剛被微型創投Y Combinator的ＰＧ先生錄取的一位矽谷創業友人，有次和ＰＧ先生通信，ＰＧ先生回答：「請將你寄來的電子郵件幫我加上換行符號（line break）好嗎？」原來ＰＧ先生以身為「技客」（geek）為榮，至今電郵可能還是用UNIX的介面閱讀。

「技客」這個字，向來是拿來形容那些關在電腦機房足不出戶的電腦工程師，室內只有螢幕發出的光，伴隨他日日夜夜的是腳邊一箱喝了半打的可口可樂紙箱及吃剩的兩塊Pizza。矽谷特有的「技客文化」以牛仔褲、Ｔ恤、拖鞋為制服，雖然不修邊幅，卻是一些軟硬體科技的先驅使用者，曾聽過一句話：「技客只用最難用的產品。」

**科技重度使用者開始轉型
**可是同樣在矽谷，最近卻出現一些令人吃驚的變化。一位創業家告訴我，他在矽谷參加創投雲集的社交活動，還要刻意去借一台全新的MacBook。他說假如不借這一台過來，在聽講的時候，台下觀眾把帶來的筆記型電腦打開，放眼望去，八○％都是時尚十足的MacBook，如果你腿上還是一台不見品牌的舊電腦，實在遜到爆。假如有機會直接將你做的網站demo給創投看，創投一看到你帶的是一台破爛ＰＣ，裝著過時的軟體，說什麼你思想有多先進，創投會在心裡先打個問號。連知名技客部落客Robert Scoble，上個月也宣布改用MacBook。

儘管我自己仍是微軟忠實使用者，但不得不驚歎「蘋果革命」重燃的還真快，不知何時開始，對矽谷這邊的人來說，蘋果電腦的產品已不只是那些「有型」的設計師會去使用，它努力地營造出一種「更先進產品」的形象，開始吸引一些技客消費者的目光。

值得注意的是，無論技客們腿上開始擺MacBook、脖子開始掛iPod的原因為何，這些時尚感十足的精緻產品，勢必對技客們的隨興、髒亂的牛仔風格帶來一些衝擊，而這股衝擊肯定又將誘發另一波重大趨勢轉向。

技客將引領高科技進入大眾市場
大約十五年前，矽谷一位叫Geoffrey Moore的觀察家曾對科技產品生命周期提出「鴻溝論」（Crossing the Chasm，台灣翻譯為《跨越鴻溝》一書），指出許多科技產品往往只被重度使用者採用，跨不出「鴻溝」，無法讓普羅大眾也跟著購買。對於網路與軟體產品而言，這裡的重度使用者指的正是技客們。但當技客也變得時尚，並成為時尚產品的重要新客戶時，高科技也會跟著大量導入到時尚產品裡。而時尚產品向來能見度高，引發一場大流行就如翻掌容易，技客從前一直過不了那條又深又寬「鴻溝」的一些偉大計畫、偉大產品，說不定一個一個都可以從鴻溝裡爬出來，以時尚潮流之姿，得到大宗消費者的愛戴。

這股比預計時間早吹了五十年的「技客＋時尚」所可能引發的連鎖效應，值得我們先一步研究研究。

無論技客們腿上開始擺MacBook、脖子開始掛iPod的原因為何，這些時尚感十足的精緻產品，肯定又將誘發另一波重大趨勢轉向。