經濟不景氣、物價上漲,消費意願下降,為了刺激消費,零售業者無不希望創造更多的店內銷售業績。
賺錢!賺錢!賺錢!全部的人都挖空心思在想,但有什麼樣的方式可以更省力,讓業績更明顯的成長呢?
刺激買氣與業績,成了賣場最關切的問題。近來有業者引進歐美的「店內數位行銷」,深耕台中的興農超市就率先採用。
「店內數位行銷」(In-store TV)並非一般的電視,而是專門為零售業者提供的一套多媒體廣播系統。零售業者可以透過網路平台,隨時更新促銷商品訊息。
在大賣場裡擺設漂亮的平面電視,就能夠促進銷售量?
提供店內數位行銷服務的歐沅(Acrossmedia)公司台灣區總經理李俊德表示,以往印製海報DM或者手寫海報既費時又耗費資源,而且訊息錯誤時無法立即修正,不但對消費者是種損失,更有損商家形象。
透過「店內數位行銷」系統,可以立即、同步更新訊息,無論是圖檔、動畫檔、宣傳文字等,都可以在數
秒內透過網路平台傳送到各分店。
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各家分店訊息同步更新**
那麼「店內數位行銷」與一般廣告託播系統有何不同?
歐沅全球執行長約翰(John Conrad Jensen)表示,他們替賣場規劃店內的廣告播放區時,會事先研究店內的動線,再依據最高流量的動線擺設液晶電視。甚至會搭配促銷的商品設計,將電視造型設計成與促銷商品相同的顏色或花紋。
例如歐沅在丹麥替一家大型的運動用品店設置「店內數位行銷」時,每樓層配合不同的運動品牌與促銷展示品,液晶電視都會漆成該品牌的顏色,甚至在電視上方打上該品牌的名稱,加深消費者的印象以及品牌一致感。
對賣場而言,並無須負擔過多的硬體建置費用。歐沅初期將提供液晶電視給賣場業者,業者只需付擔月費。以一台四十二吋的液晶電視再加上「遠端監控系統」,用三年攤提的方式,一個月賣場業者最多只有三千八百元的花費。至於促銷商品的廣告費,則是各品牌業者與歐沅洽談廣告製作費。
李俊德就表示,擁有一家總店,要維護促銷商品的更新並不困難,但是試想若在全省擁有五家、十家以上的分店時,要在同一時間同步更新商品訊息,可能不是想像中那麼簡單。
但是歐沅提供的「遠端監控系統」,不但讓業主可以在電腦上,直接維護各分店的促銷廣告品質,還可以隨時更新、更正商品訊息,只要連上歐沅的網路平台,動動手指就能夠在瞬間將十幾家分店的訊息完全置換,省去印製海報、郵寄到各分店的時間差問題。
其實類似歐沅提供的「店內數位行銷」解決方案,國外也有PRN(Premier Retail Networks)與沃爾瑪(Wal-Mart)合作,在全美沃爾瑪店內設置Wal-Mart TV,一樣透過網路平台可以同時置換全美所有沃爾瑪店內的廣告訊息。
也許當你下次走進興農超市的時候,說不定會發現液晶電視提供給消費者促銷的通關密語,只要在結帳時說出密語,就可以再省錢唷!