看前方,看遠方, 數位新經濟正在成形……
看前方,看遠方, 數位新經濟正在成形……
1999.07.01 |

20歲的小夥子做到60歲的王永慶才做到的事,成為站在可樂販賣機前的億萬富翁(譬如網景公司的創辦人Marc Andreessen);一家每天服務百萬位消費者的公司,卻沒有服務人員(譬如拍賣網站ebay,它的服務全部自動化,人員極少,使它平均每個員工市值高達1.7億美元);一家沒賺過錢的公司,股票價格卻遠高過最會賺錢的微軟公司(譬如網上書店Amazon);或者,一些新產品的擴散速度驚人無比,幾個月內可以成為全世界的新寵,被稱為是「病毒式」的行銷(譬如從前的Navigator瀏覽器,線上呼叫軟體ICQ,或者最近的音樂壓縮軟體MP3)…… 這些沒見過的事,正排山倒海而來;這些東西究竟是什麼?這就是新經濟,一種因為新科技所促成(enable)的新經濟型態。
改變原有熟悉的經濟規律,的確讓許多成功的大公司亂了陣腳。網際網路的瀏覽器出現之初,軟體大廠微軟一度輕忽了它的發展,差一點犯下了全盤皆墨的大錯,幸虧比爾.蓋茲夠早的危機感與夠強的決心,通過「免費的」(另一個新經濟常見的特徵)IE瀏覽器贈送,才挽回一場災難。網上的交易力量興起時,另一個偉大的公司英特爾也錯失第一擊的時間,遲至一九九七年下半英特爾才全速追趕,並「強力」要求協力廠商全幅配合,如今已成了網上交易最驚人的企業組織。這兩家世界一流的公司都有差一點「陰溝裡翻船」的驚險鏡頭,其他犯錯的組織不勝枚舉,甚至已經不在或無足輕重了。
「速度」「連結性」與「無形體」,是這個新經濟體制下的最大作用力;尋找新力量的個人或組織,都可能在這裡獲得足夠的啟發。但更多的人也許不能用這麼抽象的方式進行思考,這個時候,社會裡的「知識機器」(關注重要議題、集中研究力量、記錄重要例證、快速複製傳播)就變得無比重要,只有通過這樣的機制,才能降低全體的學習成本,加速全體的學習成效。
如果用這個角度看,我就對台灣在「新經濟」來臨時的學習環境感到擔憂。原有的媒介並未意識到這個新任務(或者為舊任務所羈絆),業界龍頭對這個新課題並無認識(或者為原有的事業所羈絆),對新經濟的注意與知識累積太慢也太少;台灣在上一次工業革命(PC革命)沒有落後或缺席,帶給我們近20年的榮景,但這一次,這一次與速度、連結、無形體、內容生產相關的革命,我們會錯過或犯錯嗎?
最好不會,但知識的追求一定得以最高的熱情來進行。對新技術所帶來的應用的專注觀察,對網際網路所帶來的全新工作與交易環境的了解,對新生意模式的記錄與反省,對新企業與新人物的描繪與了解,都值得我們用一個「事業」和「志業」去執行。如果你要問我《數位時代》是幹什麼的,我想說的是,注意並學習數位時代的新經濟,就是我們要做的事。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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