黃仁勳曝輝達「台式管理」:永遠覺得不夠好、批評完繼續愛!員工離職率不到3%
黃仁勳曝輝達「台式管理」:永遠覺得不夠好、批評完繼續愛!員工離職率不到3%

黃仁勳說,自己的管理模式和「台灣家長」很類似,例如永遠覺得不夠好、直接批評、批評完繼續愛,期望員工變得更好。儘管如此嚴厲,輝達的留才率卻極高。

「在台灣家長的眼裡,永遠都沒有『夠好』這件事。」輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳在接受新加坡亞洲新聞台(CNA)專訪時說,自己的管理風格就像典型的「台灣家長」,每天都會批評孩子、永遠對孩子的表現不夠滿意。

他笑稱自己是在「折磨」員工,但也相信,領導者的使命是直言不諱的幫助員工,而非粉飾太平。

優秀員工會具備 2 種能力

觀察黃仁勳的管理哲學,可以歸納出長期在輝達生存並取得成就的員工,往往具備 2 種特質:

  1. 韌性及抗壓性:黃仁勳強調,輝達曾多次面臨生存危機,掙扎已成為他性格的一部分。他期待員工同樣具備面對困難的勇氣,且能從挫折中學習成長。

  2. 具有定義人生志業的眼界:領導者的任務是創造環境,讓專業人才將職務轉化為「人生志業」,當員工能將日常任務連結到更高目標時,才有辦法持續保持動力。

員工為何不會被高壓管理嚇跑?

黃仁勳表示,自己很難在完全不批評的情況下看完一項成果,因為他知道員工「還可以變得更好」,因此會不斷推動他們超越現狀。在這樣的高壓下,員工卻鮮少離開。輝達 2024 年的員工年離職率僅約 2.7%,遠低於半導體業界平均的 17%,甚至有員工跟著他工作長達 33 年。

從黃仁勳的訪談中,整理出落實這套「台式管理」的 3 個做法:
1. 即時溝通
黃仁勳分享,他習慣在看到問題時立刻給予客觀的意見,不累積到日後才說。這樣做能確保問題在變得更大前就被解決,也能讓員工習慣於快速改善的節奏。

  1. 不記仇
    黃仁勳在給予嚴厲批評後,會立刻主動釋出善意,恢復到給予關愛和信任的狀態,確認雙方的關係未受損。讓員工明白批評是對事不對人,也讓團隊不會陷入情緒糾葛中。

  2. 賦權管理
    黃仁勳將輝達描述為「全球最小的大公司」,他們會賦予員工權力去實現夢想。他認為,管理者應致力於減少層級造成的阻礙,從監督者轉變為資源提供者,協助員工在工作中找到意義。

黃仁勳坦承,自己「無時無刻不感到精疲力竭」,但對失敗的恐懼、對合作夥伴的責任感,以及看見未來的夢想,讓他始終留在第一線奔跑。這份對極致的執著,讓他甚至期許自己能在工作崗位上「直到最後一刻」(I hope to die on the job),將熱情投注於改寫未來。

延伸閱讀:
溝通專家:「好聊的人」從來不說這 7 句話
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(本文出自商業周刊,原文標題為黃仁勳自曝管理員工像「台灣家長」:沒有一天不批評,永遠覺得不夠好

關鍵字: #Nvidia #黃仁勳
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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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