又一巨頭下場!萬事達卡打通鏈上買幣通道,聚焦三大加密戰略邁入實戰階段
又一巨頭下場!萬事達卡打通鏈上買幣通道,聚焦三大加密戰略邁入實戰階段
2025.06.26 | 區塊鏈
萬事達卡打通鏈上買幣通道

傳統金融機構正在加速入局加密賽道。6月24日,支付巨頭萬事達卡(Mastercard)宣布將提供鏈上加密貨幣購買服務,進一步推動加密支付主流化進程。

事實上,近年來萬事達卡正不斷深化其加密戰略布局,並已從試驗性探索邁向實際落地階段,成為其全球金融版圖的關鍵一子。

刷卡即可買幣?萬事達卡打通鏈上入金通道

昨日,Chainlink與萬事達卡正式宣布達成戰略合作,將允許全球超過30億持卡人透過信用卡直接在區塊鏈上購買加密貨幣。這不僅是萬事達卡在加密領域的又一次重大布局,也在法幣入金路徑上實現了傳統金融網路與DeFi核心組件的深度融合,或為鏈上金融的大規模普及打開了一條新通道。

據介紹,在這套服務體系中,用戶無需註冊中心化交易所(CEX)帳戶或操作繁複的鏈上橋接流程,只需通過集成了該功能的DEX Swapper Finance發起交易請求,即可使用萬事達卡購買加密資產。

其中,Swapper Finance作為用戶前端入口,支持信用卡付款指令的發起;傳統支付閘道器服務商Shift4 Payments提供無縫的卡支付處理,驗證並處理用戶的法定貨幣支付(例如美元、歐元等);ZeroHash作為加密貨幣和穩定幣基礎設施提供商,負責將用戶的法定貨幣轉換為加密貨幣(如BTC、ETH等),且確保合規性、提供流動性和鏈上服務;Chainlink的去中心化預言機網路和互操作性標準(CCIP)確保鏈上交易的安全性和數據的可靠性,其生態DEX XSwap則利用Uniswap等協議獲取流動性,完成加密貨幣的鏈上交換。

最終,加密資產將透過智慧合約直接發送至用戶鏈上錢包地址,整個過程無需了解交易對、Gas費或滑點參數,也無需切換至中心化交易平台。

要知道,過去幾年,無論是Visa還是萬事達卡等傳統支付公司,其涉足加密貨幣的合作大多聚焦在消費端,即透過加密簽帳金融卡讓用戶刷幣消費,由後台將所持數位資產自動兌換為法幣,再進行日常支付,例如Uphold與Worldcoin推出的加密簽帳金融卡等。

然而,此次萬事達卡與Chainlink的合作不再是將鏈上資產用於現實世界消費,而是直接打通法幣入金至鏈上資產的通道,讓非加密原生用戶隻需像在亞馬遜上購物一樣刷卡,即可獲得鏈上資產,無需理解任何DeFi概念,且合規且透明。這不僅打破了DeFi用戶長期以來入金難的壁壘,也為傳統金融體系提供了一條合規、安全、可控的上鏈通道。

對此,萬事達卡區塊鏈與數字資產執行副總裁 Raj Dhamodharan表示,「人們希望能夠輕鬆連接到數字資產生態系統,反之亦然。這正是我們持續利用全球支付網路與成熟經驗,彌合鏈上商業與鏈下交易之間差距的原因。通過與Chainlink攜手合作,我們正在開啟一種安全且創新的方式,徹底變革鏈上商業,並推動加密資產的更廣泛採納。」

「這正是傳統金融與去中心化金融融合的典型案例我對Chainlink能夠推動這條從傳統支付網路到鏈上DEX交易環境的關鍵連接感到非常興奮。此這是一場複雜且多層次的協作,對能夠借助Chainlink社區的力量促成它,我深感欣喜。」Chainlink聯合創始人Sergey Nazarov也指出。

欲借加密激發新商業模式,今年重點聚焦三大領域

「阻礙加密貨幣走向主流的關鍵問題在於,用戶之間很難透過他們熟悉的方式互相識別和轉帳。萬事達卡的目標是成為傳統金融與區塊鏈網路之間的連接器,在保障合規的前提下,激發新型商業模式。」萬事達卡加密與區塊鏈業務主管Raj Dhamodharan不久前指出,目前,萬事達卡已從實驗階段轉向提供實際加密解決方案。

其實,不同於許多傳統金融機構仍將加密視為邊緣領域或監管風險,萬事達卡正在深入推進加密領域的布局,逐步將加密資產、穩定幣和代幣化資產整合進日常支付體驗中。

根據萬事達卡今年2月提交給美國SEC的報告,該公司在實現「創新支付生態系統」目標方面取得了重大進展,包括交易代幣化、創建解鎖基於區塊鏈的商業模式的解決方案以及簡化獲取數位資產的途徑。

同時,在這份文件中,萬事達卡明確指出,數位貨幣具有顛覆傳統金融市場的潛力,並可能直接挑戰其現有產品。由於數字資產具有可訪問性、不變性和效率,穩定幣和加密貨幣可能會隨著受到監管而變得更受歡迎,正成為支付行業的競爭對手。

其實,在刷卡買幣成為現實之前,萬事達卡一直在推進加密支付的商業化落地,先後包括與幣安、Kraken、MetaMask、1inch和Floki等加密公司合作推出聯名加密簽帳金融卡,使持卡人可以直接用加密貨幣進行消費,後台自動完成法幣兌換。

不僅如此,在布局加密支付的過程中,穩定幣也正成為萬事達卡鏈上結算的戰略中樞。

前不久萬事達卡加入由Paxos等機構發起的穩定幣聯盟Global Dollar Network,可共同鑄造並分享與美債掛鉤的穩定幣USDG的利息收益。

同時,萬事達卡還將支持PayPal的PYUSD和Fiserv的FIUSD穩定幣,並將其整合進Mastercard Move境支付網路;5月,萬事達卡宣布聯手加密支付公司MoonPay推出新的穩定幣支付卡,支持用戶在全球超過1.5億商戶處進行穩定幣支付,交易將自動轉換為法幣;4月,萬事達卡宣布將與Nuvei、Circle及Paxos合作,推出全方位穩定幣支付解決方案,商戶很快將能夠直接使用包括USDC在內的穩定幣完成交易結算。

同月,萬事達卡與OKX合作推出OKX Card,支持其龐大商戶網路中的穩定幣支付,以及與由前Revolut員工創立的Bleap達成戰略合作,旨在將穩定幣支付更深入地融入傳統金融基礎設施等.....

這些密集的動作可以看出,萬事達卡正將穩定幣納入用戶日常的消費、結算與轉帳行為中。而為了提高加密資產交易的安全性和用戶友好度,萬事達卡之前還推出了加密憑證(Crypto Credential),透過採用易於使用的別名替換複雜的錢包地址,系統減少了加密貨幣轉移過程中出現錯誤的可能性。

除了穩定幣外,萬事達卡還在大力推進資產代幣化的建設。今年4月,萬事達卡透露正在開發多代幣網路Multi-Token Network,目標是複製其傳統支付網路為消費者、商戶與金融機構提供數字資產交易基礎設施。該系統將整合鏈上與鏈下資產流動,確保合規並最佳化用戶體驗。

萬事達卡已與摩根大通、渣打等展開合作,探索跨境支付與碳信用代幣化等場景,自2015年以來已申請超250項區塊鏈相關專利;2月,Ondo Finance加入萬事達卡網路以改善跨境支付,其短期美國政府國債基金 (OUSG) 投資產品將向萬事達卡多代幣網路 (MTN) 上的企業開放,使他們能夠通過代幣化資產獲得收益;去年11月,萬事達卡已將其基於區塊鏈的代幣化資產轉移系統多代幣網路 (MTN) 與摩根大通的數位資產業務Kinexys達成合作,旨在加強B2B跨境支付,提供更高的透明度和更快的結算速度,並減少時區摩擦等;同年8月,為了打擊層出不窮的網路詐騙問題,萬事達卡公司正計劃取消信用卡號,並擴大以指紋或臉部掃描等生物特徵數據為安全措施的代幣化計劃;2024年5月,萬事達卡透過香港金管局監管沙盒完成代幣化存款概念驗證測試。據萬事達卡透露,其已在2024年實現了30%的交易代幣化。

「我們認為,未來的金融系統將同時包含銀行存款與穩定幣。存款是資金基礎,穩定幣則提供鏈上高效的結算能力。若未來能有更多監管清晰度,允許存款以某種形式在公共鏈上表示,這將是代幣化大規模擴展的關鍵。」

在數月前的採訪中,Dhamodharan透露,萬事達卡已將2025年戰略重點定為三大領域:鏈上/鏈下出入金、Crypto Credential推廣以及穩定幣應用。目前萬事達卡已支持金融機構使用穩定幣進行交易結算,並計劃在今年宣布更多合作伙伴關係及應用場景,以持續推進加密集成進程。

在傳統金融機構與加密圈融合的加速進程中,萬事達卡正在三大領域突圍,構建自己的加密商業版圖。

本文合作轉載自:PANews

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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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