AI分身愈像你,愈可能只是一面鏡子!能代表你的AI,為何不該只放大你的偏好?
AI分身愈像你,愈可能只是一面鏡子!能代表你的AI,為何不該只放大你的偏好?

每天醒來以前,你的AI已經整理好行程、摘要昨晚的訊息、提醒你該回覆誰,並根據會議紀錄準備好決策建議。在你授權下,它甚至能代表你安排會議、回信,或與另一個人的AI協商。這已經不是我們熟悉的聊天機器人。

布萊德利(Joseph Bradley)與泰普史考特(Don Tapscott)在《AI分身時代》書中,把這種新型態的個人AI稱為Identic AI。它不只回應指令,而是透過長期記憶與個人資料理解你,在一定範圍內替你判斷與行動。AI因此從一件外部工具,逐漸成為個人能力與數位身分的延伸。

真正的轉折在這裡:過去我們問AI能為我做什麼;接下來要問的是,AI可以在多大程度上代表我?

生成式AI的第一波影響,是降低內容生產門檻。第二波是代理式AI,它能拆解目標、調用工具、追蹤任務。當它結合了個人的經驗、記憶、偏好與價值,便具有分身性質。人機協作因此從「我用AI完成一件工作」,轉向「我與AI共同形成一個新的行動單位」——人負責方向、判斷與責任,AI延伸記憶、分析與執行。

早在1998年,哲學家克拉克(Andy Clark)與查默斯(David Chalmers)便提出「延伸心智」:當外部工具持續參與人的記憶、推理與行動,它便成為認知系統的一部分。AI分身把這個概念再推進,它不只保存資訊,還解讀情境、提出建議,並代表人行動。

這種能力擴張並非想像。《Science》的實驗發現,使用ChatGPT的專業工作者完成任務時間平均減少40%,成果品質提高18%。另一項針對5,179名客服人員的研究發現(編按:為2023年NBER工作論文),經驗較少、技能較弱者受益最大,顯示AI可能加速專業知識在組織中的傳播。

創意普發≠創造力深化,還是「我」說了算

過去要多年累積的知識,有一部分能透過AI迅速取得。專業的價值因此從「我記得多少、能做多快」,移向「我如何定義問題、判斷結果,並對決定負責」。

創意的增加不等於創造力深化。《Science Advances》研究發現,生成式AI可提高個別作品的創意與品質,尤其對創作力較弱者幫助更大;但使用AI之後,作品彼此也更相似。它提升了個人平均表現,卻可能降低集體創作的多樣性。

當AI愈來愈了解一個人的既有風格,它能有效複製「過去的我」,卻未必能幫助我走向尚未形成的自己。當靈感取得愈來愈容易,真正稀缺的是問題意識、文化深度與生活經驗。AI能生成100個方案,卻不能替創作者回答:哪一個值得帶進世界?

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人機協作須精心設計、闡明「認知主權」

AI分身最吸引人的地方,也是風險最高的地方。它若要真正理解一個人,必將接觸工作紀錄、健康狀態、消費習慣、人際網絡,甚至未對他人說過的想法。

過去平台用演算法決定我們看到哪些資訊;AI分身則介入資訊的解釋與決策。如果商業平台在你的AI建議中加入商品偏好,或政治力量悄悄調整它對公共議題的回答,影響的不只是注意力,而是認知過程,此風險被稱作「認知俘虜(cognitive capture)」。

2026年《Science》的研究發現,現有AI模型普遍有迎合使用者的傾向。即使使用者描述了欺騙、操弄或傷害關係的行為,AI仍可能給予肯定,甚至與迎合式AI互動將降低使用者修復人際衝突的意願。

人的成長往往來自他者的差異、現實的抵抗,以及對原有看法的修正。若AI分身僅反映我們的偏好,它將只是一面更精緻的鏡子,而非通向世界的窗戶。

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未來重要的不只是資料隱私,而是「認知主權」:有權知道AI如何理解自己、如何形成建議,有權修正與撤回它的權限,也能把資料帶離平台,並留下可追溯的紀錄。美國國家標準暨技術研究院已指出,當AI代理獲得更大的系統權限,身分識別、授權與可追溯性將成為AI治理的核心問題。

「人加上AI」很容易成為令人期待的公式,但研究給了更審慎的答案。《Nature Human Behaviour》一項涵蓋106個實驗與370個效果量的分析發現,人機組合的表現平均優於人類單獨工作,卻沒有超越人或AI之中表現較好的一方。此外,人機合作在內容創造任務中較可能產生增益;在判斷與決策任務中,卻容易因過度信任、信任不足或錯誤分工而降低表現。

由此可知,協作需要經過設計:什麼任務適合給AI?什麼決定必須由人保留?人如何發現AI的錯誤?不同程度的風險,應如何設定授權與覆核機制?

AI分身可能成為下一階段重要的社會基礎設施。它可使高齡者獲得持續的健康與生活支持、讓孩子擁有個別化的學習、讓一般人擁有過去只有大型組織才能取得的分析與行動能力,但如果高品質的分身只屬於付得起費用、掌握資料與算力的人,差距只會擴大。

更深一層來看,未來值得追求的也許不是「一個更像我的AI」。如果AI只是不斷放大個人的效率與偏好,它仍停留在以自我為中心的技術想像。我們要的AI,應該幫助人看見原本看不見的世界、理解不同的人,承擔對群體與未來世代的責任。AI分身時代,我們更該問:當它有能力代表我,它將幫助我成為一個什麼樣的人?

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責任編輯:陳祈安

關鍵字: #ai人工智慧
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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