6000元創業到聯名山本耀司,孤僻「不做什麼」連4年營收增15%
6000元創業到聯名山本耀司,孤僻「不做什麼」連4年營收增15%

1.兩個外行年輕人、6千元創業,卻拿下山本耀司聯名!潮牌孤僻怎靠「有紀律的做好自己」,連4年營收成長15%,還成為新光三越男性潮流選物樓層業績冠軍?

2.設計堅持兩亮點、產品分層經營,甚至敢做可能虧錢的聯名!孤僻如今累積超過20萬粉絲,在流量至上、風格可被快速複製的時代下,走出自己的路。

兩個外行年輕人,六千元創業,卻成為日本設計師山本耀司WILDSIDE聯名合作的第一個台灣服裝品牌。

他們創造新光三越男性潮流選物樓層新開幕時的特殊景象,最多人排隊的專櫃,不是海外品牌,而是台灣本土品牌孤僻君株式會社(GOOPi.co)。

孤僻的起始點,真的很孤單。

論背景,兩位創辦人都外行,張晨大學念的是應用外語、李宥則是財政稅務,只是因為想做自己最想穿的衣服,所以創立自己的服裝品牌。

最初,他們經常開車到外縣市拜訪廠商,但換來的多是已讀不回或婉拒,「看起來像來亂的,」張晨苦笑著說,畢竟兩人外行到做設計,是拿出褲子向成衣廠老闆比劃:「這邊要縫口袋、縫高一點。」

但外行人創業的結果是,他們第一年就獲利,並2025年前,連續四年繳出年營收成長超過15%的成績單。還被全球最大的英國潮流電商END Clothing、日本指標選物品牌United Arrows,選中上架。

如今,孤僻在新光三越的櫃位,不僅是該樓層單一品牌業績冠軍,也是回客率最高的品牌。「對新設櫃來說非常少見。」新光三越台北信義新天地A9店長王裕仁直言。

他們在拒絕中長大,這讓他們學會:先做好自己。

設計要亮點、產品分層管理

這是一場有關紀律的旅程。

很多設計師在設計時會天馬行空,他們逼自己:每件衣服的設計,都要有兩個亮點。「我希望永遠可以做酷的東西出來,再疊加功能性或者是不同使用場景、面料,」張晨說。

孤僻總經理王柔尹是第一位加入孤僻的服裝設計師。她說,為強化褲裝立體輪廓,不只在機能布料設定透氣區塊,還會配置袋中袋、袋外袋、褲腳抽繩等細節,造型可自由變換。

這些設計,有時讓他們一件服裝反覆打版六、七次以上。有資深打版師向成衣廠老闆抱怨:「我做這行三、四十年,從沒看過這種剪裁!」

但吹毛求疵,為孤僻累積實力。以他們與山本耀司聯名為例,這位是曾經與國際精品愛馬仕、Supreme合作的指標型設計師要求:即便使用不同面料,成品呈現的「黑」,必須在視覺上完全一致。若沒有長期練功,幾乎不可能完成。

當然,很多設計師也會吹毛求疵,卻因此曲高和寡,不敷成本。

孤僻的出貨邏輯也不同。

別的品牌都要提前一季甚至半年宣告未來產品,但孤僻只提前一個月公開。多數時間,他們新品上架不預熱。這次與WILDSIDE合作只提前兩天在社群公告,這讓消費者工作一忙、沒關注社群就會錯過,並不便民。但這樣做,可以降低庫存壓力,更靈活變動。

況且粉絲趨之若鶩,因為它的行動很符合自己「孤僻」的形象:「只想專注於自己熱愛的事,不在乎外界眼光。」

同時間,他們也很有紀律的去管理產品結構,分為設計款、聯名款、基礎款。「我們用聯名合作方式建立品牌高度,但同時在我們主線產品上,又會有一些東西滿足客人一般需求去製作,」張晨表示。

他也提到,孤僻會有意識的增加長效型基礎款,目的是「客人推薦給朋友時,對方也能輕鬆嘗試並覺得好看,」張晨說。

定價時,他們將價格控制在多數大學生、上班族「掐大腿就買得起」的範圍,每件單品約三千到七千元。李宥表示,相較於追求毛利,他們更在意:「身邊朋友看到價格會覺得值得、願意購買嗎?」

與其合作七年的成衣廠創辦人、伸億實業董事長曾家群直言,他們使用的面料,與一件單品要價上萬元的日本潮牌相當,「他們當然也會問我:『老闆可不可以算我們便宜一點?』但我會回:『你們價格應該定更高啊!』」

為了擴大打擊面,寧可做虧錢聯名生意

更聰明的是,他們做可能虧錢的聯名,擴大打擊面。

曾與孤僻聯名的心著(SYNDRO)創辦人王心偉說,很多品牌聯名像「貼標籤遊戲」,把標籤貼一起就上市。

然而,與孤僻的聯名,是精神共鳴。例如,雙方將心著經典軍裝與孤僻都會機能服裝結合,用江戶時代襤褸技術,將老軍品布料縫補在機能服上,具象化雙邊追求的職人精神。

這樣的聯名,從討論到量產平均要一到兩年,毛利率低,甚至可能虧損。但新光三越公關協理張家齊分析,「限量聯名變成很多人認識孤僻的起點!」

有紀律的有所為、有所不為,每個行為都合乎自己的「孤僻」精神,這讓他們雖從小眾起始,但發揮不亞於大眾的實力。

孤僻現在有超過二十萬粉絲。接下來,它最大挑戰是,當它要長大,會否失去稀缺性的特色,品牌是否會失去吸引力?這些疑慮,仍有待時間檢驗。

但至少,在這個流量可被快速放大、風格可被即時複製的時代,孤僻證明一件事:有紀律的做好自己,真的會發光。

本文授權轉載自商業周刊
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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
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在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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