抓不到半夜偷排廢水,公務員換一招破19案!彰化、桃園如何靠創新解地方難題?
抓不到半夜偷排廢水,公務員換一招破19案!彰化、桃園如何靠創新解地方難題?

地球的永續發展,地方基層永遠是最重要的發動機。

從2015年聯合國推動永續發展目標SDGs以來,台灣響應永續行動已經邁進第11個年頭,地方22縣市化身創意尖兵,催動創新引擎解決困難。

彰化、桃園用科技解題,從治水到抗旱翻轉地方治理

全境擁有高達595家畜牧場的彰化縣,是台灣牛乳、雞蛋、肉品重要供應地。對彰化縣環保局局長江培根而言,在畜牧經濟背後,「母親河」東螺溪的廢水治理,是他心頭上困擾的難題。

這條孕育彰化茁壯的「母親河」,長年飽受南彰地區畜牧生活廢水及垃圾汙染,曾幾何時變成一條臭水溪,畜牧廢水就是主要汙染來源。

儘管畜牧業者排放廢水是環境永續大忌,但是查緝難度極高,不肖業者在夜間及離峰時段偷排廢水,公部門往往難以掌握關鍵證據開罰。

環保局不因此不作為,而是導入科技監測,打造全國首創的「數據驅動智慧水網」,強化環境治理;2022年,更與彰化地檢署合作破獲19家畜牧場違法排放廢水的案件。

環保局與偵辦此案的時任彰檢主任檢察官王銘仁取得共識,以對違法業者「緩起訴」為條件,要業者投資畜牧廢水處理中心,將環境破壞者轉化為對環境有幫助的隊友。

除拯救母親河的行動外,桃園市也有一群公務員致力於解決在缺水期,農民必然面對的休耕困境。

源於2020年至2021年間的百年大旱,桃園市水務局副局長李金靖絞盡腦汁,為了桃園鄉間的農民找水,將創新發想,用於處理民生廢水的水資源中心上。

他找財團法人農業工程研究中心研究員陳豐文合作,陳豐文判斷,經處理且檢測過的民生放流水比溪水更乾淨,灌溉農田不會有問題,但他很清楚,農民未必相信,必然會問「對農地會不會有影響?水稻會不會長比較差?」一般民眾也會擔心「會不會有食安疑慮?」

台灣大學公共衛生學系副教授陳昱彤加入團隊,導入研究方法,比較用放流水或河川水灌溉的差異,從水、土壤甚至稻作本身,全面檢驗比較優劣。

具體研究數據證明,用放流水灌溉的農田,沒有食安疑慮,生長的還比較好,甚至能夠減少肥料與碳排,進一步促進環境永續。

屏東從90公分視角出發,讓孩子真正參與公共政策

不只為土地,在國境之南的屏東縣,一群公務員則全體總動員,彎下腰用孩子90公分的視角,翻轉城市治理概念。

今年4月的兒童節連假,屏東縣政府變成一座遊戲場。數萬名孩子跟爸媽們,在臨時打造的泥巴池裡追逐嬉戲,24個局處的公務員也化身熱情的玩伴,帶領孩子們走進一站站他們設計的遊戲關卡。

這場新穎又瘋狂的行動,是屏東縣社會處處長劉美淑的團隊主導、由全縣府總動員的「包圍縣府.孩子作主」活動。

為讓孩子對公共政策的想法進入縣府,社會處向全屏東縣各小學徵集「小小縣長」的政見提案。今年縣府從221人中選出11位候選人, 進行表意培力,並在包圍縣府當天上台發表。

今年的小小縣長之一、剛從屏東大學附設實驗國小畢業的邱郁湘,從平常跟媽媽「吵架」的經驗中發想出提案,希望打造一個「聆聽孩子說話」的媒介與空間,並在今年7月的兒少委員會會議上具體討論如何落地。

屏東縣正探索一條兒少表意權的實踐路徑。許多人即使一度懷疑、即使奔忙勞累,但都愈來愈相信這條路的價值。

認真的台灣基層公務員們,透過跨領域團隊合作、突破框架的創新精神,在他們打造的這片沃土上,名為母親的河不再哭泣,旱地裡稻穗飽滿,土地上玩耍的孩子們,也笑得更加燦爛。

(本文出自今周刊)

關鍵字: #永續
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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