何一任幣安共同執行長首專訪:挑戰 10 億用戶大目標,點名人才荒為最大難題
何一任幣安共同執行長首專訪:挑戰 10 億用戶大目標,點名人才荒為最大難題
2025.12.05 | 區塊鏈
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幣安聯合創始人何一在升任聯合CEO後首次接受專訪,闡述了公司未來的戰略方向與個人管理哲學。

聯合CEO分工與戰略:何一與Richard Teng形成戰略互補,Richard憑藉監管經驗主攻全球合規,何一則聚焦內部,負責用戶體驗、文化傳承與組織建設。她希望將幣安打造為「基業長青」的系統化組織,而非依賴個人,並計劃基於BNB生態扶持更多創業者。

回應傳聞與業務態度:何一堅決否認「上幣白手套」傳言,強調幣安上幣不收費用且標準嚴格,對欺詐行為零容忍。對於Meme等熱點賽道,她保持「永不說不」的開放態度,承認過去曾因不了解而誤判,現在更注重項目質量和用戶福利。

現狀、挑戰與目標:幣安註冊用戶已達3億,目標10億。何一指出當前最大挑戰是行業人才短缺,需要既懂金融加密又堅信行業未來的人才。在產品體驗、在地化、技術穩定性和行業形象上,幣安仍有改進空間。

行業觀點與個人哲學:何一認為加密市場底層邏輯正在變化,隨著主流機構入場,絕對週期論可能失效,建議投資者關注最去中心化資產(如BTC)或頭部生態(如BNB)。她強調保護散戶,幣安將持續最佳化風控與交易公平性。個人層面,她推崇務實專業,拒絕性別標籤,其動力源於不斷嘗試與接受變化的人生哲學。

聯合CEO背後是監管與組織的考量,未來將主導三大核心主線

12月3日,在一年一度的幣安區塊鏈周上,幣安宣布了後CZ時代最大的一次管理層調整,聯合創始人何一正式出任聯合執行長,與Richard Teng共同執掌這艘加密巨輪。

會後,何一在接受PANews多家媒體的採訪中,展現出一種「大家長」式的務實與堅毅,坦誠回應和分享了新角色的分工、「白手套」傳聞,行業週期的預判,以及幣安未來的規劃等方面。她明確表示,在新的階段,幣安的重心將回歸用戶與技術,建立系統性能力,並升級為具備自我造血能力的基業長青組織。

對於備受關注的聯合CEO架構,何一將其定義為一場「1+1>2」的戰略互補。

她對兩人的分工有著清晰的界定,Richard Teng憑藉深厚的監管履歷,充當幣安與全球監管機構溝通的最佳橋梁,負責將合規標準推向新高;而作為行業OG,何一則回歸內部,將重心深扎於用戶體驗、企業文化傳承以及人力資源的運作。她指出,無論是傳統金融巨頭摩根大通,還是同行Bybit,聯合CEO制度在追求平權與效能的現代企業中並不罕見。

「我有一個比較大的野心,想要讓幣安成為一個基業常青的公司。」何一坦言,早在一年前接手HR部門時,她就開始思考如何通過變革,讓幣安作為「組織」而不僅僅靠「個人能力」向前走。

在管理哲學上,何一推崇段永平,欣賞他打造系統、而非依賴個別能力的理念。她希望幣安旗下能孕育像OPPO、Vivo、小天才、拼多多那樣的新企業,「基於BNB這艘航空母艦,扶持更多優秀創業者成功。」

而作為行業內罕見的女性掌舵人,何一拒絕給自己貼上性別標籤,也反感利用「女性優勢」的職場策略。

「商業競爭是白刀子進紅刀子出的場景,沒人會因為你是女生就少攻擊你一點,反而可能罵得更髒。」何一認為,女性不應自我設限,更不應試圖用溝通技巧掩蓋專業度的不足。無論是在Web2還是Web3,贏得尊重的唯一途徑是把專業技能做到極致,無論是做市場、增長還是PR。

「你的缺點可能是你的優勢,但如果你把它當成優勢,它也可能成為你的缺點。」何一建議道,打破天花板的關鍵在於找到核心長板,而非依賴性別的紅利。

履新之後,何一將負責幣安的三大主線,包括延續「以用戶為中心」的幣安文化、搭建超越單點賦能的組織系統、以及在組織內引入AI等科技創新力量。她堅信,科技的革新才是行業走得更遠的根本動力。

否認「白手套」傳言,對新領域持謹慎開放態度

近期市場上關於「幣安上幣白手套」的傳言甚囂塵上。對此,何一在採訪中明確表示,她對此類行為採取零容忍態度。
「幣安從未有過白手套。」何一直言,所謂的親戚、閨蜜均為冒充。她指出,幣安不收上幣費,核心條件是項目方需向用戶提供空投或低價籌碼。

正是因為門檻高、標準嚴,才滋生了試圖從中漁利的騙局。「如果你對幣安股權結構稍有了解,就知道我不需要做這種事。那就是在我自己口袋偷錢,我需要偷我自己口袋的錢嗎?」

何一表示,幣安歡迎檢舉並願意配合執法機關打擊此類詐騙。她強調,隨著持牌增多,加密不再是法外之地,任何試圖破壞公平透明市場的行為都將受到嚴厲打擊。

在談到如何看待熱點賽道時,何一也分享了自己的反思。她坦言過去自己因為不了解而做過錯誤判斷,「我曾說幣安不做合約,也說 meme 不行,後來證明是我自己不懂。」因此她現在對新領域更保持謹慎和開放的態度,「never say never」。

在談到Meme時,她坦言自己壓力很大,「我發個梗,漲了大家高興,跌了就來罵我。」在她看來,Meme是市場情緒的載體,但長期仍會回歸價值邏輯。幣安能做的,就是盡量保證上架項目的質量,為用戶爭取盡可能多的福利。

完成3億用戶目標,人才短缺成幣安最大難題

在大會上,幣安公布了其註冊用戶已達到3億規模,並將接下來目標定為10億用戶。

面對這一成就,何一坦言自己是個「挑剔的老闆」,並指出幣安仍有許多不足,比如產品體驗不夠流暢、在地化尚需強化、技術穩定性可以進一步提升,行業形象也需更積極向外呈現。

她特別提到,「在外界眼裡,幣圈往往是『蛇鼠一窩』。但行業一榮俱榮、一損俱損,幣安希望帶頭展示更多正向價值。」

談到當下挑戰,何一坦言是人才短缺。她表示,加密行業長期受汙名化,相比傳統金融與網路領域,候選人池明顯更小。幣安需要的人才是既懂金融、懂加密,又真正相信行業未來的人。「如果一個人只想拿一萬美金寫程式碼,不在乎自己寫的代碼做什麼,那很難構建全球頂級公司。」

為此,她不斷在全球範圍內尋找頂尖人才,這也讓外界誤以為幣安在「挖牆腳」。何一澄清,這不是針對某家公司,而是整個行業人才緊缺。

另外,對於全球化的布局,何一也分享了看法。對於香港市場,她認為其監管框架進步明顯,但本土交易所接入全球流動性仍面臨困難,幣安會摸著石頭過河。被問及是否重啟BUSD以及是否進入美國,她表示,「我想試試,能做就做,也接受事實。幣安只是夾縫中求生的小公司,不可能影響政府。」

加密底層邏輯正在變化,分享投資策略與人生哲學

談及行業週期,何一提醒投資者,加密市場的底層邏輯正在發生變化。
「隨著比特幣從小眾走向主流,以及主權國家和傳統金融巨鯨的入場,絕對週期論可能不再適用,過去有效的賺錢邏輯在新的『大池塘』裡或許會失效。」她指出,在加密行業,要麼持有最去中心化的頭部資產(如BTC),要麼投資行業裡規模最大、最卷的公司(如BNB)。世界的底層邏輯是相通的。

何一還強調,散戶投資者仍是需要保護的一群。因此,幣安在風控、流動性和交易機制上盡可能平衡市場環境,確保市場運作的公平與安全。
採訪的最後,何一回憶了18歲時的夢想。從喜歡小說《擇天記》裡那句「我想試試」的陳長生,到被朋友提醒實現了「做影響世界的人」的兒時願望,何一表示其原動力始終未變,從做主持人,到創業,再到今天,她始終是不斷嘗試的人。

她認為,人生關鍵是接受情緒與變化,「雲在青天水在瓶。把發生的一切都視作最好的安排。」

本文合作轉載自:《PANews》

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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