羅智先斥資100億元!統一新市物流園區12/29開張:「雙螺旋車塔」是電商不塞車的秘密武器?
羅智先斥資100億元!統一新市物流園區12/29開張:「雙螺旋車塔」是電商不塞車的秘密武器?
2025.12.30 | 新零售

「從選址到竣工歷時五年,今天園區開幕也標誌著統一開啟全新的物流篇章。」 統一企業董事長羅智先出席29日台南新市物流園區的開幕典禮,難掩臉上好心情,因為這是統一集團首座買地自建並自行規劃營運的百億級物流園區。

新市園區由統一企業2021年全資成立的子公司統流開發,負責整體開發、規劃跟營運。總基地面積約2.59萬坪,目前第一期工程完工的兩棟主建物: 物流中心大樓、營運總部大樓 ,樓地板面積共達5萬坪,整個園區包含買地,總投資達新台幣100億元。

統一集團董事長羅智先、統一集團美麗事業董事長高秀玲
統一集團董事長羅智先、統一集團美麗事業董事長高秀玲出席新物流園區開幕活動。
圖/ 劉燿瑜攝影

統流開發指出新市物流園區內有超過千名員工,每日最高達600車次進出該園區,目前進駐新市物流園區一期的廠商主要為六家統一關係企業。分別是:替7-ELEVEN做多溫層門市配送的捷盛運輸、常溫物流為主的捷盟行銷、冷鏈物流的統昶行銷、專攻電商物流的大智通文化行銷、黑貓宅急便(統一速達)以及負責物流車專用加油站的統一精工。

自用物流園區成外部業者夢幻承租標的

羅智先指出原本規劃物流園區的初衷有二,一來是集團旗下眾多物流體系,長期在外租用物流設施,常常每十年就要搬一次家,不只耗費金錢,也需要投入人力心力重新規劃新據點。

再者,將眾家物流子公司集中到自家園區,不只免了持續搬家的麻煩,在人力調度上還享有資源共享、方便集中管理等綜效,

從財報來看,這七家物流相關的子公司(含統流)每家幾乎年營收都在40、50億元規模以上,因此新市物流園區光是服務自家客戶的吞吐量就幾乎不夠用了,羅智先透露原本沒有打算將園區對外開放,邀請其他廠商進駐使用。「但外界廠商絡繹不絕的詢問,讓我們認真思考做(第三方)物流服務的可能。」

原因在於,新市園區是統一首座24小時營運,且涵蓋全溫層(常溫、冷鏈)的智慧物流園區。「許多廠商對這樣的一體式管理很有興趣,尤其是有冷鏈、電商及科技物流需求的廠商。」

統流方面解釋,因為這三者都具備須即時出貨、配送的特性,例如冷鏈商品通常效期短,越快配送越好,電商則是在大檔期講求在最短時間內出貨,而科技廠商因為產線全天候營運,也需要24小時的物流支援。

全溫層、全時段營運,佈局物流業最夯大餅:冷鏈、電商、半導體

這意味著新市園區之於統一的意義,不僅是提升嘉南地區超過千家7-ELEVEN、星巴克以及康是美的配送效率,而有機會達成:擴大原本就擅長的冷鏈物流戰線、強化近年積極佈局的電商版圖,還有打入南科一帶的半導體物流鏈。

據目前進駐園區約兩個月、主要負責店到店及電商物流的大智通表示,上個月雙十一檔期,該園區成功撐過單月近1萬5千次物流車次進出、最高同時80台物流車裝卸貨的壓力測試,且能做到不塞車。

關鍵之一就在園區內對標電商業界頂配的自動化設備。「缺工一定是物流業長期趨勢,因此園區內所有我們能自動化的部分,都竭盡所能自動化。」羅智先指出,為佈局長期物流趨勢,新市園區智慧程度極高,舉凡AS/RS自動倉儲系統、AGV自動導引車等智慧倉儲常見設備一應俱全。

統一新市物流園區
新市物流園區配有國內少見的巨型車塔,當初中華郵政位於林口的智慧物流園區也因為配置該設施吸引蝦皮、網家等一線電商搶租。
圖/ 統流提供

值得一提的還有新市物流中心在南、北兩側各設置一座的 螺旋巨型車塔 。該設施能讓數十噸重的貨車直接駛入各層樓碼頭,進行裝卸貨,而不用全部擠在一樓,等樓上貨物運到地面,對尖峰用量大的電商物流而言,可說是最理想的配置。

不惜基地面積蓋車塔,卡位電商物流關鍵設施

無奈該類設施需吃下數百坪的土地面積,就連富邦媒(momo)去年同樣在台南新市啟用的南區物流中心,都礙於基地面積無法建置,而放眼全台目前也僅有PChome位在林口、砸重本向中華郵政承租的A7智慧總倉,具備類似的車塔設計。

但被問到這樣的配置是否代表統一有意與日前剛宣布一口氣增資247億元的台灣酷澎,搶奪國內電商物流的佈局? 羅智先則強調不會把富邦媒、酷澎等純電商業者視為競爭對手,現階段物流園區的規劃皆以集團內的物流需求為出發。

目前新市園區內僅有一家外部廠商進駐——日本最大物流集團日本通運(NIPPON EXPRESS HOLDINGS)在台成立的子公司 NX 臺灣國際物流,該廠商主要替南科多家半導體廠商提供物流服務。

羅智先指出會先從與NX的合作經驗著手,評估新市園區二期(預計2030年完工)是否將開放南科周邊更多科技廠商租用,將物流設施從集團自用轉為服務外部廠商。「這些都還需要時間試水溫、來驗證model是否可行。」

但可以確定的是,隨著統一集團在北、中、南規劃的四座旗艦級物流園區:台中港(2026年)、桃園民豐(2028)、桃園航空城(2029)以及地址未定的高雄物流園區,陸續投入營運以後,這位試完水溫的實體零售霸主,將坐擁國內對手難以匹敵的物流優勢。

延伸閱讀:瑞幸咖啡如果來台,星巴克業績會掉嗎?羅智先給出答案

責任編輯:李先泰

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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