2025資通訊十大趨勢解析:主權AI崛起、AI PC普及,還有哪些趨勢值得關注?
2025資通訊十大趨勢解析:主權AI崛起、AI PC普及,還有哪些趨勢值得關注?
2025 年資通訊產業十大趨勢預測

今(9)日資策會產業情報研究所(MIC)在《2025 資通訊產業趨勢前瞻暨川普 2.0 對臺資通訊影響解析》活動中,正式發布 2025 年資通訊產業十大趨勢預測。

MIC 指出,2025 年全球資通訊生態將出現「主權 AI」與「本地 AI 算力」迅速抬頭的現象,多國積極打造屬於自己的 AI 基礎設施和雲端生態;同時,AI 應用也將從雲端延伸至邊緣,帶動異質整合與先進封裝技術的蓬勃發展。

值得留意的是,在終端產品方面,2025 年 AI PC 滲透率可望達 15%,AI 手機滲透率預期升至 31%,代表具備強大 AI 算力的終端裝置將逐步普及。此外,從 AI Agent、生成式 AI 到節能方案與綠色金融,整體資通訊產業價值鏈在 2025 年將因地緣政治、技術創新及社會信任等多重因素深度重塑。

趨勢一:本地 AI 算力成形,臺灣供應鏈有機會脫穎而出

2025 年起,各國政府與政策制定者將更加重視「主權 AI」的打造。歐盟、日本、東南亞地區積極建立本土 AI 算力中心,除了透過政策補助吸引國際供應商落地,也發展自有雲端基礎設施。全球 AI 資料中心的急速佈建,使本地 GPU 運算服務商迅速增加,透過租借AI算力為政府機關、研究機構、企業客戶提供在地化運算服務。

臺灣產業供應鏈深耕 AI 硬體已久,在提供客製化、高整合度的全套 AI 建置方案上具有獨特優勢。資策會 MIC 副所長楊中傑指出,臺灣產業具有在 AI 基礎架構建置上的豐富經驗,透過整合硬體、軟體與生態夥伴,可以協助各國本土 AI 發展。

趨勢二:地緣政治持續延燒,電動車供應鏈兩極分化

地緣政治因素持續影響科技與交通產業,如美國、土耳其、歐盟、加拿大相繼針對中國進口電動車祭出關稅措施,將使 2025 年的電動車供應鏈呈現「美系」與「非美系」分化局面。

資策會 MIC 分析,臺灣業者需靈活因應:貼近系統整合端者可能跟隨車廠產地布局;基礎零組件供應商則在可接受範圍內進行生產調整;另有業者可望因應東南亞新興市場的優惠政策而移轉布局。未來,當中國車廠出海需採購「非中」供應項目,或歐美車廠建立「非中」供應鏈時,臺灣將有機會爭取新興商機。

趨勢三:先進模型驅動研發自動化,新知識爆炸時代來臨

國際大廠將持續投資具備思考與規劃能力的先進AI模型,驅動新一波知識爆炸。以 DeepMind 的 AlphaFold 為例,其對蛋白質結構的預測已突破 2 億種,遠遠超越人類 60 年研究的 17 萬種結構紀錄。

資策會 MIC 表示,先進模型將快速提升自動化能力,國際大廠將持續投資,發展更具備思考與規劃能力的先進模型。隨著在學術與實用上進一步落實,先進模型將與不同領域的知識組合,人類與 AI 模型的合作將探詢更多領域新知識,進入新一波知識爆炸時代。

趨勢四:AI Agent 落地,走向「全民創新」的自動化時代

相較於傳統 No-Code/Low-Code 可視化平台的被動性,AI Agent 能根據目標自主規劃並執行決策,從設計到測試的每個環節皆得以優化,大幅提升工作效率,並依照用戶目標拆解任務並制定計畫;透過搜尋與計算補足知識,並動態處理環境資訊。此外,AI Agent 可記錄與分析過往互動,持續學習並改進表現,展現智慧化的自我學習能力,為開發者提供全方位支援。

資策會 MIC 副所長楊中傑表示,AI Agent 將成為提升企業競爭力的關鍵工具,其技術的演進已改寫傳統開發模式,透過 AI Agent 的動態學習能力與智慧化能力,將可降低全民程式開發與創新的門檻。同時 AI Agent 自動化的普及,將使得「架構師」的角色愈發更重要,企業的解決方案架構師需要具備全局視野,協調多種工具與平台,確保自動化流程的穩定性與創新性。

趨勢五:AI 應用邁向「邊緣」,異質整合與先進封裝成關鍵

2025 年 AI 應用將不再局限於雲端,加速往邊緣(Edge)拓展。此趨勢將推動半導體技術革新,異質整合結合先進封裝成為關鍵。透過異質整合,可縮小設備體積、提升效能密度,滿足邊緣裝置高效能、微型化需求;再加上先進封裝的垂直堆疊設計,訊號傳輸距離縮短、功耗降低、運算效率提升,使 AI 裝置更適應多元場景。

楊中傑表示,AI 應用走向邊緣將推動電子設計與製造技術的升級,加速從晶片架構到製造生態的革新。隨著邊緣設備對體積、重量與散熱性能的要求持續突破,AI 設備的穩定性與壽命需求也隨之提升,預期製造流程將變得更嚴格,新材料與製造技術的應用也將成為產業應對散熱與功耗挑戰的核心。

趨勢六:2025 年 AI PC 滲透率達 15%,AI 手機滲透率達 31%

2025 年 AI 終端滲透率將有明顯提升。首先針對 AI PC,預期處理器中 NPU 算力達 40 TOPS 的 AI PC 滲透率將從 2024 年 1.3% 成長至 2025 年 15%,系統品牌廠將陸續推出多元價格帶產品,使得 AI PC 走向高低價格共存,同時,Win10 停止服務將驅動換機潮,加上 AI 應用逐漸擴大導入,AI PC 商用市場將先行發酵。

針對 AI 手機,預期 AI 手機滲透率將從 2024 年的 18% 提升至 2025 年的 31%,先前 Samsung、Apple 等大廠陸續推出具備 GAI 功能的 AI 手機,然而仍以旗艦型、高階機種為主。若 Qualcomm 推出瞄準中階市場的處理器晶片,且預期 Apple 將在 2025 年下放 AI 功能至中階手機 iPhone SE4,有機會帶動其他品牌業者跟進,加速中階手機加入 AI 功能,有利於 AI 手機滲透率提升。

趨勢七:AI 結合 RAN 大勢所趨,助力電信營運商節流與開源

2025 年 AI 將與 RAN(Radio Access Network)結合,將為電信業帶來新的開源與節流方式。首先為節流,AI 將持續優化 RAN 系統效能,如提升頻譜資源效率、提高整體網絡吞吐量,並透過降低能源消耗、強化系統維運等作法,降低通訊營運成本,為電信商帶來節流效益。

針對開源,資策會 MIC 表示,電信商透過結合 AI 與邊緣運算,推動創新應用的發展來開拓更多市場機會,長期則透過 AI 應用與 RAN 基礎設施的整合,持續優化網路資源分配與效能,將 RAN 端搭載的 AI 算力分配部分作為第三方企業推動智慧應用所需的 AI 運算平台,將有機會使電信商突破既有 ARPU 困境,從企業客戶市場斬獲營收。

趨勢八:大型業者加速導入深度節能,驅動綠色金融商機

預期 2025 年「節能改善對象」將擴散至 2,500 家以上民營企業,繼而驅動「能源管理服務產業(ESCO)」商機,與節能相關的空調、照明、空壓、電力能源管理與製程系統等領域的製造與服務業者將有機會受惠。

資策會 MIC 表示,目前國內 ESCO 業者多屬中小企業,不易運用財務槓桿工具擴大業務規模,隨著政策引導,有機會出現「集團式」節能專案,透過擴大節能專案的經濟規模,促進 ESCO 產業發展。此新興模式將擴大吸引民間資金投入,刺激節能保險商品需求,不僅擴大 ESCO 籌資能力與服務量能,更可開創綠色金融新商機,打造產業能源管理生態系。

趨勢九:數位雙生與模擬生成熱潮,開創多元應用新局

生成式 AI(GAI)深刻影響數位雙生與模擬生成的技術演進,驅動 2025 年多元虛擬應用的蓬勃發展。隨著深度融合 GAI,數位雙生與模擬生成的部署不僅能降低開發與操作門檻,還可提升內容創造的效率與表現力。

長期來看,將推動製造、遊戲、媒體、教育、健康、零售、文旅等領域的虛擬應用邁向規模化與高精度,進一步提升用戶體驗與作業效率,同時為多元產業的虛擬發展注入新動能,催生更多具創新性的虛擬應用。

趨勢十:GAI 深化公共服務,社會信任成落地關鍵

2024 年已有許多 GAI 技術與政府公共服務結合的案例,主要由政府攜手大廠與新創業者,試行生成 AI 應用來解決社會問題,預期 2025 年將在數據總量與品質更為完善。加上 AI 技術發展更成熟,將有更多國家的城市導入解決方案,應用在智慧治理、災防與交通等領域,推動更多服務從小範圍試驗走向實際商用。除此,大語言模型推理能力的升級將有助公務員提升業務處理效率,並協助市民更快取得所需服務。

資策會 MIC 副所長楊中傑提醒,社會信任是這些智慧化服務落地的基礎,因此臺灣廠商與政府皆需留意在資料處理、運用的風險治理議題,如在地資料訓練與儲存、回溯驗證機制等,除此,政府也需要擬定更完善的規範、治理體系與問責評估制度。

本文授權轉載自:未來商務

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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