AI簡報中翻英,專業關鍵在這5點!外語翻譯系主任教你母語人士會注意的眉角
AI簡報中翻英,專業關鍵在這5點!外語翻譯系主任教你母語人士會注意的眉角

早安!

今天來到文藻外語翻譯系主任王慧娟副教授的第三期。想看前面兩期的朋友,可以點這裡這裡。我非常期待 2026 有更多人能藉著一天一AI這個平台,分享自己的領域專業如何結合 AI,發揮更大的效果,應用案例徵集中,拜託寫信來跟我合作~~

這次的翻譯戰場是「簡報中翻英」,以前的我,會用微軟或 Google 翻譯做整份文件的翻譯,但老師提醒我,想追求專業可以用 AI 幫忙。來看看老師的分享:

在業界常見的翻譯場景,其中之一就是將中文簡報譯成英文,方便向國際客戶介紹,現在 AI 可以快速提供譯文草稿,但我們也發現,即便沒「翻錯」,有些時候母語人士一看就覺得不自然。

問題出在:不符合英文簡報慣用的寫法!

簡報的文體屬於「掃讀型」,特色是因為版面有限,整份檔案多是碎片化的短句,也缺乏前後文的連結,再加上中英文資訊擺放位置的習慣差異,如果和 AI 協作時沒留意下面幾個關鍵點,整份投影片可能顯得不夠專業。

#1 一天一AI
圖/ 數位時代

簡報「中翻英」有哪些眉角?

1.使用「平行句型」保持視覺一致性

有時候 AI 翻譯整份簡報的列點項目,可能一句用動詞、一句用名詞、一句是完整句,整體視覺缺乏一致性。要求 AI 使用平行句型,它就會在同一個層級的重點,使用相同的語句結構。在商務簡報中,最推薦全部以「主動動詞」開頭或「名詞片語」,例如:Increase revenue, Expand market share, Strengthen brand loyalty,展現專業與執行力。

#2 一天一AI
圖/ 數位時代

2. 使用名詞化句型,捨棄冗長、不必要資訊

中文是方塊字,句子看起來不長,但直譯成英文後,每個單字長短不一,很容易變成冗長的句子。例如「我們計畫透過多項服務調整來提升顧客滿意度」,在英文直譯是 We are planning to improve customer satisfaction through multiple service adjustments,寫在投影片就變得擁擠。

要求 AI 採用「關鍵字:核心重點」的格式,AI 會將長句濃縮成如 Customer Satisfaction: Improve service quality 這樣的結構。利用名詞破題,加上簡短的動詞說明,能大幅提升掃讀性,讓聽眾一眼抓到重點。

#3 一天一AI
圖/ 數位時代

3. 確認專有名詞慣用譯法:複數型、大小寫、名字、職稱

專有名詞的中英文可能有各種對照,有時候甚至為了讓使用者理解,中文可能採音譯、意譯,而非直譯(藥品超常見),翻回去英文就會錯。或是品牌有慣用的單數、複數型及大小寫,你可以請AI列出來給你查核,或至品牌官網確認。

非領域知識的專有名詞,例如簡報者的職稱、姓名、產品型號,有些職稱在英文中找不到對應,簡報者的英文姓名不一定都採用拼音(王慧娟 Frances Wang),或是有些新產品尚未上市,AI 不會知道,就建議做一張對照表,給 AI 參考。

#4 一天一AI
圖/ 數位時代

4.確認目標對象的國籍,調整英式或美式拼字、日期格式、貨幣單位

英式及美式拼字有些不相同,應確認客戶的國籍及語言使用習慣,請AI調整語言及日期格式(如 YYYY-MM-DD)、貨幣單位及度量衡的轉換標準。

#6 一天一AI
圖/ 數位時代

5.簡報吸睛慣用語的轉譯

中英文在簡報中常用的吸睛用字不同,因為缺乏上下文語境,AI 最可能就是採取直譯,結果產出客戶一頭霧水的英文。例如中文常用的「盲點1」直譯成 Blind spot 1,Blind spot 2,西方人士看不懂,需要改成Challenge 1或Issue 1。

你可以要求 AI 「分析實質商業意圖」,這會強迫 AI 在輸出前多想一步,而不是看到字就翻,並挑出常見的慣用語建議 AI 照你的方式舉一反三。

#5 一天一AI
圖/ 數位時代

商務簡報中翻英優化提示詞範例

【角色設定】
你是一位擁有 15 年經驗的跨國企業母語級雙語簡報專家,擅長將中文簡報內容轉化為精煉、具備高掃讀性(Scannable)的專業英文投影片。

【任務背景】
請將以下中文簡報內容翻譯成英文。
簡報性質:[填入性質,例如:對外募資提案 / 內部技術匯報 / 新產品發表會]
目標受眾:[填入受眾,例如:美國華爾街投資人 / 英國區高階主管]
簡報語氣:[填入語氣,例如:極度專業且具說服力 / 客觀嚴謹 / 輕鬆但具啟發性]
拼字與度量衡:請使用 [美式 / 英式] 拼字與對應的度量衡標準。

【翻譯與排版規則】
1. 極致掃讀性(Scannable Content):中翻英後字元數容易膨脹,請大幅精簡冗長敘述。採用「關鍵字:核心重點」格式,維持畫面乾淨。

  1. 平行句型(Parallel Structure):條列式重點必須使用平行的文法結構。請優先使用強而有力的主動動詞(Action Verbs)開頭。

  2. 精準在地化:絕不直譯中文特有的浮誇用語或成語(如:重磅推出、拔得頭籌),請轉換為符合當地商業習慣的專業表述。

  3. 專有名詞查核:請嚴格遵守下方提供的《專有名詞對照表》。若遇到未列在表內但不確定的職稱、姓名或產品型號,請在該詞彙後方標註 【需核對】。

  4. 商務慣用語與吸睛字眼轉譯:避免逐字直譯中文特有的奪目用詞。請先分析該詞彙背後的「實質商業意圖或功能」,並替換為符合英文母語人士習慣的標準商務對應詞。

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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