裸男與創新
裸男與創新
2007.08.01 |

最近重讀《晚班裸男》(The Nudist in the late shift)這本書,仍覺趣味無窮,與當下全球股市迭創新高的氣氛很貼近。它描述的是一九九六到一九九九年,矽谷風起雲湧的創業潮。

那時候創意和人才難求,最不值錢的就是錢。新創公司慷慨奉上股票選擇權,並想出各種花招,把員工留在公司加班,包含供應三餐、設淋浴設備、幫員工送洗衣物、請牙醫定期來幫員工看牙。那時每一周都有明星公司股票上市(IPO)或被高價收購,一旦成交,前面這些花費都算小兒科。

這些金錢遊戲不算什麼,但它讓人的膽子和慾望被無限制放大。一位晚上在公司加班的程式設計師,甚至忘我地把全身衣物脫掉,當成穿新衣的國王般在公司自由走動,最後被一位也在辦公室加班的女同事提告性騷擾。這是本書名字的由來。

我曾在二○○○年採訪思科(Cisco Systems)時,和他們的公關經理閒聊,這位老兄先前在華盛頓當記者。我問他:「在華盛頓和矽谷的人有什麼共通之處?」他的回答很妙:「他們都以為自己是世界的中心。」
在華盛頓的人掌握政治權力,在矽谷的人掌握做夢權力。心理學有「嬰兒無限大」的說法,小時候,每個人的志願都是當總統、太空人、發明家或大富豪,隨著年紀變大,夢想愈來愈小,以至卑微。

我極不同意後來有些媒體以「貪婪」或「自大」來形容那一時期的矽谷和網路產業,那根本是見樹不見林的膚淺批評;我也不認同創投業者杜爾(John Doer)所形容的「人類有史以來合法創造的最大財富」,那是太偏狹的美國西部史觀。

矽谷是過去四十年美國夢實現的搖籃,它讓人回到「嬰兒無限大」的狀態,敢想、敢夢、敢行動。如果連一些天馬行空的點子,都有人掏錢埋單,那代表有更多好點子已經得到資助啟動。當年許多在辦公室裡騎滑板車和養寵物的新創公司倒閉,但從中也站起eBay、Google和雅虎(Yahoo!)這些新生代《財星》五百強(Fortune 500)企業。

以媒體業為例,一九九○年代是財經雜誌風起雲湧之時,尤其在美國,不管是新創刊或改版,從《Wired》、《Business 2.0》、《Fast Company》、《Upside》、《The Industry Standard》、《Inc.》到《Red Herring》,雖青澀但新鮮獨特,讓《Fortune》、《Forbes》和《BusinessWeek》顯得老態龍鍾。

那必然是個讓年輕新聞工作者集體「嬰兒無限大」的時代,雖然他們筆下的明星公司和那些一夜致富的新人物,都和自己無關。

即便過了二○○○年,這些新秀財經雜誌走向縮編、出售或倒閉,但我猜測,創辦《Business 2.0》的初始團隊,想的肯定不是日後把它賣給《Fortune》,雖然最終被迫這麼做。

自Google在二○○四年八月股票上市,以及蘋果iPod在當年大熱賣後,矽谷景氣復甦,全球科技業向上走勢確立,各地股市開始反轉。但至今過了三年,有關科技業的報導,還是集中在Google和蘋果身上,好像只有這兩家公司懂得創新。而Google、eBay和雅虎搖身成為矽谷最大的創投公司兼承銷商,一大串有潛力的新創公司,擠破頭地鑽進這三大公司的會議室裡,說服他們買下自己的公司,以交換這些明星公司的股票作為退出機制。

Flickr、Myspace、Skype和YouTube這些新秀,最終都選擇被收購。自Google上市以來,美國已沒有明星網路公司IPO的案子,只有一堆被明星網路公司收購的案子。就連雅虎可能被微軟收購或與MSN合併的舊聞,從一九九九年傳到現在,已經刺激不了任何想像力了。

這讓我想起一九九六年第一次到矽谷,當時網路設備業正冒出頭,思科、Bay Network和Ascend這三家形成領先群,後頭有上百家小公司跟著衝刺,非常蓬勃。等到一九九八年思科一家獨大,一堆新創公司的作法轉為:研究思科下一步要做什麼,然後搶先一步做再賣給它,非常懂生意,但毫無創意,更像是華爾街人做的事。

所以別再告訴我iPhone多酷,我相信它肯定暢銷,賈伯斯(Steve Jobs)是個行銷天才,三十年前已經證明了。我更關心Facebook這家網路公司能否順利上市,雖然對它研究不多,但一個從無到有竄起的新公司,肯定比一個不斷有暢銷產品出現的老公司,對放大創業家的膽子和慾望,更有推動效果。

是的,蘋果已經老了。當年為對比IBM的「Think」口號,它喊出「Think Different」,現在該是有人再想出「Think XXX」的時候。我們不需要晚上有個傢伙在辦公室光著身子,但起碼要有一點那樣的勇氣和想像力。 

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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