台灣電支王是誰?一卡通「擊落街口」重返龍頭:圖解Top10電支用戶、交易金額排名
台灣電支王是誰?一卡通「擊落街口」重返龍頭:圖解Top10電支用戶、交易金額排名

2024年即將告終,綜觀台灣電支市場百家爭鳴,誰才是市占率之王?

##### 圖解Top10電支用戶、交易金額排名

據金管會截至2024年10月的統計數據,電子支付帳戶總使用者人數約3,007萬人。 其中,一卡通使用者人數達659.7萬人,以些微差距擊敗第二名的街口支付658.7萬人。至於第三名,則由全支付以514.9萬拿下。

嗶時代來臨:台灣人均擁1.28個電支帳戶

根據金管會統計,由於網家旗下「國際連」在9月繳回營業執照,目前台灣國內專營電支機構降至9家,另有銀行及郵局等20家兼營電支機構。 未歸戶的電支帳戶總使用者人數首破3000萬人門檻,達到3,007萬人,相比台灣人口總數2,300萬人,人均擁有1.28個電支帳戶。

##### 一卡通重返電支王,街口只差「不到萬人」緊咬第二名

其中,一卡通票證用戶數達659.74萬人,擠下前任冠軍街口支付,為2020年4月後相隔4年7個月再次奪回王座,相比9月用戶數成長4.5萬人;街口支付用戶數658.78萬人,雖排名降至第2,但與一卡通票證用戶數相差不到萬人,後續仍有反超可能。

至於老三全支付,用戶數達514.92萬人,月成長達6.1萬人,顯見客群成長動能強勁;第四則為悠遊卡,用戶數近325.1萬人,月增近5.5萬人;其後,則為第五名玉山銀行電支帳戶,用戶數達到258.27萬之普,也是為唯一入榜前五大的兼營電支機構。

用戶數超過200萬人門檻的還有與全支付同為全聯旗下的「全盈支付+PAY」,人數達到214.6萬人;突破100萬人門檻的則有統一集團旗下icash(愛金卡),達到149.5萬人,以及綠界旗下歐付寶O'Pay,達到107.2萬人。

##### 街口47.7億元仍為交易金額龍頭,全支付45.9億奪第二

若觀察「當月代理收付實質交易款項金額」(亦即當月交易金額),仍以街口支付單月代收付新台幣47.7億元居冠,其次為全支付45.9億元,第3至第5名依序為一卡通近35.2億元、玉山銀電支帳戶單近18.13億元,以及悠遊卡9.96億元。

##### LINE PAY為何沒入榜?還有哪些潛力電支?

值得注意的是,榜上為何沒有台灣人愛用、股票才剛上市的LINE Pay(連加網路)? 事實上,LINE Pay迄今仍停留在由數發部主管的「第三方支付機構」,仍未升級為「電子支付」。

依規定, 第三方支付代理收付交易款項日均額超過20億元,就須「升級」向金管會申請電子支付執照,並改由金管會監管。

但據LINE Pay董事長丁雄注日前指出,LINE Pay前9月交易總金額已達5,527億元,交易筆數達8.3億筆,2024年度交易量成長將有兩位數。換言之,2025年申請電子支付執照機率非常高。

據金管會掌握,2023年共有7家第三方支付業者代收付款年日均餘額超過10億元,除了LINE Pay,還包括拍付(PI拍錢包)、藍新、綠界(EC Pay)、Food panda(富胖達)、UberEats(優食台灣)、91App(玖易宇軒),將成為明年潛在符合得申請電支執照的業者。

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資料來源:金管會

責任編輯:李先泰

關鍵字: #信用卡
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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