AI寫了70%程式碼又如何?微軟副總裁警示人才斷層危機:省下新人職缺,可能賠上企業未來
AI寫了70%程式碼又如何?微軟副總裁警示人才斷層危機:省下新人職缺,可能賠上企業未來

AI 會不會讓軟體工程師失業?微軟副總裁暨技術成員 Scott Hanselman 對這類恐慌並不陌生。

他從 1984 年開始寫程式,曾被人說「不用組合語言就不算真正的程式設計師」;後來語法上色、自動完成與 Stack Overflow 出現時,也都有人擔心工具會讓開發者失去能力。

如今輪到 AI。Hanselman 把這稱為程式設計界「第四個十年的恐慌」。他不否認工具帶來巨大改變,自己近期約 70% 的程式碼也屬於 AI 輔助產出;但在他眼中,AI 更接近新一代電動工具,而不是可以接管整套工程責任的替代者。

這讓他的觀點比「AI 會不會取代工程師」更值得討論。

當寫程式變快,工程師的價值會往哪裡移動?企業如果因此停止聘用新人,未來的資深工程師又從哪裡來?而現在準備進入軟體業的人,究竟該學提示詞、程式語言,還是更底層的能力?

AI 寫了 70% 程式碼,為何工程流程不能打折?

Hanselman 把使用 AI 寫程式想成一條光譜。一端是只求快速產出、沒有理解與驗證的「垃圾大砲」;另一端則是 AI 輔助的軟體工程,模型生成程式碼,但人類仍掌握架構、測試、審查與發布流程。

他自己的工作方式靠近後者。無論程式碼來自本人、開放原始碼貢獻者或 AI,最後都要進入同一套軟體開發生命週期,包括版本管理、程式碼簽章、自動測試與 GitHub Actions。產生程式碼的來源改變了,進入正式環境的門檻沒有因此降低。

原因在於 AI 不會自然維護整體架構。Hanselman 觀察,模型很容易迎合使用者、持續增加功能,最後建立過度龐大的物件、重複邏輯與難以維護的系統。它可以快速完成局部任務,卻不會主動替企業承擔長期技術債。

他用另一個比喻說明責任歸屬:如果網路上的陌生人送來一個 PR(pull request,程式碼變更提案),你沒有檢查就按下合併,最後破壞產品,責任不會落在陌生人身上。同樣地,AI 產生錯誤程式碼,不能成為團隊免責的理由。

AI 讓工程師能同時處理更多工作,也擴大了未經審查程式碼進入系統的風險。當每一行都不再由人親手輸入,人類的價值會轉向決定架構、設計驗證方式、辨識模型何時犯錯,以及對最終產品負責。

真正的危機:企業不聘新人,未來哪來資深工程師?

比起 AI 直接取代工程師,Hanselman 更擔心另一個可能的後果:企業若為追求短期效率而縮減初階職缺,最後可能切斷整個產業的人才梯隊。

他的問題很直接。如果現在不再聘用職涯早期的開發者,幾年後的資深工程師要從哪裡來?許多被 AI 接手的除錯、維護與簡單功能,過去正是新人理解系統、累積失敗經驗與學習工程判斷的入口。

這也重新定義資深工程師的責任。Hanselman 認為,資深者的工作不只完成更多、更難的任務,也應該「製造更多資深工程師」。假設兩名資深工程師在 5 年內交付相近成果,其中一人培養出 10 名能獨立負責的資深人才,另一人沒有,組織應該看見這項差異。

微軟正嘗試把這個想法制度化。Hanselman 提到,公司正在設計 preceptorship(由資深者正式帶領新人的培育制度),訓練資深工程師如何為新人創造學習空間;團隊也與 Microsoft Research 合作,研究能促進學習的 AI 模式,例如要求使用者自己完成部分程式碼、解釋答案或接受小測驗。

背後的關鍵問題是:新人與資深工程師應該用同一種方式操作模型嗎?資深者已有能力辨識錯誤,可以把 AI 當成加速器;新人若只追求完成任務,可能在看似順利的產出中跳過理解過程。

AI 因而帶來一組企業很難迴避的取捨。減少初階職缺可以立即降低成本,提高短期產出;但如果沒有新的培育機制,省下來的可能是今天的人力,失去的卻是明天能負責複雜系統的人。

基礎能力為何反而更重要?

如果重新從 20 多歲開始,Hanselman 會先學好 HTTP、DNS、分散式系統與死結等基礎,再練習溝通與清楚表達。這不是對舊式工程教育的懷舊,而是辨識 AI 錯誤所需的最低條件。

模型可以生成一段看似合理的程式碼,但缺乏基礎的人很難知道它在哪個假設上出錯,也無法判斷修正方案會不會破壞其他系統。當語法與樣板愈容易取得,是否理解網路如何傳遞資料、服務如何彼此依賴、失敗如何擴散,反而更能看出工程判斷的差異。

溝通能力也不只是簡報技巧。Hanselman 要求初階工程師說明:哪些程式碼由 AI 產生、自己拒絕了哪些建議、為何最後版本值得合併。 工程師必須把模型的黑箱產出,重新轉成團隊可以審查與共同承擔的決策。

Anthropic 對約 40 萬個 Claude Code 工作階段的研究,提供了相近的初步訊號。在會產生程式碼的工作階段中,軟體相關職業的驗證成功率約為 34%,其他職業約為 29%;採較寬鬆的部分成功標準時,兩者為 89% 與 88%。研究同時發現,使用者具備的領域專業愈高,愈能引導模型完成工作。

這項研究依對話內容推定職業與成功率,無法觀察成果是否真的投入正式環境,不能直接當成職場績效。不過,它至少提醒企業:AI 降低部分實作門檻,不等於專業知識已經失去價值。

作品集不能只證明「AI 做得出來」

AI 也提高了作品集的門檻。Hanselman 常看到初階求職者展示井字遊戲,或用一句提示詞生成現成產品的複製版。這類作品可以證明模型知道如何重現常見介面,卻很難看出使用者本人的工程能力。

他更看重真正可使用、可發布、可維護的專案。開發者應該能說明自己為何要做、如何處理例外、如何測試、何時發布,以及專案變舊後如何更新。作品是否龐大並非重點,關鍵是能否看見作者的判斷與照顧。

AI 可以快速產生第一版,卻不能代替一個人長期對產品負責。當每個人都能在短時間內做出漂亮的展示,持續維護、補測試、處理使用者問題與刪除不必要功能,才更能證明工程能力。

通才還是專才?T 型人才只是最後一層答案

訪談最後,主持人問 Hanselman,工程師應該成為通才還是專才。他的回答是 T 型人才:在一個領域建立足夠深度,同時在其他工具、系統與協作情境上保持廣度,像一把能處理不同問題的瑞士刀。

這個答案可以視為前面所有觀點的總結。專業深度讓工程師有能力判斷 AI 的答案是否可靠;橫向廣度則讓他理解產品需求、測試、部署、溝通與使用者影響。兩者缺一,都容易把軟體工程縮減成單純產生程式碼。

AI 正在降低寫出第一行程式碼的成本,卻沒有消除架構、責任與人才培育。工程師的未來不只取決於會不會使用模型,也取決於能否理解它、約束它,並把自己的能力傳給下一代。

資料來源:Jean Lee 專訪 Scott HanselmanScott Hanselman 官方簡介Anthropic:Agentic coding and persistent returns to expertise

本文初稿為 AI 編撰,整理.編輯/先泰

關鍵字: #軟體工程師
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AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻

當資料不能離開企業,運算就得靠近:AI 先改寫儲存架構

AI 帶來的第一個變化,不只是運算能力提高,而是企業必須重新決定資料放在哪裡。

儲存架構大致分為雲端與地端兩塊,QNAP 身為資料安全的守護者,長期發展的是地端網路儲存設備(NAS),並擴展至 25GbE、100GbE 高速網路交換器產品線,提供完整的儲存與高速網路基礎架構。威聯通科技(QNAP)總經理劉文義解釋,當資料因合規要求或敏感度不能上雲,就必須留在靠近使用者與應用的地方;運算需求一旦增加,承接資料的裝置也自然被推向地端 AI。

不能上雲的名單比想像中長。醫療業持有大量醫療個資,金融與保險業受到合規與法規限制,部分大學院校與設計公司也不希望資料被雲端存取。對這些組織而言,問題並不是雲端好不好用,而是一開始就沒有把核心資料全面上雲的選項。

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威聯通科技(QNAP)總經理暨威強電集團(IEI)董事長 劉文義
圖/ 數位時代

真正讓更多企業回頭計算的,則是長期成本。劉文義指出,資料上傳雲端可能免費,下載卻會按流量收費;當企業把一年、兩年、三年的費用加總回推,可能會發現,購買一台同等容量的 NAS,還能使用 7-10 年。資料規模愈大、存取愈頻繁,總持有成本的差距就愈值得評估。

這並不代表雲端與地端只能二選一。雲端仍適合模型訓練、程式開發與波動大的工作負載;地端則較適合高頻存取、對延遲敏感,或不能離開企業邊界的資料。企業真正要回答的,是每一類資料與任務應該放在哪裡。

依 QNAP 觀察,客戶過去關心的是需要幾 TB、幾 PB,或備份速度有多快;現在更常問的是,機器裡的資料要如何被 AI 活用。QNAP 也從 2021 年起,把公司發展定調在 AI 與高速網路的融合,試圖讓 NAS 從資料保存的位置,進一步成為資料被調用的位置。

當資料量持續擴大,搜尋與管理方式也會跟著改變。「在 NAS 裡放入 AI Agent 會越來越不可或缺。」劉文義舉例,當照片累積到 10 萬、20 萬張,要找出其中幾張特定畫面,已不可能只靠人工翻找。此時,能理解內容、接受自然語言指令的 AI 工具,會從加分功能逐漸變成必要條件。

從資料治理到地端推論:AI NAS 如何進入企業工作流?

AI NAS 不是「多了 AI 功能的 NAS」,而是 NAS 在企業工作流裡換了位置。 依 QNAP 觀察,目前客戶大致分布在一條導入光譜上。人數最多的一群,仍在把資料集中、分類、清理與建立權限。這一步看似與 AI 無關,卻決定後續系統能不能找到正確資料、辨識版本,並把答案交給有權限的人。

中間一群開始建置私有的檢索增強生成(RAG)知識庫。RAG 並不是重新訓練一個模型,而是在模型回答前,先從企業的 SOP、合約、法規或技術文件中取回相關內容,再產生附有來源依據的答案。QNAP 以 Qsirch 的語意搜尋能力協助建構這類應用,協助企業建立私有知識庫;而走在最前面的少數企業,則已經嘗試地端推論與 AI Agent。

模型的選擇權,QNAP 刻意留給客戶。知識庫背後採用哪一個模型,可由企業依需求決定,不綁定單一 AI 供應商。QNAP 也以 QuAgent AI 助理與模型情境協定(MCP)相關能力,讓管理者透過自然語言查詢狀態、調整設定,並讓 NAS 成為 AI Agent 可調用的資料節點。

不過,劉文義沒有把這條路說得太容易。他坦言,目前 NAS 硬體的 AI 運算能力仍有限。一般企業期待的應用,可能需要約 300 到 800 TOPS,甚至 1,000 TOPS,因此多數方案會以 NVIDIA 顯示卡補足算力;一張卡約需新台幣 10 萬至 12 萬元,一張算不完,就得配置 2 張或 4 張。

「整體成本可能是過去單獨一台 NAS 的 5 倍到 10 倍,並不是大部分中小企業都能接受。」除了硬體,使用者還需要 AI 應用的 Know-how、程式背景與開發資源,這些都是落地成本。

QNAP 則是透過算力分級讓各規模與需求的企業都可以有適合的解決方案。在 Computex 2026 搶先亮相的 QNAP AI NAS 中,一類是採用含有 iGPU 與專屬 NPU 的處理器平台,以一百多 TOPS 的範圍,可順暢使用 AI 應用程式;另一類機種則可安裝 1 張或 2 張 NVIDIA 顯示卡,處理更大的運算量。

同時 QNAP 也在軟體端也持續開發,目標是讓 NAS 裡的資料更有效率地被 AI 工具調用,讓資料成為有價值的知識。

從規格走到現場:能源公司如何導入私有 LLM?

本地 AI 實際落地部署會是什麼模樣?劉文義舉了一家約 50 多人的能源公司為例。這家公司原本想用 NAS 搭配雲端 AI 建置內部資料庫,但很快遇到兩個瓶頸:一是員工查詢時明顯出現卡頓;二是專利、技術與合約都高度敏感,高層不願上傳至公有雲,擔心機密資料會有外洩的疑慮。

後來,該公司導入 QNAP AI NAS 的旗艦機種 QAI-h1290FX,搭配顯示卡與全快閃 SSD,在地端部署私有大型語言模型,把數十年來封存的靜態檔案交給 AI 調用,進行跨檔案摘要與精準搜尋。員工因此省下翻找合約與報告的時間,核心機密也能留在企業內部。

這個案例說明,若任務範圍明確,有些應用不必動用雲端大型模型,地端運算量就可能足以支應。

但不同企業的資料量、查詢方式與模型大小不同,導入前仍需要概念驗證(POC)與技術人員評估。

而且,資料留在地端並不等於自動安全。企業仍要處理帳號權限、網路隔離、備份復原、漏洞修補與日常維運。地端的價值,是讓資料邊界與控制權回到企業手上;相對地,安全責任也會更直接地回到企業。

哪些企業現在該做,哪些再等?先看重複性與三個條件

能不能導入地端 AI,不只由產業標籤決定,也要看工作是否重複,以及場景能不能被清楚定義。劉文義觀察,第一批走進來的,除了受法規限制的醫療、金融與保險業,也包括利用地端 AI 加速資料處理的科技業,以及會計、律師等有大量重複文書工作的專業服務業,因為效益較容易被看見。

工廠也是可預期的場景。一條生產線可能有 10 台、20 台機器,每台處理與儲存資料的 Protocol 都不同,需要相對應的儲存裝置;生產過程累積的影像與紀錄可能要保存 3 年到 5 年。當企業要跨設備調用這些資料,AI Agent 與地端資料節點就有發揮空間。

「重複性資料處理越多,或重複性動作越多的產業,越容易透過導入 AI 提高工作效率。」反過來說,較傳統、人力密集,或仍高度依賴人工判斷的製造業,短期內未必能快速導入地端 AI。

依 QNAP 提供的資料,企業也可用「高頻、大量、敏感」三個條件做第一輪判斷:資料是否被頻繁調用?規模是否大到雲端傳輸與長期費用開始變得明顯?內容是否涉及個資、法規、智慧財產或商業機密?三個條件愈集中,地端部署愈值得評估;三者都不成立時,使用雲端 API 往往更簡單,也可能更划算。

可以先等的企業,大致也有三種。第一,資料仍分散、版本混亂、權限不清,急著上 AI 只會把混亂放大,先完成集中與治理,效率就可能先提升。第二,找不到一個具體且反覆發生的業務痛點,只因為「別人都在做」而採購,設備很可能變成昂貴的展示品。第三,使用量仍小、需求偶發,現階段雲端的彈性反而更有優勢。

因此,POC 不應只驗證「模型答不答得出來」,還要回答三個問題:資料由誰負責,誰可以存取?導入後能節省多少查找時間、傳輸成本或人工作業?正式上線後,誰負責資料、模型與資安維運?只有當效益與責任都能被量化,才適合從展示走向正式部署。

企業願意把部分資料留在自己的機房,動力最終仍回到資料主權。QNAP 的主要市場分布在歐洲、美洲與亞太,其中歐洲占比將近一半,而歐洲也正是全球推動資料主權的最大動力。

QNAP 的產品已取得 ISO 27001、ISO 27017 與 ISO 27018 等多項認證,並滿足 GDPR、HIPAA 等資料保護與法規遵循需求;累積至今,已售出約數百萬台裝置,協助企業打造智慧、安全的儲存方案。

至於普及時間點,劉文義提出一個明確的價格與效能交會點:地端應用若要順暢運作,運算量可能至少要達到 300 至 600 TOPS,甚至 800 TOPS,同時價格要落在新台幣 5 萬至 8 萬元。目前符合這些條件的硬體方案仍很有限。

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「AI NAS 不是多了 AI 功能,而是改寫了資料在工作流的位置。」威聯通科技總經理劉文義坦言,地端算力成本高昂,QNAP 透過「算力分級」與開放模型架構,助企業逐步建構私有 RAG 知識庫與 AI 團隊。
圖/ 數位時代

「預測約兩、三年後,應該很快會看到符合一般大眾期待、具備合理 CP 值的產品。那個時間點,就會是 AI 落地最蓬勃發展的時候。」在此之前,企業真正能先做的,不是搶著買最大的模型或最昂貴的顯示卡,而是把資料治理、使用權限與高價值場景準備好。

QNAP 以「資料煉油廠」比喻自己的角色:原油再多,沒有整理、提煉與配送的過程,也無法成為可用的能源。這個定位也點出地端 AI 的競賽條件——不是誰先買到算力,而是誰的資料先準備好被調用。模型會持續更換,但企業自己的資料層則會長期存在。

AI NAS 不是把模型塞進儲存設備,而是在資料必須留在企業內時,讓搜尋、推論與管理靠近資料的地端節點。

QNAP World Tour 2026 台北場將於 2026 年 9 月 18 日(五)舉行,現場將聚焦 AI 應用、儲存備份、網通產品、資安與監控,並安排 Live Demo,適合 IT 管理者、系統整合商與企業決策者參加。

活動地點:新板希爾頓酒店|如意 AB 廳

活動時間:09:20–16:00

地址:新北市板橋區民權路 88 號 2F

立即報名:https://bnex.tw/9f7my4

2026 QNAP 台灣企業資安韌性大調查,填問券抽好禮,倒數計時:https://www.surveycake.com/s/q4abw

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