變快多了。」
38歲、開發出版軟體和行銷出身的歐康納，原本是廣告業門外漢，但是看到網際網路的互動行銷特色，將劇烈衝擊傳統廣告業，三年前他毅然決定跳出來，在地下室裡和另一位夥伴創業。
網際網路是新興媒體，潛力自不待言。但是要怎麼說服廣告主，才能讓他們願意出錢登網路廣告？他們對網路廣告有什麼想法？「他們（廣告主）通常第一個問題就是：我要如何找到目標客戶群？」經常接觸客戶的DoubleClick國際業務發展部總經理史騰（Eric Stein）指出。
**迅速找到消費族群
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要滿足不同廣告主需求，就必須擁有龐大且多元背景的消費者。DoubleClick和許多網站簽約，代理銷售他們的廣告，這些網站匯集成DoubleClick的廣告網路。廣告主付錢給DoubleClick，DoubleClick則將廣告傳到這些簽約網站的版面上，並依廣告閱讀量（一般稱為impression，廣告出現在一個頁面，算一個impression，同一個人看到三個頁面，算三個impression）拆帳。
另一方面，這些網站必須定期提供上網者背景資料給DoubleClick，包含性別、年齡、職業、學歷和居住地區等。當廣告主要求將廣告送到某一群特定消費者眼前時，DoubleClick就找出符合這些條件的網站，將廣告只送到這些版面。
舉例來看，假設福特有一款中價位新車，主攻北美地區30至40歲的男性中高所得者，DoubleClick可依設定條件安排。當然，所需條件愈多，價格也愈高。
對廣告主來說，經由刻意安排，網路廣告命中目標族群的機會，比傳統媒體要高。如果廣告主要求更精確，則計價方式還可以用點選率（Click Through Rate，上網者點選廣告進去看稱為Click Through）來算。
**精準掌握消費習慣
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DoubleClick還建立上網者的「資料銀行」。假設某位上網者點選進入福特汽車網站，這筆資料會記錄下來，下次這位上網者再到DoubleClick廣告網路的任一個網站，會立刻被認出來，接著福特汽車廣告就會送到他所閱讀的頁面上。
這些努力，都讓DoubleClick精確掌握消費者，把適當廣告送到適當族群的眼前。「我們的目標，是精準地將廣告送到相關使用者面前，並衡量效果，」站在客戶致贈的感謝獎牌前，歐康納在金邊眼鏡下的眼神流露著自信。
可是消費者在不知情狀況下，上網習慣被詳細記錄並且利用，是否觸及隱私問題，已引起關注。DoubleClick在六月買下Abcus Direct時，就有團體出面抗議，認為利用Abcus Direct擁有的消費者名單做網路行銷，將侵犯侵私權。
隨著寬頻市場起來，未來上網人口會大幅增加，帶動網路廣告市場成長。去年，網路廣告市場為20億美金，今年預估可達33億，二○○二年到90億，平均每年複合成長率高達46%。
**跨出美國，放眼世界
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做過多年行銷業務的歐康納很清楚，網路雖然連通全球，廣告卻是區域產業，當上網人口來自世界各地，他必須拓展美國以外市場，結合各地廣告主，才能擴大營收。DoubleClick已在15個國家設分公司，光去年就招募超過300位新人。目前DoubleClick共有500多位員工。
「我現在最擔心的，就是兩個台灣小伙子，在車庫又搞出一個新事業來，把我們打敗，」歐康納說。雖有點開玩笑，卻也揭露網路產業一夕數變、還未有穩定成功模式的現狀。
