專訪|找林之晨、麻吉大哥當「鯊魚」,緯來為什麼要做Shark Tank Taiwan?
專訪|找林之晨、麻吉大哥當「鯊魚」,緯來為什麼要做Shark Tank Taiwan?

「我出 20 萬美元買下你 15% 股份!你要不要接受?」風靡全球 50 個國家的商業投資實境秀《Shark Tank》最好看的地方,就是投資人和創業家的現場交鋒,前者提問、後者簡報,並直接在台上談判資金與股權條件。

2025 年底,緯來電視網宣布攜手 Sony Pictures Television 籌備《Shark Tank Taiwan》,把這檔熱門的實境秀帶進台灣。

經過半年的籌備,緯來在 2026 年 5 月公布了 5 位鯊魚(投資人)名單,包括台灣大哥大總經理林之晨、和鼎創投副董事長暨總經理劉奕成、Relove 營運長暨共同創辦人古婉蓁、「麻吉大哥」黃立成以及日本創投機構 Headline Asia 的創始合夥人田中章雄。

緊接在投資人名單後的新創海選也將接續展開,而在節目正式登場前,《創業小聚》訪問了緯來電視網數位財經製作人張涵青(下圖),試圖了解一個最基本問題:為什麼緯來要做《Shark Tank Taiwan》?

Shark Tank Taiwan 緯來財經製作人 張涵青
Shark Tank Taiwan 緯來財經製作人張涵青。
圖/ 緯來電視網提供

找來台大教授替全組同仁上課,緯來轉型是「玩真的」

對一般大眾來說,提到緯來的第一印象不外乎是體育台或者日本台。但早在去年 5 月,緯來在內部成立了「緯來財經」。張涵青作為內容端的負責人,她知道身為市場的後進者,要與長期深耕財經領域的非凡、東森等媒體競爭並不容易。

所以緯來財經嘗試將內容聚焦在深科技(Deep Tech),包含量子力學、穩定幣及光通訊等,希望在財經、科技、商業領域找出緯來財經獨特的差異性。

而深科技之所以深,其中一個原因就是很難理解。為了讓內容達到專業人士也認可的高度,緯來財經甚至請來台大教授為全組員工上課,確保製作出的節目,能精準的解構這些複雜概念,甚至包含剪輯與執行人員也都必須上課,「我們自己如果都聽不懂訪談對象在說什麼,怎麼可能剪得好?」張涵青說。

現在緯來財經的 YouTube 頻道影片數量超過 500 支、訂閱數約 3.29 萬,雖然訂閱數量還不算非常多,但張涵青透露已有破百位大型企業的執行長、財務長是緯來財經 YouTube 頻道的忠實觀眾,讓訂閱數擁有極高的含金量。

專業的內容或許為緯來財經打下了不錯的基礎,但新頻道該如何突破既有受眾、被更多人看見,則成為團隊接下來的挑戰。

為什麼是《Shark Tank》?

為了跨越挑戰,緯來財經想要跨足娛樂內容。這是稍微讓人意外的答案,張涵青從 2012 年加入民視就開始做嚴肅的調查報導,後續在《天下》8 年的時間負責影音內容,得獎和入圍的項目甚至要捲動滑鼠才能看完。但她說:「我真的很想做娛樂內容。」再專業的內容,閱聽眾如果吃不下去也沒有用,包裹著娛樂的外衣,然後在裡面偷偷「加料」,是跟世界搶奪眼球的一道偏方。

張涵青回憶,團隊曾提過許多帶有「娛樂性」加上「財經知識」的想法,包括「100 萬元股票投資挑戰賽」的提案。但受限於法規規範無法做、模擬交易又缺乏刺激感,這些想法都被否決了。

最終,團隊的目光鎖定了《Shark Tank》。

至今已於全球 50 個國家推出在地化版本的節目《Shark Tank》,其核心模式張力十足。每集會邀請數組創業家,在幾分鐘內向投資人(節目中被稱為 Sharks,鯊魚)進行簡報,說明自己的產品、商業模式,並提出希望獲得的資金以及願意出讓的公司股權。

只要有任何一隻「鯊魚」看中這個項目,雙方在節目上談妥條件,就能達成投資協議。如果所有鯊魚都搖頭退出,創業家則空手而歸。

節目最大的魅力在於其節奏明快,把在商言商的殘酷現實赤裸裸地搬上螢幕。不管是創業家的緊張神情,還是鯊魚們為了搶奪好項目而互相鬥嘴、拉高報價的心理攻防戰,都讓節目在沒有腳本的情況下仍然充滿戲劇張力。

對緯來財經而言,這個國際 IP 的節目形式不只是具備「娛樂性」,有機會突破同溫層,建立更廣泛的大眾影響力,更兼具商業教育的實質意義。「台灣有許多有著好點子、卻缺乏市場經驗的年輕創業家,我們也希望透過節目參與者與評審間的問答互動,幫助他們更理解資本市場的運作。」張涵青表示。

但要將這樣的 IP 引進台灣,過程卻不容易。

最初團隊考慮到緯來擁有日本台的資源,想透過日本電視台(Nippon TV)洽談原版版權,卻發現《Shark Tank》的全球版權早已由 Sony Pictures Television 統一發行。意思就是如果想拿到《Shark Tank》的版權,就需要符合 Sony Pictures Television 嚴格的國際規範,並支付一筆版權費用。

「其實我們也討論過,坊間已有這麼多『致敬』的模式,我們是不是也能自己複製一個類似的節目就好?」張涵青說。緯來財經很快做出了決定,「我們自己也是創造 IP 的人,如果去侵害或模仿別人的 IP,那不是很奇怪嗎?」張涵青表示,團隊花費半年的時間跨國談判、克服高達 200 多頁嚴謹的製作規範(Bible),為的正是讓緯來財經維持既有的專業度和公信力。

而對整個緯來電視網而言,《Shark Tank Taiwan》更是一次轉型的火花。

打破部門藩籬!從《夜市王》到國際 IP,緯來年輕化的轉型決心

傳統電視台的轉型並非一蹴可幾,首要面對的就是大眾收視習慣轉向短影音與串流平台的挑戰。緯來電視網也希望可以年輕化,在集團推進的改革下,首先獲得成功的是聚焦庶民小吃的《夜市王》。這檔節目除了在「線上平台」創下三週破 500 萬次觀看的佳績,更成功打響了緯來電視網轉型、支持年輕製作團隊的名氣。接著,結合緯來體育強項與綜藝元素的《宇宙啦啦隊》接力登場,透過跨台協作與選秀的模式,讓更多人看見了新一代的活力。

張涵青觀察到,過去緯來電視網內各台多屬於「各司其職」的狀態,但這一系列自製節目的推動,逐漸翻轉了企業文化。「現在整個公司有一種強大的向心力,大家是為了同一件事在努力。」她分享,為了製作《Shark Tank Taiwan》,緯來電視網也首度動員了綜合台、行銷企劃部、新聞、娛樂、財經中心,進行跨部門的大型協作。

「甚至連平常負責體育賽事轉播的攝影團隊,也要跳下來一起學習如何操作新購置、具備 AI 追蹤功能的千萬級攝影機。」張涵青說,這樣的互助氛圍在媒體圈相當難得。緯來電視網不只是想做好一檔節目,更希望讓這些製作經驗成為「種子」,讓同仁回到各自單位後,也能擁有製作國際級內容的能力。

隨著《Shark Tank Taiwan》預計在今年底、明年初登場,這場沒有劇本的商業實境秀,考驗的不只是台上的創業家與投資人。當傳統電視台打破藩籬、緯來財經跨海和國際 IP 合作,螢幕前的觀眾將成為最後一隻「鯊魚」,用手中的收視率與觀看數直接投票——決定是否為緯來的決心買單。

本文授權轉載自創業小聚

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45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

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金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

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金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

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金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

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金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

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