從﹁網誌青年運動會﹂看企業部落格未來
從﹁網誌青年運動會﹂看企業部落格未來
2007.05.01 |

** PC世界**近日評選出全球最具影響力的五十大網際網路人物,其中包括有美國政府官員、知名企業高階主管、投資專家等。在這份名單中,也出現不少與部落格及Web 2.0應用相關的人物,包括:維基百科創始人吉米.威爾斯(Jimmy Wales)、YouTube創始人查德.赫利(Chad Hurley)和陳士駿、WordPress部落格軟體開發者馬特.穆倫維格(Matt Mullenweg)、RSS 2.0創建者戴夫.維納(Dave Winer)等,可以想見,Web 2.0及部落格相關服務影響當代,已非僅止於新科技及網路圈,而是紮紮實實地深入各企業領域,甚至每個人的生活圈。


台灣部落格活力有餘創新不足
相較國外媒體投射於Web 2.0應用及部落格圈人物的大量鎂光燈,台灣部落格圈引起的話題與關注,似乎過度偏重於娛樂圈明星部落格,這對強調常民文化的部落格而言,是極為諷刺的。當然,這與台灣Web 2.0的創新模式不足,以及大部份傳統媒體對於Web 2.0了解有限所造成的結果。

部落格自二○○二年於台灣萌芽,當年十月,藝立協成立正體中文部落格資訊中心,但一直到了二○○五年,才是台灣出現第一波大規模部落格的一年。那一年,部落格服務似乎成了每家網路公司,或是想要跨足下一波網路服務企業不可忽視的重要環節。天空部落、中時編輯部落格、中華電信Xuite、聯合網路城邦、I'm Vlog、Yahoo!奇摩部落格、旅遊經部落格等,都在這年推出部落格服務。

二○○五年三月二十九日,也是「第一屆網誌青年運動會」(Birds of a Feather, BoF)成立的日子,這是台灣第一個由台灣部落格圈自發性舉辦較具規模的部落格論壇活動,今年四月十四日則假台北市華山創意文化園區舉辦。今年的議題共分五個論壇,包括:企業、個人、公民媒體、公益、技術,除了公益場次由智邦生活館獨家贊助,可自由報名入場外,其他場次均須付費才能入場。而這四場付費論壇中,又以「企業部落格應用趨勢」這個主題吸引最多參與者。

部落格行銷已成企業必爭之地
我很榮幸受邀於該論壇分享自二○○五年一月以來經營企業部落格的心得,包括前兩年服務於某旅行社,肩負著企業部落客身份的美麗與哀愁。另外,也跟與會者談論企業該如何策略性的與部落客保持互動,而這其中的要訣與秘辛又是什麼?傳統媒體在面對Web 2.0之草根媒體狂潮時,除了隔山觀虎鬥之外,可以有什麼更積極的作為?是圍堵、漠視?還是開放與擁抱?論壇上,我也分享了二○○五年十一月,所服務公司向「ITF台北國際旅展」提出以部落格行銷旅展的新思維,及由我創建的「公民記者」(citizen journalist)團隊,在各網路平台上,創下了一.○八億次的總曝光量,總入場人數亦創新高,四天內共創造十七.二萬的入場人數,也為台灣建立起公民新聞與主流媒體並進的雙軌行銷新手法。除此之外,對於長遠經營部落格倍感壓力的企業,可以怎麼做?我也與大家分享了唱片圈EMI小野麗莎、環球東洋音樂福山雅治、風潮唱片黃建為,以及電影《蜘蛛人Ⅲ》、《美好的一年》、《夢幻女郎》等以短期活動為訴求,讓企業主初試部落格行銷威力的「拋棄式部落格」作法。

該論壇主持人為與我共同創辦「部落客旅行團」(BlogTravel)、在部落格圈有「骨灰級」人物之稱的工頭堅,同一論壇的講師還包括活動主辦人喬敬,以及在部落格圈以評論國內外部落格趨勢聞名、《數位時代雙週》專欄作家之一的Mr.6。工頭堅在引言時戲稱,雖然BoF這個當初不知為何而辦,卻已經轟轟烈烈地走入第三個年頭的網誌年會,每年都有新的議題,也引爆了新的火花。

今年BoF,中視資訊科技派出五組人員,分就五個論壇進行地毯式全程錄影報導,內容將於網路大電視(MOD)上放送後,再考慮於主頻道播出;中時部落格及I'm Vlog則安排星光大道及部落客專訪,讓這些平日隱藏於各個網誌的幕後藏鏡人現身,與所有網友面對面談談今年的BoF及個人網誌。雖然今年BoF仍未引起主流媒體的大量報導與關注,但這對於一個以Web 2.0為精神訴求的活動來說,似乎也不那麼重要了,因為每一個參與的熱血部落客們,都有一個「媒體」,替這個「為自己舉辦」的年會搖旗助陣。

與會中,我想以一個漏網的畫面表達部落格的精神,那就是當中午所有參與企業部落格論壇的與會者聽得欲罷不能,最後問與答居然比主辦單位預定的時間超出了半小時,時鐘已過十二點半,不少人都已飢腸轆轆,主持人工頭堅,請大家除了加快腳步往主會場移動,領取大會準備的便當之外,還特別提醒大家幫個忙,「別忘了,將您屁股下的那張板凳一起帶走。」語畢,大家相視而笑,雖然都沒有說出口,但卻深刻地體悟到:「這就是Web 2.0的精神呀!」

誠如BoF活動主辦人喬敬所言,BoF的訴求不在於是否提供了解答,而是拋出問題,作為下一個網路發展的起點。第三屆活力十足的BoF雖然才剛落幕,不少部落客已開始期待第四屆的到來。在企業部落格議程的熱絡討論下,也可以預見今年的企業部落格,終於可以不再是「只聞樓梯響,不見人下來」的觀望期,而將進入刀光劍影的實戰期。 

 

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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