交易所發信要求用戶「轉移資產」竟是詐騙!發生什麼事?
交易所發信要求用戶「轉移資產」竟是詐騙!發生什麼事?
2025.03.17 | 區塊鏈
發生什麼事?
  • 許多幣圈交易所用戶近期在社群分享,收到來自「假冒」Coinbase和Gemini交易所官方名義的詐騙信件。

  • 信件內容主要是請用戶轉移資產到「自託管錢包」,同時提供用戶助記詞來開設錢包,一但用戶真的按照信中步驟操作,資產將會被詐騙者控制。

  • 區塊鏈安全公司CertiK的報告指出,加密貨幣相關的釣魚攻擊已經造成用戶嚴重損失,甚至是企業創辦人也難逃精明的詐騙手法。

網友頻頻收到冒充交易所的詐騙信

近日,社群上有大批加密貨幣交易者分享,自己收到冒充Coinbase和Gemini等交易所的詐騙信,內容要求用戶將資產轉移至「自託管錢包」中,並要求其使用預設好的「助記詞(Recovery Phrase)」來創立錢包。然而,這其實是一場精心策劃的騙局。

在某位用戶的案例當中,信件稱Coinbase因為出售未註冊的證券而遭到集體訴訟,因此法院要求用戶自己管理錢包。然而,實際上美國證券交易委員會(SEC)早已於2025年2月27日撤銷對Coinbase的類似指控。

信中還附上下載官方Coinbase Wallet的教學,並提供預先生成的助記詞。當用戶按照這些助記詞開設錢包並轉移資金後,詐騙者就能控制該錢包,迅速竊取所有資產。

根據外媒報導,Coinbase官方已針對此事回應,強調公司絕不會主動提供助記詞,並警告用戶「絕對不要輸入別人給予的助記詞」。

幣圈充滿釣魚詐騙,怎麼防?

這樣的詐騙形式在幣圈很常見,而且越來越嚴重。根據區塊鏈安全公司CertiK的報告指出,2024年加密貨幣相關的釣魚詐騙攻擊(Phishing Attack)已經造成用戶損失10億美元,且這些詐騙事件總數已達到296起。

釣魚詐騙攻擊是一種常見的網路詐騙手法,詐騙者會假冒合法機構、公司或人員,引誘受害者透露敏感訊息,如帳號密碼、信用卡號等,或是讓他們下載惡意軟體、點擊惡意連結,達到竊取資金或入侵系統的目的。

除此之外,CertiK的報告指出,至少有三位加密企業創辦人曾遭到來自疑似北韓駭客的攻擊。這些駭客會假裝邀請創辦人開會,討論合作機會,一旦會議開始後,便藉故表示音訊有問題,並提供新的會議連結。當受害者點擊連結後,電腦會不知不覺被安裝惡意軟體,讓駭客竊取資料或控制設備。

幣圈詐騙層出不窮,怎麼躲都躲不掉,平時抱持謹慎才是最好的預防方式。若發現信件寄件地址可疑,不是來自特定官方域名,便得避免點擊任何連結。另外,助記詞應由用戶自己生成,且永遠不應與任何人分享。

若是頻繁交易者,也建議開啟「雙重驗證」,即使帳戶密碼被盜,還能保有額外的安全防護。

資料來源:CointelegraphAIinvest

關鍵字: #交易所
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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