微風使出「焦土戰術」,限北車專櫃7月拆光光!北車將陷2個月服務黑暗期?
微風使出「焦土戰術」,限北車專櫃7月拆光光!北車將陷2個月服務黑暗期?
  1. 新光三越以1分之差,奪得台北車站商場未來23年經營權,台鐵已正式宣布新光三越得標,並將展開議約與點交程序。

  2. 未得標的微風集團發函,要求現有專櫃廠商於7月分批解約並騰空撤場,要求將店面完全拆除清空。

  3. 由於時間緊湊,且撤場恐引發2至3個月的服務空窗期,多數餐飲與伴手禮業者期盼台鐵能協調出過渡期方案。

你能想像最快7月開始,台北車站2樓的餐廳、美食街,以及1樓的伴手禮區,可能會「一根釘子都不留」的拆除裝潢,暫停營業2、3個月,陷入黑暗期嗎?

先前,台北車站商場的招標案鬧得沸沸揚揚,原因正是微風集團經營19年後,居然被新光三越以1分之差,奪下未來23年的經營權。

隨著微風大動作召開記者會,直指招標過程涉嫌洩密、評委未利益迴避等,情況越演越烈。儘管台鐵已正式宣布新光三越得標,也即將展開議約、點交等程序,但根據商周取得的獨家消息,這場經營權大戰,已經進入要求廠商全面撤退拆除的「焦土」階段。

微風內部公文曝光:限廠商7月前清空撤場

商周獨家取得微風發給多家廠商的內部公文,主旨為,要求各專櫃品牌終止契約及撤場點交,並下達了清楚的條件和時程。內容有兩大重點:

一、引述雙方過去的契約條款,指出「如甲方(微風)基於整體規劃之考量,變動專櫃場地時,若雙方尚無共識,甲方可終止本契約,不需負擔賠償或補償責任,乙方(廠商)應依本契約規定,交還專櫃場地及倉庫予甲方。」

換句話說,微風依照契約內容,確實可要求廠商解約撤場,不一定要移交給新光三越經營。

二、微風正式通知,於7月5日終止雙方之專櫃合約,並要求廠商於7月7日前「騰空移除場內全部商品與營業設備,並將場地回復返還」。

「這句話的意思,就是全部拆光光!」一位收到公文的餐飲業老闆直言,對一家生意穩定、裝潢斥資數百萬元的餐飲或伴手禮專櫃來說,只剩不到1個月,就要完成員工調度、庫存清空、甚至把精心打造的店面拆成毛胚屋,無疑是一大震撼彈。

不到1個月要從精裝店面拆成毛胚,廠商苦盼過渡方案

商周採訪多家現有廠商,幾乎所有業者都透露,確實已收到通知,但每家收到的清空日期略有不同,從7月7日、7月15日到7月24日都有。

但由於時間太過緊湊,就連要找到拆除工班都很不容易。因此多數業者都還在期待,微風、台鐵與新東家新光三越之間,能夠協調出一個過渡期的方案,以免所有人都傷筋動骨,也影響旅客的便利性。

「其實,微風這個舉動,在合約和法律上完全站得住腳!但是,他現在的態度也很明白:你台鐵既然照規矩判我輸,那我就百分之百照規矩,把場地復原還你,一根釘子、一個現成專櫃都不留下來。」一位不具名的百貨高層說。

不是第一次,2023年誠品K區也上演拆光風波

事實上,由於台北車站坐擁千萬人流,堪稱兵家必爭之地,已經不是第一次面臨這種情況。

2023年時,誠品集團也曾因不滿K區地下街未得標,轉由東森經營,直接以「恢復原狀」為名,要求廠商們全數拆光,一點裝潢都不留,僅剩下空調和地板交接。空蕩蕩的工地風場景,在當時引發網友熱議。

「但是,K區地下街的重要性和影響層面,跟現在的台北車站大廳、車站二樓商場,完全是不同等級!」另一位百貨主管直言,早在本次招標之前,台鐵就多次強調,為了保障旅客權益,交接期間必須分期、分區進行改建與裝修,以確保服務不中斷。

但如今,微風發出公文,要求廠商在7月底前全數撤離,1個月後,來往旅客看見的,恐將是一個空蕩蕩、黑漆漆、連便當都得繞遠路去買的台北車站。廠商們推估,即便接手的新光三越全力衝刺,拚了命的招商、畫設計圖、重新裝潢開幕,中間至少也會有2到3個月的空窗期。

照合約走、於法有據,受傷的卻是供應商與消費者

商周向微風求證,該公司正面回應,目前確實規劃分成3批,讓廠商在7月份全數撤離,「理解部分品牌及相關單位對營運銜接的期待,現階段依法履行契約義務,完成各項資產返還及點交作業。」至於後續的分區改裝,廠商該如何做到服務不中斷?微風僅表示,「後續將交由新光三越規劃。」

微風不滿的是台鐵,但如今受傷的卻是供應商跟消費者。

一切照合約走、於法有據,但一場傷及無辜的戰爭能否獲得公眾支持?恐怕是三方必須思索的難題。

本文出自商業周刊,原文標題為:獨家》微風、新光三越經營權戰延燒!專櫃接撤場通知,北車恐陷2個月黑暗期

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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