AI 正在重新定義企業行銷和品牌競爭的核心本質。從前,企業的競爭重點放在廣告素材的吸引力、通路的掌握程度及跨渠道操作的能力上,重心主要集中在「執行層面」的專業和速度。然而,隨著 AI 技術的普及,素材生成、投放策略制定以及受眾定位等行銷事務變得更為迅速、直觀且門檻低,這大大縮小了企業在執行層面的差異。
隨著人工智慧技術的快速進步,企業之間的競爭差距不再僅僅取決於投放工具和操作技巧,而是回歸到一個更根本的問題:誰擁有更高品質且能持續應用的數據資產。面對這一趨勢,紅門互動的創始人張元溢再次踏上創業之路,成立了紅門互動的子公司數聚國際(Justar)。數聚國際繼承了紅門互動在協助品牌應用會員數據方面的實戰經驗,並進一步整合第三方消費數據及零售媒體網絡(Retail Media Network;RMN),打造 AI 廣告自動化投放平台。這不僅幫助企業加強數據的應用能力,也使每一次的投放成果成為 AI 可持續學習與再優化的決策基石,從而在 AI 時代重新建立起難以複製的競爭優勢。
行銷本質不變,改變的是品牌駕馭數據的方式
張元溢自學生時期便專注於消費行為數據,至今已有超過 20 年的時間專注於協助品牌應用這些數據。他認為,行銷的核心本質始終未變,依然是「在最好的時間,將適合的內容呈現給對的人」,真正的變化在於品牌對數據的理解與應用,而這一變革恰好橫跨了兩個十年的演進。
第一個十年:從網路回穩期到數據驅動行銷
第一個十年始於 2004 年的網路回穩期,當時數位廣告的紅利仍在。張元溢創立了達摩媒體,從部落格廣告聯播網和網紅口碑行銷切入,持續蒐集消費者的網路行為軌跡,協助企業提升曝光率與擴大受眾覆蓋率,為以消費數據驅動品牌行銷奠定了基礎。
第二個十年:品牌行銷策略的轉變
隨著廣告紅利逐漸消退、獲客成本快速上升,品牌的數據應用之路進入了第二個十年。此時,品牌行銷策略開始轉向會員經營與顧客關係的活化。在這個轉變的關鍵期,張元溢成立了紅門互動,協助品牌建立第一方數據中台,深化會員關係,逐步將消費者轉化為高黏著度和高回購率的忠誠會員。
現今的挑戰與數聚國際的成立
在長期協助品牌實戰的過程中,張元溢觀察到企業在廣告行銷上普遍面臨三項挑戰:
● 如何提升新客獲取的效率。
● 面對網路行為日益碎片化,導致獲客渠道愈加多元且複雜。
● 缺乏投放經驗的系統化累積機制,相關策略與知識多數停留在執行者腦海中,一旦人員異動,過往的投放邏輯與成效經驗便難以延續,使成功模式難以被複製。
數聚國際的成立,正是為了解決這三大挑戰,透過系統化、數據驅動的方式,協助品牌重構廣告成效的成長飛輪。
AI 廣告自動化投放平台,讓廣告行銷更高效、更精準
張元溢表示,數聚國際的 AI 廣告自動化投放平台將會整合企業廣告行銷的全過程,從受眾設定到成效評估,實現一站式服務。企業只需設定此次行銷活動的目標,並上傳照片及產品說明等資料,AI 將協助完成目標受眾建議、素材生成及跨渠道的投放設定,大幅簡化作業時間。
以知名醬油品牌「豆油伯」為例,該品牌擁有多種產品,包括家庭料理常用的大罐裝和主打健康的薄鹽系列。AI 將根據商品特性自動建議目標族群,例如,大罐裝的產品主要針對婆婆媽媽與家庭料理主力,而薄鹽系列則針對重視健康與快速備餐的職場小資女。接著,根據族群的差異,AI 會自動生成合適的素材,像是婆婆媽媽適合的滷肉、紅燒等家常料理情境,而小資族則更傾向於沙拉和輕食等健康主題。
更重要的是,平台會即時記錄廣告投放後的曝光、點擊、社群互動及商品實際購買等成效數據,並由 AI 進行解析、學習與優化,找出真正有效的受眾輪廓、行銷素材和渠道組合,作為未來制定廣告策略與預算配置的重要依據。透過持續的學習與調整,這不僅形成了一個行銷的閉環,還能讓未來的投放方向與預算配置更為精準,同時將廣告投放的成功模式轉化為企業的知識資產,減少人員流動所帶來的影響。
數聚國際三大特色,塑造差異化競爭優勢
AI 廣告自動化投放平台能在市場中建立獨特的競爭優勢,關鍵在於以下三大特色。首先,整合第三方發票數據,精準描繪目標受眾的特徵。目前平台已累積超過 640 萬名真實用戶及 20 億張統一發票,透過這些數據,可以分析不同族群的消費品項、購買頻率、通路偏好及回購行為,協助品牌在廣告策略擬定、商品開發及通路布局等方面作出更精確的決策。「所有數據的應用均在合法合規的前提下進行,確保消費者的隱私與資料安全。」張元溢強調。
在廣告行銷應用情境中,數聚國際能從發票數據中找到曾購買同類產品的高轉換族群,並解析其消費行為,進而自動生成「受眾包」,避免傳統依賴人為經驗設定受眾的決策風險,使品牌能真正做到「先找對人、再說對話」。
其次,基於紅門互動 20 年的跨系統行銷實戰經驗,研發出可執行各項任務的 AI 模型,其中包含AI 廣告受眾推薦引擎,能生成符合商品特性的受眾輪廓(Persona),通過大量真實購買行爲所生成的發票數據預測模型,協助品牌找出更多潛在的購買受眾群體,並製作出高效的受眾包。同時,系統根據受眾包的轉換率,還能自動調整預算配置、出價策略及切換素材,並將每次投放後的成效數據回饋至模型,以確保下一波投放更為精準與迅速。
第三,構建完整的 RMN 跨平台聯播生態,數聚國際整合了 LINE、Meta(Facebook、IG)、Google Search、YouTube 影音廣告、智慧社區推播及戶外電子看板等多元渠道。企業無需在不同廣告系統介面之間切換,即可完成統一的投放管理與成果追蹤。
隨著 AI 將企業的行銷執行能力迅速提升至同一基準,未來的真正競爭力將取決於:能否精準找到客戶、如何進行深入溝通以及是否具備持續優化的能力。數聚國際的使命不僅是提供新時代的行銷解決方案,還要串聯品牌、零售和媒體生態,讓台灣成為可被亞洲複製的 MarTech 創新實驗場所,並以日本和菲律賓作為優先布局的起點,協助企業將數據資產轉變為燃料、把廣告投放變為學習、將數據洞察轉化為行動,建立 AI 時代的行銷競爭力。
