機器人有種價值叫「擋命」!具身智慧拚落地的2大考驗,成功率沒100%也能導入
機器人有種價值叫「擋命」!具身智慧拚落地的2大考驗,成功率沒100%也能導入

2026年6月,美國人形機器人新創Figure AI宣布第3代機型Figure 03進駐BMW在美國南卡的生產重鎮斯帕坦堡工廠,測試物流分揀任務。此前,Figure 02已在此試工約10個月,參與超過3萬輛BMW X3的製造任務。

BMW在全球廠區導入的其他AI機器人還包括Hexagon Robotics的人形機器人Aeon,以及波士頓動力的機器狗Spot,可說是積極探索「實體AI」(Physical AI)落地的可能性。

從拳擊到後空翻,當代機器人能做到的事顯然大幅擴增。然而,在工廠篩選、搬運物料這類看似單調枯燥的任務,為何規模化進程仍然困難重重?

AI機器人大爆發差什麼?呆做1事不夠,須流暢巡廠

「人形機器人從會站立到能展演,這是一段路。從能展演到可以穩定地自己工作,又是一大段路。」新漢集團旗下的創博總經理沈倩怡分析,「我們認為最後這一哩路才是最關鍵的。」

近年,搭載前沿AI大腦的機器人能做到許多前所未見的事,一大關鍵在於「控制方式」的改變。傳統機器人的行動由預寫程式、數學推導及各種程序圖決定,相當於工程師清楚告訴機器人「在什麼情況下該做什麼」。

AI讓新一代機器人開始可以自己「學」。透過模擬訓練、真人示範或實際操作資料,機器人可以反覆練習,逐漸學會如何完成一項任務,不再完全仰賴工程師事先寫好每一個動作。

工研院機械與機電系統研究所組長游鴻修直言,這個轉向「可以開啟新應用」,尤其是複雜多軸控制、非結構化環境這類過往不好做或做不到的領域。

然而,讓機器人「學會做事」,不等於能在工廠裡穩定工作。從實驗室走進產線,機器人不只要應付更多現場變數,速度、精準度、安全性等要求也一下子提高。

工業AI
從機器手臂、四足機器人到人形機器人,AI正走出螢幕,進入能感知、移動與操作的實體機器。如何讓這些「具身智慧」從會做、會展演,走向真實場域的穩定工作,正是產業下一道難題。
圖/ 輝達

具身智慧須搞定2大患:人機協作安全、駭客入侵

游鴻修解釋,工業自動化講求的是極大化效率的「快、穩、準」,這卻非視覺語言模型(VLM)、視覺語言動作模型(VLA)等前沿AI模型的能力特色。例如,傳統機器手臂能以高精度快速同時插進多個記憶體,VLA在這類任務上並無成本優勢。

此外,機器人訓練多在實驗室進行,現場環境數據與經驗不足。人類操作員不熟悉人機協作的介面,加上燈光、人員動線、設備配置等現場變數,都會影響AI機器人實際落地的表現。

VLA是什麼? 「視覺-語言-動作模型」(Vision-Language-Action Model),能根據視覺資訊與語言指令,產生機器人的動作。例如看見桌上的杯子,理解「把杯子拿起來」的指令後,控制手臂完成動作。它也是目前發展機器人基礎模型的重要路線之一,目標是讓同一套模型能學會更多任務、適應不同場景。

機器人資安也成為愈來愈鮮明的風險。專精OT資安的椰棗科技技術副總陳冠臻指出,當自走車、機器狗甚至人形機器人成為工廠裡的協作夥伴,就有傷人的風險。這可能是自家工程師失誤,但也可能是外部攻擊入侵。

「我們說AI很好用,駭客用起來更好用。」陳冠臻表示,前沿AI模型不僅抓出其他軟體安全漏洞的能力大躍進,自己也可能含有資安漏洞。大多數應用中的AI模型不是使用者自己從零開始訓練的,不真的知道「裡面的情況是怎樣」,也不確定要如何管控它持續繳出穩定、正確的輸出。

從寫指令到設計AI代理,「大家真的就是邊學、邊改、邊用。」陳冠臻補充,當AI能控制的實體設備更多,資安攻防戰場隨之擴張。

一圖搞懂具身智慧
圖/ 數位時代製作

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耕耘機器運動控制多年的創博近年積極整合AI與即時控制,是輝達6月推出的全端機器人安全系統「Halos for Robotics」首波2家嵌入式系統合作夥伴之一。

有多國機器人業者服務經驗的沈倩怡觀察,目前AI機器人已能在結構化環境執行固定任務,但要面對訓練範圍之外的陌生情境時,要能自主判斷、應變,仍有一段距離。

「大家常在討論,AI模型是不是決定機器人最後能不能落地的關鍵?」沈倩怡表示,機器人要走出工廠、走進充滿各種不確定變數的現實世界,擁有人類水平的通用人工智慧(AGI)被認為是關鍵,「這是沒錯,但我覺得更關鍵的是它的determinism(確定性)。」

沈倩怡解釋,這包括機器人的確定性、穩定度與安全性。即使擁有聰明大腦,如果走路不穩、手臂會抖動,也沒辦法順利執行任務。她觀察,目前許多團隊在研發AI機器人通用模型,坐擁領域知識、開發應用的公司也不少,但能同時整合即時控制、功能安全的並不多,「這個難度真的非常高。」

有種價值叫它能擋命!成功率沒100%也能導入

從部署方式來看,AI機器人進入工廠至少有2條路:一是在既有產線上增加感知、AI運算與自主決策能力的「棕地(brownfield)」升級;另一種則是在新建環境中,以新型機器人重新設計生產系統的「綠地(greenfield)」部署。

沈倩怡觀察,現階段大部分客戶屬於棕地應用。既有環境已經存在,可升級的設備數量與效益較容易估算,綠地應用則需要重新設計、整合與測試,開發過程至少得花上半年到1年時間。

她估計,在今年進入部署、試量產的基礎上,較規模化的量產時間最快會落在明年上半年。其中,上身雙臂、下身輪式的構型可能進展最快。

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游鴻修觀察,AI機器人從結構化環境滲透到非結構化環境的進程中,第一波灘頭堡會是物流、倉儲、巡檢這類半結構化、容錯率較高的場景。例如機器狗在巡檢時沒有成功讀取電表,可以再次嘗試,不至於造成產線嚴重損失。

另一方面,在危險、髒污或人員不易進入的巡檢環境,即使機器成功率無法達到100%,只要能減少人員傷亡風險,可能已有導入價值。

在工廠中導入AI機器人,也不只有彌補缺工、提升效能的意義。游鴻修指出,模型開發商大多沒有實體製造場域的資料,需要與製造業者合作,才能開發出真正實用的實體AI模型。從半導體到EMS代工,「如果台灣自己的場域可以用AI機器人建置,這反而是我們的另一個契機。」

 F.02 Decomission
在危險、髒污或人員不易進入的巡檢環境,即使機器成功率無法達到100%,只要能減少人員傷亡風險,可能已有導入價值。
圖/ Figure YouTube
工業AI
沈倩怡畢業於法國保羅瓦萊麗大學語言教育學系研究所,2005年加入新漢集團,2018年以來擔任創博NexCOBOT總經理,專精物聯網自動化及機器人控制。
圖/ 侯俊偉攝影

責任編輯:謝宗穎

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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