找到優勢取得領先機會
找到優勢取得領先機會
2007.09.01 |

專家一(胡佑宗)
建立一定的門檻優勢

進入藍海,不保證產品會成功,但卻能取得較大機會,尤其當科技產品的技術門檻愈來愈相近,你能做到的,對手也能做,進入藍海可取得較大機會,也代表唯一的機會。

就像威剛科技的指紋辨識碟,現在隨身碟十分普遍,但是容易遺失,裡面有重要的機密資料時怎麼辦?可能眾多使用者中,只有五%的人真的很在乎。但即便如此,威剛看到這塊被忽略的需求,推出指紋辨識碟解決需求,就是藍海產品的例子。

除開創藍海市場,也需要建立技術門檻,威剛的指紋辨識碟用的生物掃瞄技術,就是在藍海市場中建立一定的門檻優勢,防止同業快速追上、抄襲,這才叫藍海。

無人的市場不代表一定是藍海,必須要有優勢領先。例如有個客戶跟我合作很久才跟我說,他們所用的材質有多了不起,但他自己卻不知道好好宣傳。我常跟客戶說,你這個產業做這麼久,到底強在哪裡?可以用什麼去贏別人?這些強項又如何表現在產品上?一定要把優勢變成具體的想法呈現。
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專家二(潘曉蘭)
解決尚未被滿足的需求**

通往藍海有許多方式,解決尚未被滿足的需求、逆向思考、破壞常規,都是創造藍海的方法。例如Skype就是成功的一例。

藍海不在於開發大眾市場,而是小眾機會,可從規格、服務等各方面著手,是台灣可以持續發展的機會點。

專家三(陳文龍)
不易被超越的技術才長久

要以藍海策略成功,還得有個前提,創造藍海後要建立不易被超越、被抄襲的門檻,要在某個領域擁有最高、領先的技術優勢。例如宏達電的Touch,其TouchFLO技術宣稱領先同業兩年,就做到了這點。 

宏達電Touch
更簡單、更直覺就是優勢

Why:
手機推陳出新的速度快得嚇人,就像蓋大樓一樣,小小一支手機,功能愈加愈多。若以傳統競爭的思維,加上更多、開發進階功能,極可能是下一支手機的開發方向。
不過宏達電不這麼想,回歸基本面的逆向思考,反而創造媲美蘋果iPhone的藍海商品,沒有試圖加上更多炫目功能,將心思放在如何更簡單、更直覺、更人性化地使用手機。
歷經兩年研發,宏達電今年6月初,在全球發表號稱「轉捩點」的新機Touch,以百分之百由宏達電台灣團隊開發的TouchFLO觸控技術為賣點,任意以手指或觸控筆即可製造翻轉螢幕的效果,打破智慧型手機長久以來難用、要花時間學的印象。甚至領先iPhone一步,推出類似多點式觸控(Multi-touch)的設計,並創造同業跟進的新指標。
宏達電執行長周永明曾一度以自傲語氣說,宏達電的核心價值是創新,創新的方法之一,就是不看別人做了什麼,創造藍海首先必須先跳脫紅海思維,或許也是Touch創造藍海的關鍵。

How:
宏達電去年6月才由代工正式進軍自有品牌HTC,第一款掛著HTC在全球上市的代表作Touch,對宏達電而言,意義非凡,具有品牌成敗的指標意涵。第一次做品牌的宏達電也不敢輕忽,大陣仗於全球舉辦上市記者會,吸引國際媒體目光之外,試圖添加國際品牌的份量。
經營自有品牌前,宏達電因代工智慧型手機,與全球電信營運商打下深厚關係,也成了發展自有品牌的一大優勢,與中華電信、電訊盈科、Orange、T-Mobile等各地龍頭業者攜手合作,由客製化方式切入品牌市場。
Touch強調簡單上手,犧牲3G等非必要功能,試圖以平價打開智慧型手機的大眾市場。

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高科技的功能得被使用才有意義,否則只是高價手機的裝飾功能。跳脫手機產業比規格的老思維,宏達電回歸使用者的角度思考,並研發屬於自己的技術,創造頁面快速翻捲滾動的視覺效果。開創藍海後,就算同業想跟進,宏達電也已取得一定的領先優勢。

專家意見:陳文龍(浩漢產品設計股份有限公司總經理)
宏達電一向穩紮穩打,Touch的產品策略可說是相當大膽,不僅以獨特的設計及訴求切入藍海,更以觸控技術取勝。根據宏達電對外宣稱,至少領先同業兩年,設下難以輕易超越、模仿的門檻,將在藍海站得更穩。
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蘋果Apple TV多媒體匣道器
電腦的娛樂內容搬至電視**

Why:
數位娛樂興盛,利用電腦聽音樂、看電影卻嫌椅子不夠舒服、螢幕不夠大?蘋果的Apple TV解決這個問題,把電腦裡的數位娛樂內容搬到電視上看,領先一步滿足消費者需求,也在數位匯流新市場中先行卡位。
透過Apple TV多媒體匣道器,可自動抓取電腦裡iTunes資料庫的家庭電影、音樂、Podcast等內容,消費者即可以大螢幕欣賞。
搭配直覺介面、遙控器,Apple TV強調能簡單操作,透過手上的遙控器按鈕,就連害怕電腦鍵盤的消費者也會使用。

How:
針對數位家庭的整合匯流,蘋果搶先推出對消費者最實際的匣道器產品,再搭配蘋果最擅長的品牌行銷手法,將一系列產品,從iTunes、iPod、iMac等,以新產品串連起來。

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手機、PDA、筆記型電腦、MP3等個人隨身媒體愈來愈多,把這些大小裝置內容整合也勢在必行。Apple TV把摸得到的多媒體整合匣道器做出來,不僅讓消費者可以更簡單地欣賞數位內容,更讓原本屬於個人的娛樂內容,變成可與好朋友分享的新形式。 

日立環球儲存科技3.5吋桌上型硬碟機1TB
技術加強競爭力的典範

Why:
嫌硬碟空間太小?日立環球儲存科技(Hitachi)用先進的垂直錄寫技術,突破硬碟容量的瓶頸,將硬碟容量從以往的GB單位(1GB=10億位元組),提升至TB單位(1TB=兆位元組),1TB約相當於1000GB。
日立這款高容量桌上型硬碟,不僅是技術突破的里程碑,對使用者更帶來莫大便利,TB級硬碟可容納約100萬本電子書,或儲存500部標準畫質電影、25萬首MP3歌曲。

How:
硬碟最關鍵的賣點就是容量,日立以領先的垂直錄寫技術,改變資料寫入硬碟碟盤的方式,為全球第一款TB級硬碟,加上每分鐘7200轉,以最新技術、效能滿足客戶需求,簡易明瞭的功能性,成功吸引個人及商用PC等潛在用戶。

專家意見:潘曉蘭(東方線上副總經理)
日立在不改變硬碟大小的前提下,成功大幅提高硬碟容量,不僅是技術上的重大突破,對消費者而言也很有實用性,不再需要隨身攜帶一大堆記憶碟、可攜式硬碟,以技術創造難以超越的藍海。

威剛指紋辨識碟my Flash FP1
增加保密需求的隨身碟

Why:
俗稱大拇哥的隨身碟具有體積小、容量大兩大特性,幾乎人手一個,更成為商務人士攜帶重要檔案的必備工具。但隨身碟體積愈做愈小巧,遺失機率大增,裡面的重要文件怎麼辦?
以記憶體模組起家,威剛科技切入快閃記憶碟也取得相當優勢,去年全球占有率達第四大。提早看到記憶碟的保密需求,領先同業搶先推出指紋辨識碟,利用生物科學的快閃記憶碟技術,提供滑動式指紋掃瞄認證,除了使用者本人,他人無法使用,增加隨身碟內文件的保密度。

How:
隨身碟的市場比功能、比容量、比價格,威剛指紋辨識碟則額外加入設計元素,不僅獲得2006美國國際消費性電子展(CES)的創新產品獎,還有德國iF設計大獎的加持,因此即使競爭對手推出同類型的產品時,威剛仍具有競爭優勢。

專家意見:胡佑宗(唐草設計創意總監)
隨身碟普及的程度有點氾濫,但真的很容易遺失,即便很在意資料保密功能的使用者僅5%,指紋辨識功能非人人需要,但威剛看到利基市場的需求,加上指紋辨識有一定的技術,是看到藍海客層並成功滿足需求的例子。
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Minox M3迷你古典數位相機
巧妙結合兩大品牌**

Why:
攝影早步入數位化時代,一台知名品牌的700萬畫素數位相機,不僅外型輕巧時尚,萬元有找的價位,使數位相機成為人手一台的基本配備。數位相機,已是割喉競爭的一片紅海,怎麼創造藍海策略?
1938年,德國Minox以創造經典相機為核心價值下誕生,半個世紀後卻成功以數位相機再搶鋒頭,關鍵特色就是推出少有的迷你版,又不失傳統的經典特色。

How:
Minox最早以間諜相機起家,精巧外型為優勢,將Leica於五○年代最具代表性的M3相機,以1:2.5的比例縮小,並數位化。Minox 結合相機的傳統與數位的精髓,巧妙利用Minox 與Leica兩大品牌的優勢,製造一加一大於二的品牌效果。

專家意見:史孟康(美商方策形象設計公司總監)
Minox的迷你相機創造一個幾乎沒有競爭者的市場,是藍海商品的代表作,並善用製造間諜相機的優勢,創造迷你相機的產品線,當消費者人手一台數位相機,還有什麼可以買?Minox就有迷你相機可供收藏,提供消費者更多選擇。

匯豐銀行Direct服務
虛擬分行轉弱為強

Why:
國內銀行據點密集,有人曾以便利商店般普及來形容。不過放眼望去,幾乎都是本國銀行的天下,花旗、匯豐等外商銀行據點少之又少。匯豐把腦筋動到虛擬分行上,去年搶先同業,推出新型態銀行概念的Direct服務,以24小時全年無休的網路、電話服務取代無法提供實體分行的弱點,並首創加開帳戶,可更方便管理存款目標。

How:
為吸引開戶,外商銀行以優質服務為號召,高存款利率、專人服務等招數已不算創新,匯豐銀行善用行銷,搭配首創的加開帳戶、不限金額免費到府開戶等,先下一城,也解決客戶尚未被滿足的需求。

專家意見:史孟康 
一個戶頭加開帳戶不僅可以分別管理出國、教育等存款,匯豐銀行塑造該服務的第一品牌形象,就算其他銀行跟進,匯豐已取得優勢。

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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄表示,公司自1996年民營化以來,持續深耕電信本業並大力拓展數位整合服務,如今已躍居台灣市值前十大公司。近年來更瞄準AI趨勢,積極與生態夥伴、垂直應用方案業者跨域合作,一路由電信服務提供者(CSP)、數位服務提供者(DSP)、數位服務賦能者(DSE)走向數位生態協創者(DEC)。透過不斷的業務轉型,中華電信展現了身為電信業者在數位時代的新價值,同時協助企業提升數位韌性與創新競爭力。

為此,中華電信將持續整合以AI為首的七項新興科技,包括智慧物聯網(AIoT)、大數據(BigData)、雲端(Cloud)、資訊安全(Data Security)、邊緣運算(Edge Compute)、5G(fifth Gen)及生成式AI(GenAI),為企業提供從AI基礎建設到創新應用的一站式服務,希望加速賦能百工百業發展AI應用、共同創造更大價值。

中華電信3
圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

同時,為因應AI大量資料傳輸的需求,中華電信亦積極佈局全光網路(All-Photonics Network,APN),2024年與日本NTT合作,以100 Gbps光傳輸頻寬進行跨國資料傳輸測試,資料往返時間僅需約為33.84毫秒,效率遠超過傳統單向傳輸需花費200~500毫秒。梁冠雄表示:「此次測試結果證明,全光網路有機會實現分散式AIDC的創新運作模式。」藉由全光網路超高速、低延遲和低功耗的傳輸特性,讓資料和運算資源可分散兩地,突破地點限制,賦予企業AI策略更高度的彈性。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

中華電信1
圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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