大宇    打造不朽的仙劍傳奇
大宇 打造不朽的仙劍傳奇
1999.08.01 | 科技

15年前,想玩電玩、但看不懂國外遊戲說明書的李永進,和同好李培民等人合創了精訊資訊,找來一些年輕人翻譯說明書,從事雜誌及軟體拷貝發行的工作。那是盜版還屬於合法的年代。
業界都稱李培民為「老李」,李永進為「小李」,而精訊資訊則為現在電玩業界人才的鼻祖源頭。
普通高中畢業的李永進,當時正值二十幾歲的青春年華,一直想要自己研發遊戲。他對公司提出21條指引、6大發展方向,但是不為公司接受。於是11年前,懷著滿腔熱忱的「小李」,在廿九歲時離開精訊自行創業。連同其他三個人,以35萬台幣的資本,在半年之內,公司從5坪擴張到50坪。「在那個年代,一般人都認為電玩業是不務正業。」李永進笑著說。
到今天,想玩電玩的「小李」還是不會玩電玩。領導著125人的大宇公司,他想玩也沒有時間玩。但是,他做到了自己想做的事──「培養研發遊戲人才,做中國人想做的東西。」

**創意不容取代

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大宇的暢銷產品:《大富翁》《仙劍奇俠傳》《正宗十六張麻將》《天使帝國》《阿貓阿狗》《軒轅劍》等,在業界都享有極高的知名度。李永進常常掛在嘴邊的一句話是:「未來是內容產業(content)為王的時代,而創意是不會被取代的。」
創意,就是李永進帶領大宇的發展精神。品質,是大宇追求的產品策略。

**精銳的研發團隊

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「遊戲軟體是消耗性產業,是一種『感覺的行業』,必須掌握遊戲的感覺和可玩性,讓玩家得到快樂。」李永進如此看待遊戲產業。因此,大宇的產品一向堅持高品質、高價格,建立品牌形象及口碑。走研發商路線的大宇,從遊戲腳本人物設計、音樂創作、壓片、到包裝,都由公司自己一手包辦。「這樣較能自己控制生產流程。」大宇總經理特別助理黃文相說。
大宇編制有6組、共80多人的研發團隊。每一組都有二到三個招牌產品。李永進強調自行培養、管理研發人員。讓研發人員能彼此交流討論,互相激發。
走進大宇一間間的研發工作室,會立刻聽到各種紛雜的音樂;形形色色、琳瑯滿目的卡通、漫畫、電影、布袋戲海報、旗幟和玩偶,鮮豔奪目的顏色充斥眼中。例如霹靂狂刀、聖誕夜驚魂記、銀河戰士等玩偶,使這些年紀大約二十幾、不到三十歲的年輕男女,儼然像是一群長不大的小孩。
各個研發小組所發展的氣氛十分不同,例如研發出《大富翁》、《仙劍奇俠傳》的小組較安靜;歷史最久、研發出《軒轅劍》、《阿貓阿狗」的DOMO小組較「狂亂」,端視領導組長和小組成員共同塑造而定。
「做研發遊戲的創意人,常常也有著較不同於常人的個性和行徑。」大宇資訊節目部企畫組長傅鏡暉形容。

**自由發揮的空間

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DOMO組資深研發企劃鮑弘修,廿九歲,擁有3000本漫畫,曾經在等電梯時躺在電梯口的地上。回答問題總是不超過五個字的他,高中唸電子科時就進入大宇,至今九年。「做遊戲不容易,需要各方面人才配合;因為這裡有很多志同道合的人,可以一起討論。」鮑弘修解釋一直留在大宇的原因。
李永進給予年輕的研發人員充分的自由發揮空間,甚至自訂獎金制度。「領導者是支援者,不是支配者。我只是集合一群人,讓他們做想做的事。」李永進說。
約六、七年前,大宇在自製遊戲能力較穩定後,才開始代理國外遊戲,以日本、亞洲地區為主。目前一年大約研發出4~5個遊戲,代理12到15個遊戲。在國內市場中,大宇佔有代理和開發各約五分之一的比例。「未來自行研發產品佔公司產品的總比例,希望從80%降為60%,增加代理產品的比例。」大宇市場部文字編輯楊怡表示。

**玩家肯定的高品質

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產品數量少,但有高品質品牌,贏得玩家肯定,使大宇一九九八年下半年的營業淨額達到近新台幣8000萬元。對大宇來說,公司完全掌握研發團隊和技術,在管理上雖然成本較高,但是能充分控制生產流程。另一方面,自行研發需要較長的時間,成本較高,產品生產速度較慢,也是大宇的弱勢。
「公司目前最缺乏的還是人才。而且通路不是發展的主力,也還需要再加強。」李永進坦承。
目前大宇在全國的直銷門市有1000多家,李永進強調通路的發展不是大宇的第一重心。「我們相信只要產品好,通路自然會擴展。」今年大宇也將增強台灣中、南部的通路。
第三波總經理杜紫宸則分析,大宇最可惜的就是沒有利用已有的產品高知名度,再向下扎根,推展第二波後續商業行動。例如,仙劍奇俠傳是國內賣得最好的中國古典故事遊戲,卻遲遲不見第二代推出。杜紫宸認為,以機會成本考量,企業走向多元發展,就不能在每個領域都專精且佔有強勢。
大約在兩年前,大宇進入大陸市場,與當地的出版社合作發行有《大眾軟件》雜誌。由於是以代理商的方式授權當地生產遊戲,沒有經營分銷據點,因此目前保持營利的狀況。
「進軍大陸,我是採取非常小心的做法,不能出任何差錯。要先配合當地市場狀況,再小心經營。」李永進的謹慎處事風格再次流露。
堅持高價的策略,也可能成為大宇拓展市場顧客層的障礙。「大宇的產品在大陸,較傾向佔有市場頂端5%的位置,不同於智冠去搶剩下95%市場的策略。」競爭者智冠總經理王俊博說。

**SEGA合作,進軍日本

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準備於今年下半年申請上櫃的大宇,已經開始多元化的準備。未來大宇經營有四大主軸,包括產品、傳播、網路、通路。今年九月,大宇將推出電視節目;目前也預備發展網路事業,「提供網站分層資訊,先做到能進入一般人的網路書籤中。」李永進說。
一向希望與日本廠商維持良好關係的李永進,也在和SEGA談Dreamcast128主機遊戲的合作事宜。雖然日本以發展電視遊樂器為主力,但國人進軍日本電腦遊戲市場仍屬不易。杜紫宸就認為,大宇因為想往日本發展,而忽略了國內市場的經營,致使多年前,原本和其實力不相上下的智冠得以迅速發展,如今擁有的規模是大宇的三、四倍。不過,不論旁人的看法如何,大宇依然在自己的發展理念下持續成長前進。
「我們的目標,是成為華人世界的迪士尼,當然,這可能是三、五十年才能達到的理想。」說起他的理想,小李的謹慎中仍有著氣魄。

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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