整合使用者經驗與市場 幫全球Skype定規格
整合使用者經驗與市場 幫全球Skype定規格
2007.06.01 | 人物

洪裕鈞Profile 
現 職   PChome Online硬體事業一部總經理、台灣松下常務董事、安捷達執行董事、十一事務所總經理
年 齡   38歲
經 歷   1993年日本松下電器實習∕1995年PChome Online小美編到創意總監∕1999年安捷達AGENDA創辦人、執行董事∕2003年創十一設計事務所∕2007年3月PChome Online硬體一部總經理∕7月將擔任IPEVO總經理
學 歷   美國羅德島設計學院工業設計系∕加州藝術中心設計學院平面設計系
 

Skype三年前以免費網路電話軟體竄起,全球用戶逾二億人,但能不能不開電腦也能用?從爺爺到叔叔都大有來頭的洪裕鈞說:「可以!」

今年五月底洪裕鈞端出成果「Solo.1」,不僅為Skype第一款不需開電腦的網路電話機,更將他推向工業設計的新高峰,七月接掌IPEVO總經理,準備帶起Skype的硬體大戰。

為研發Skype周邊硬體產品,IPEVO為兩年前網路家庭於美國創立的品牌。今年三月,洪裕鈞才接下硬體一部總經理,為了讓他發揮工業設計長才,日前網路家庭董事會決議,將硬體一部分割(spin-off)為IPEVO獨立子公司,七月起由洪裕鈞掌兵。

回歸使用者經驗是關鍵
從搭飛機在美國大峽谷上空舉行婚禮、以刺青取代婚戒,洪裕鈞行事作風每每在低調中帶著叛逆,也讓他的工業設計理念顯得與眾不同。

「設計是設計它存在的意義,不是做me too的產品,」洪裕鈞表示,有些人以為設計就是修飾外觀,但修飾完的T-Shirt還是T-Shirt,「滿街都是,為什麼我還要買?」

從使用者經驗出發,洪裕鈞認為設計要有創造新產品的能耐。以Solo.1為例,「全世界還沒想過這樣的產品,我們把它做出來,」洪裕鈞解釋,Solo是一台完全脫離電腦的電話機,只要連上網路線就可隨時打Skype網路電話。他說:「一定要有自己的觀點跟堅持,做出來的東西才會跟別人不一樣。」

Solo.1乍看不起眼,和一般電話沒兩樣,「簡單的設計卻最難做,」洪裕鈞指著桌上的新產品說,做電話機好像很簡單,但後面包括如何取決造型、功能卻很複雜,「要回歸使用者經驗是設計的關鍵。」

Solo.1有大家熟悉的四向鍵,右下方則是一般電話常使用的數字、重播、擴音等按鍵,上方多了可以看Skype聯絡人的螢幕,確定同事的媽媽都會使用後,洪裕鈞才敢將產品上市。

台灣每五人中,平均有一個人為Skype的使用者,密度為全球最高,在洪裕鈞眼裡,更是台灣硬體廠商由代工出頭天的好機會,由設計發揮力量。

「有點像是新力(Sony)最新產品在日本先上市,IPEVO也是,先在台灣上市,」洪裕鈞表示,IPEVO的研發靈感來自台灣的Skype使用者,「從台灣人的使用經驗開發Skype硬體產品,也在幫全世界Skype使用者訂定規格。」

台灣以製造代工業起家,不過洪裕鈞卻急欲證明設計的力量,能創造超乎想像的價值。他舉例,兩年前推出的Free.1話筒,首創避免網路電話回音的中空設計,不僅贏得iF產品設計獎的肯定,全球銷售逾三十萬支,在台銷售也大幅領先同類型產品,「IPEVO的設計加不少分。」

拋開接班問題找新舞台
洪裕鈞為人低調,卻無法掩蓋身為台灣松下創辦人洪建全長孫的光環。十五歲就見識過CES(國際消費電子大展),二叔是前建華金控、台灣松下董事長洪敏弘,三叔、四叔洪敏昌、洪敏泰則是普騰、普煌電子的靈魂人物,因洪裕鈞父親洪敏隆早逝,台灣松下由第二代的洪敏弘主導,一度傳出傳姪不傳子,將交棒給洪裕鈞。

不過洪裕鈞卻說:「我從來沒有接班的問題。」由美國兩所頂尖設計學院畢業後,回台兩度創業,包括數位行銷公司安捷達及十一設計事務所,堅持自己的設計夢。

得到網路家庭及Skype雙雙支持,洪裕鈞把獨立後的IPEVO當成第三度創業看待,「當台灣松下常務董事一個月只需開一次會,給大方向的建議,我重心是在IPEVO。」洪裕鈞的設計之旅正要起飛,載著滿滿的抱負,把台灣當基地,飛高飛穩後,還要一步步刺激全球的網路硬體需求。 

 洪裕鈞創意一堂課  
設計跟造型沒什麼關係 
很多設計師想要自創品牌,但自創品牌不簡單,品牌要做什麼東西,不是只有靠設計而已,觸角要廣一點,例如公司營運、策略、行銷等各方面都要涉略。如果要做國際市場。

事實上,我很少看設計的書,跟台灣的設計圈也不大熟,IPEVO這個機會是經過一連串經歷才創造出來的,包括我小時候對家族企業中的家電製造、開發、銷售過程耳濡目染,後來學設計、兩度創業的經驗都加起來,才有今天IPEVO這個機會。

設計跟造型沒什麼關係,而是使用經驗,是為了達到某種使用經驗、要比較好用,產品才會長成這樣。如現在很多自創品牌都在做可愛的產品,但全世界有幾千個品牌在做,沒太大意義。設計必須從本質出發,要想清楚產品背後的目的。 

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城市中被慢慢喜歡的一隅,來自臺中綠美圖的日常邀請 ——圖書館×美術館雙館長現身對談:當閱讀與藝術成為生命的一部分
城市中被慢慢喜歡的一隅,來自臺中綠美圖的日常邀請 ——圖書館×美術館雙館長現身對談:當閱讀與藝術成為生命的一部分

全台第一座結合市立圖書館總館與市立美術館的文化地標「臺中綠美圖」,將於今年12月13日正式開幕。這座由日本建築師妹島和世與西澤立衛(SANAA事務所)攜手台灣劉培森建築師事務所設計的建築,坐落於水湳中央公園北側,以柔和曲線勾勒出建築與綠意交融的輪廓。

從構想到落成,歷經十二年籌備,綠美圖的誕生,不僅象徵建築的完工,更是城市對文化生活理想的回應。開館前,《Shopping Design》邀請兩位靈魂推手——臺中市立圖書館館長曾惠君與臺中市立美術館館長賴依欣,談談綠美圖如何讓知識與美學在日常中自然發生。

十二年的醞釀,一場值得等待的城市蛻變

圖書館曾惠君館長回望這段籌備前後超過十年的過程,她形容:「不只代表一個共構建築完成的終點,更像是城市文化的接跑成果」。她回憶,「為了試營運的這一天,各單位團隊動員所有人,在大家看得到、看不到的地方,同心協力地完成這場盛大的文化場館饗宴邀請」,語氣中藏不住感動。

這份投入背後,藏著許多鮮為人知的故事。她提到,「書中蘊藏的知識、內容,就像是這個場館,包含了無數的可能性,這是我們最想分享的內蘊意義」。為了帶給愛書人遨遊書海,圖書館早在民國106年便開始購藏規劃。她透露,「大量的書籍分年購置,並暫放商借的倉儲空間,今年終於將超過46萬冊書籍運送回歸到總館,圖書館同仁即開始ㄧ本書一本書檢查、處理分類、加工等前置作業,到完成各閱覽區書籍上架。這些默默的前置作業,耗費大量體力及時間不僅可想而知,亦不為人知,每一本書都經過館員的親手整理後,才能提供市民朋友借閱。」,分享這段不為人知「和書籍長跑」細節。

台中市政府
臺中市立圖書館 曾惠君館長。
圖/ 台中市政府

美術館賴依欣館長則從另一個角度詮釋這場漫長的等待。她說,綠美圖的開幕「象徵著嶄新的跨域,一種新的視野、新的感知方式、新的感受旅程」。綠美圖不只是建築空間,更是一個「讓公共與私人交錯」的場域,「結合知識、美學與綠地的共構,提供了日常生活能夠轉化、滋養與感受探知的場域,是生活以外的休息」;人們能自由穿梭建築、綠地,徜徉在在閱讀與藝術之間,進行深度的心靈探索,「那是一種令人興奮的嶄新表達」。

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臺中市立美術館館長賴依欣。
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理性與感性的交會,拓展出更廣闊的生命能量

綠美圖並非單一功能的建築,而是一種「共存的實驗」。兩位館長都關注場館之間如何彼此對話,提及它的意義不只是兩館共構,更像是理性與感性的城市對話。

曾惠君館長說,圖書館和美術館「很像是左右腦的激發,理性與感性的交融碰撞,建築與建築間的穿梭流動,人們則自然會獲得、感受到一種新的思考、生活方式」她認為,這樣的場域與歌劇院、審計新村等文化地點形成互補網絡,「每個地方都展現不同的文化表情,合起來,就是台中的整體氣質。」

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圖書館總館內藏書多元、且超過46萬冊,期待與市民朋友們一起閱讀共好。
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賴依欣則認為,臺中擁有多元、包容的文化氣質,且勇於接納未知的新事物。因此,綠美圖在SANAA建築設計團隊的規劃下,使兩館邊界模糊、彼此從未分離。她說,綠美圖「提供了一個『浸潤』的空間,讓來訪者能夠浸潤其中,就像生活也從未區分;什麼是感受?什麼是知識?當下汲取的僅是總和。而某天,或許才一瞬通透,某次的浸潤帶來了解答與知曉」。

SANAA事務所的建築模糊了邊界,也讓文化不再是被陳列,而是生活本身。賴館長補充,「它與其他臺中文化場域,透過點線面的文化發生、功能補充、藝術與文創設計等,形成了一個重點地標串聯,成為文化藝術發展的日常培養」。

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藏在綠美圖館中各個角落的造型椅:SANAA設計的花椅、水滴椅、深受小朋友喜歡的戶外甜甜圈造型的景觀椅及丹麥設計師設計的天鵝椅,每張都是好坐又好拍。
圖/ 台中市政府

閱讀與藝術,共奏隨心起伏的生活節奏

試營運期間,人們漫步在美術館迴廊、圖書館的閱覽區,看著光影變化,在日常中感受不平凡。對兩位館長而言,這樣的片刻,就是綠美圖存在的意義。

曾惠君館長分享,閱讀是「生活習慣」,不同年齡層的人們,都能在圖書館中找到屬於自己的天地。她以青少年區舉例,這裡「提供了挑高十米的大空間,設計規劃出『動、靜』區,無論互動討論,或想要安靜閱讀,都能有著更舒服適切的空間享受。」此外,民眾可以從二、五樓連通道走向美術館,在通透的空間中轉換心情。她歡迎民眾來綠美圖走走、坐坐,並笑著補充:「多感受留意圖書館、美術館內的椅子,是妹島和世設計的花形椅,靜謐自然又很舒服喔!」

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【庫房裡的光】典藏教育展將會是館中為期兩年的常設展,互動裝置讓小朋友們也能參與創作。
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對賴依欣而言,綠美圖提供精神轉換的空間,也是生活、生命記憶串接的一部分。也許在某個午後,年輕人從公園漫步而入,沒有特定目的,只想讓自己沉澱。當他走過光影交錯的廊道,或許就在某個展覽、某件作品間,找到一絲啟發。她說,「它可以是儀式性的,也可以是很日常生活感的」,看不懂藝術,也無所謂,「或許就在未來的某天,突然因為曾經看過美術館中的某個作品、展覽,困惑的事情就出現答案了」。

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臺中市立美術館開館首展「萬物的邀約」將於2025年12月13日開幕,展出亮點之一的巴西藝術家瑪麗亞.特蕾莎.阿爾維斯(Maria Thereza Alves)從植物與土地出發,回應在地的殖民歷史。
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向世界與萬物發出邀約,跨時代的索引共生

從試營運到正式開館,除了一系列的講座、假日活動外,兩館也推出開館主題展——圖書館的《世界的索引》與美術館的《萬物的邀約》。前者以十八世紀啟蒙運動的《百科全書》為靈感,串起跨世代的知識探索;後者則從中央公園的地景出發,邀請國際級與跨世代藝術家,以多元觀點對話萬物、自然、城市的共生關係。

「我們如何閱讀世界?又如何與萬物共存?」這兩個展覽將成為序章,讓知識和美學交會,透過世界的探知與跨世代的叩問,形塑台中獨特的模樣。

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季節更迭,綠美圖的光線與空氣流通、自然與建築交織,參觀亦能感觸不同心情與氛圍,是臺中最美的城市寶藏。
圖/ 台中市政府
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綠美圖場館不論室內室外,每一隅的美在不同視角皆有獨特的詮釋,但一切都值得親自走訪與探尋。
圖/ 台中市政府

採訪最後,兩位館長分別談起心中最動人的瞬間。圖書館曾館長笑著聊到:「這裡的每個空間,都令人感到嚮往。」,她分享團隊從春天進駐,看著光線經歷了春夏秋冬、晴天雨天,在圖書館的每一個角落,都散發獨特氛圍。她說,「尤其我特別喜歡聽下雨的聲音,如果大家有機會遇到雨天,沉浸在這個場域中,放空真的很幸福。」。

美術館賴館長則將她的期待獻給第一次來臺中綠美圖的朋友,「感覺它,無須定義它。把它當成台中的精神寶庫,在繁忙日常也能轉換愉悅心情的空間,讓它成為個人生命記憶的一部分吧!」。

冬天即將來臨,綠美圖將以城市與自然、知識與美學的交織姿態,開啟屬於台中的新篇章,陪伴人們走過下一個春夏秋冬。

【參觀資訊】
臺中綠美圖(臺中市立圖書館總館及臺中市立美術館)
地址:台中市西屯區中科路2201號
試營運:2025.10.28-11.16
開放時間:週二至週日9:00-17:00、週六9:00-20:00、國定假日照常開放
正式開館:2025/12/13(六)13點

圖書館:
週二至週六上午8點半到晚上9點、週日上午8點半到下午5點半。
每週一及國定假日休館。

美術館:
週二至週日上午9點到下午5點、週六上午9點到晚上8點。
每週一公休、國定假日照常開放。

【台中市政府新聞局廣告】採訪・撰文/楊喻婷

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