從﹁網誌青年運動會﹂看企業部落格未來
從﹁網誌青年運動會﹂看企業部落格未來
2007.05.01 |

 PC世界近日評選出全球最具影響力的五十大網際網路人物,其中包括有美國政府官員、知名企業高階主管、投資專家等。在這份名單中,也出現不少與部落格及Web 2.0應用相關的人物,包括:維基百科創始人吉米.威爾斯(Jimmy Wales)、YouTube創始人查德.赫利(Chad Hurley)和陳士駿、WordPress部落格軟體開發者馬特.穆倫維格(Matt Mullenweg)、RSS 2.0創建者戴夫.維納(Dave Winer)等,可以想見,Web 2.0及部落格相關服務影響當代,已非僅止於新科技及網路圈,而是紮紮實實地深入各企業領域,甚至每個人的生活圈。


台灣部落格活力有餘創新不足
相較國外媒體投射於Web 2.0應用及部落格圈人物的大量鎂光燈,台灣部落格圈引起的話題與關注,似乎過度偏重於娛樂圈明星部落格,這對強調常民文化的部落格而言,是極為諷刺的。當然,這與台灣Web 2.0的創新模式不足,以及大部份傳統媒體對於Web 2.0了解有限所造成的結果。

部落格自二○○二年於台灣萌芽,當年十月,藝立協成立正體中文部落格資訊中心,但一直到了二○○五年,才是台灣出現第一波大規模部落格的一年。那一年,部落格服務似乎成了每家網路公司,或是想要跨足下一波網路服務企業不可忽視的重要環節。天空部落、中時編輯部落格、中華電信Xuite、聯合網路城邦、I'm Vlog、Yahoo!奇摩部落格、旅遊經部落格等,都在這年推出部落格服務。

二○○五年三月二十九日,也是「第一屆網誌青年運動會」(Birds of a Feather, BoF)成立的日子,這是台灣第一個由台灣部落格圈自發性舉辦較具規模的部落格論壇活動,今年四月十四日則假台北市華山創意文化園區舉辦。今年的議題共分五個論壇,包括:企業、個人、公民媒體、公益、技術,除了公益場次由智邦生活館獨家贊助,可自由報名入場外,其他場次均須付費才能入場。而這四場付費論壇中,又以「企業部落格應用趨勢」這個主題吸引最多參與者。

部落格行銷已成企業必爭之地
我很榮幸受邀於該論壇分享自二○○五年一月以來經營企業部落格的心得,包括前兩年服務於某旅行社,肩負著企業部落客身份的美麗與哀愁。另外,也跟與會者談論企業該如何策略性的與部落客保持互動,而這其中的要訣與秘辛又是什麼?傳統媒體在面對Web 2.0之草根媒體狂潮時,除了隔山觀虎鬥之外,可以有什麼更積極的作為?是圍堵、漠視?還是開放與擁抱?論壇上,我也分享了二○○五年十一月,所服務公司向「ITF台北國際旅展」提出以部落格行銷旅展的新思維,及由我創建的「公民記者」(citizen journalist)團隊,在各網路平台上,創下了一.○八億次的總曝光量,總入場人數亦創新高,四天內共創造十七.二萬的入場人數,也為台灣建立起公民新聞與主流媒體並進的雙軌行銷新手法。除此之外,對於長遠經營部落格倍感壓力的企業,可以怎麼做?我也與大家分享了唱片圈EMI小野麗莎、環球東洋音樂福山雅治、風潮唱片黃建為,以及電影《蜘蛛人Ⅲ》、《美好的一年》、《夢幻女郎》等以短期活動為訴求,讓企業主初試部落格行銷威力的「拋棄式部落格」作法。

該論壇主持人為與我共同創辦「部落客旅行團」(BlogTravel)、在部落格圈有「骨灰級」人物之稱的工頭堅,同一論壇的講師還包括活動主辦人喬敬,以及在部落格圈以評論國內外部落格趨勢聞名、《數位時代雙週》專欄作家之一的Mr.6。工頭堅在引言時戲稱,雖然BoF這個當初不知為何而辦,卻已經轟轟烈烈地走入第三個年頭的網誌年會,每年都有新的議題,也引爆了新的火花。

今年BoF,中視資訊科技派出五組人員,分就五個論壇進行地毯式全程錄影報導,內容將於網路大電視(MOD)上放送後,再考慮於主頻道播出;中時部落格及I'm Vlog則安排星光大道及部落客專訪,讓這些平日隱藏於各個網誌的幕後藏鏡人現身,與所有網友面對面談談今年的BoF及個人網誌。雖然今年BoF仍未引起主流媒體的大量報導與關注,但這對於一個以Web 2.0為精神訴求的活動來說,似乎也不那麼重要了,因為每一個參與的熱血部落客們,都有一個「媒體」,替這個「為自己舉辦」的年會搖旗助陣。

與會中,我想以一個漏網的畫面表達部落格的精神,那就是當中午所有參與企業部落格論壇的與會者聽得欲罷不能,最後問與答居然比主辦單位預定的時間超出了半小時,時鐘已過十二點半,不少人都已飢腸轆轆,主持人工頭堅,請大家除了加快腳步往主會場移動,領取大會準備的便當之外,還特別提醒大家幫個忙,「別忘了,將您屁股下的那張板凳一起帶走。」語畢,大家相視而笑,雖然都沒有說出口,但卻深刻地體悟到:「這就是Web 2.0的精神呀!」

誠如BoF活動主辦人喬敬所言,BoF的訴求不在於是否提供了解答,而是拋出問題,作為下一個網路發展的起點。第三屆活力十足的BoF雖然才剛落幕,不少部落客已開始期待第四屆的到來。在企業部落格議程的熱絡討論下,也可以預見今年的企業部落格,終於可以不再是「只聞樓梯響,不見人下來」的觀望期,而將進入刀光劍影的實戰期。 

 

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AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合
AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起,模型成為企業資訊基礎設施的一環,企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本,以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定;有鑑於此,服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技(ELITE CLOUD)將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商,協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源,在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作,企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI,而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示,為協助更多企業推進 AI 創新實務,勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色,進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商,透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務,協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra,企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年,許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」,提升員工工作績效,而代理式 AI 的崛起與普及,則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態,從企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、人力資源(HR),到客服、研發甚至製造系統,AI 開始深度嵌入各類企業應用,AI 扮演的角色也從單純的輔助工具,逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此,企業保持未來競爭力的關鍵,不再是「有沒有導入 AI」,而是「是否具備管理 AI 的能力」,包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent,以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島,都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代,意味著企業若只押注單一模型,未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示,企業接下來更需要以「Models as Infrastructure(模型即基礎建設)」的思維,將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理,將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

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圖/ 數位時代

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家,不少客戶已導入 AI 應用服務,正積極建置 AI Infra 與管理環境,因此,勤英科技自 2025 年積極轉型,將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營,業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商,例如與多模型平台 MixRoute 合作,並開發可支援單一登入(SSO)、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台,協助企業簡化模型管理與成本控管,將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合,勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關,勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本,以及落實資安治理,更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業:

第一:提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋,透過整合 Gemini 的 Google Workspace,企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能,包括會議摘要、文件生成、簡報整理等,快速提升員工生產力,同時,增強企業對 AI 應用的信心,為之後的應用深化做準備。

第二:協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說,除以生成式 AI 打造企業大腦,還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力,重塑工作效率。」黃士培表示,勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise,提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務,讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料,讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說,勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞;另在影音內容生成領域,勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術,將內容產製成本縮減達 90%。

第三:提供多模型聚合管理平台,滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作,提供企業客戶多模型管理平台,讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型,並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制,管理 token 使用量與 AI 成本。

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圖/ 數位時代

「透過我們提供的多模型管理平台,企業客戶不會被單一模型綁定,可以在模型快速疊代的環境下,更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說,隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署,下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力,而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因:當 AI 開始成為企業營運的一部分,企業需要的,已不只是模型供應商,而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊,請查詢網站:https://www.elite.cloud/zh/

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