黃仁勳曝輝達「台式管理」：永遠覺得不夠好、批評完繼續愛！員工離職率不到3%|數位時代 BusinessNext

黃仁勳曝輝達「台式管理」：永遠覺得不夠好、批評完繼續愛！員工離職率不到3%

黃仁勳說，自己的管理模式和「台灣家長」很類似，例如永遠覺得不夠好、直接批評、批評完繼續愛，期望員工變得更好。儘管如此嚴厲，輝達的留才率卻極高。

優秀員工會具備 2 種能力

觀察黃仁勳的管理哲學，可以歸納出長期在輝達生存並取得成就的員工，往往具備 2 種特質：

韌性及抗壓性：黃仁勳強調，輝達曾多次面臨生存危機，掙扎已成為他性格的一部分。他期待員工同樣具備面對困難的勇氣，且能從挫折中學習成長。

具有定義人生志業的眼界：領導者的任務是創造環境，讓專業人才將職務轉化為「人生志業」，當員工能將日常任務連結到更高目標時，才有辦法持續保持動力。

員工為何不會被高壓管理嚇跑？

黃仁勳表示，自己很難在完全不批評的情況下看完一項成果，因為他知道員工「還可以變得更好」，因此會不斷推動他們超越現狀。在這樣的高壓下，員工卻鮮少離開。輝達 2024 年的員工年離職率僅約 2.7%，遠低於半導體業界平均的 17%，甚至有員工跟著他工作長達 33 年。

從黃仁勳的訪談中，整理出落實這套「台式管理」的 3 個做法：

即時溝通
黃仁勳分享，他習慣在看到問題時立刻給予客觀的意見，不累積到日後才說。這樣做能確保問題在變得更大前就被解決，也能讓員工習慣於快速改善的節奏。

不記仇
黃仁勳在給予嚴厲批評後，會立刻主動釋出善意，恢復到給予關愛和信任的狀態，確認雙方的關係未受損。讓員工明白批評是對事不對人，也讓團隊不會陷入情緒糾葛中。

賦權管理
黃仁勳將輝達描述為「全球最小的大公司」，他們會賦予員工權力去實現夢想。他認為，管理者應致力於減少層級造成的阻礙，從監督者轉變為資源提供者，協助員工在工作中找到意義。

黃仁勳坦承，自己「無時無刻不感到精疲力竭」，但對失敗的恐懼、對合作夥伴的責任感，以及看見未來的夢想，讓他始終留在第一線奔跑。這份對極致的執著，讓他甚至期許自己能在工作崗位上「直到最後一刻」（I hope to die on the job），將熱情投注於改寫未來。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

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跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

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例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。