去年還在宇匯知識科技擔任行銷顧問的黃韻芝，在一次偶然中遇見將上任neo＠Ogilvy（奧美數位媒體行銷公司）總經理的張志浩。張志浩當時需要兼具科技與行銷傳播專業的人才，擔任數位媒體行銷的工作，而在美國學資訊傳播，回台灣又在科技圈工作過的黃韻芝，正是他心中極具潛力的人選。

張志浩表示：「傳統的行銷與廣告不了解數位媒體，而從小活在網路裡的人又不見得真懂傳播。」如果能兩者兼具，加上不斷自我充實與訓練，就是最搶手的熱門人才。

neo@Ogilvy去年（二○○六年）二月成立，奧美行銷顧問公司總部將過去外包的數位行銷業務，獨立為旗下子公司，顯示以科技為中心的數位行銷，是奧美瞄準的未來趨勢。

身為全球最大行銷顧問公司，奧美必須搶在趨勢前端投資。近年全球廣告總量持續下滑，數位網路部份雖大幅成長，也僅占總量的六％。為了六％的市場成立公司，可見奧美看中數位行銷的程度。

追上科技才能規劃行銷
台灣奧美集團總經理白崇亮曾表示：「未來，廣告將受到消費者無情地檢閱。」意指新媒體環境誕生，使得觀眾愈趨分眾，企業若不了解媒體生態，將無法接觸顧客。

過去行銷顧問公司在前端為客戶規劃、宣傳活動、編列預算，有了點子與視覺之後，再進行媒體購買。傳統媒體如電視、報紙、雜誌的廣告規格都很清楚，拍好廣告、設計好ＤＭ，再進行媒體採買，是行之有年的流程。

但這個公式在數位行銷上完全不適用。數位媒體經理黃韻芝說：「數位媒體一定要在前端就參與規劃，以科技為中心發想活動。」

舉例來說，活動若牽涉二維條碼、部落格或Widget（安裝於桌面的外掛程式），不可能是先有點子才採購媒體，而是將科技應用在企劃端就納入考量，行銷人如果不了解科技，就無法將點子與新媒體結合，當新科技應用出現時，也無法即時介紹給客戶。

在美國學資訊傳播的黃韻芝，曾在美國電信公司ＡＴ＆Ｔ當實習顧問、當過報社記者，傳播方面實務與理論經驗都充足。回到台灣後，從媒體業轉往科技業，資訊背景讓她投入數位內容產業，緊接著又擔任MPEG4Player（音樂播放器）產品經理，後來去了以酷比搜尋引擎著稱的宇匯知識科技負責行銷，這一路讓她練就科技、傳播雙專業，且不停投入新職位學習新科技，也展現出她的求知慾與學習能力。

即使對現在的企業主或行銷顧問公司來說，數位行銷還是歸在「順便」買的部份，因為金額太小、環境又太複雜，不易評估效果。但近年來客戶逐漸對廣告預算提出質疑，一方面希望能更有效地運用預算，另一方面則認為數位行銷規劃，不應該局限於網站廣告。

雙向思考讓業績大幅成長
以黃韻芝所負責的美國運通旅行支票為例，善用科技思考媒體策略的她，便規劃了包含網路新聞、部落格搭配互動式廣告，締造購買人數成長四六％，網路下單成交金額成長二七○％的成績。

黃韻芝來到奧美之後，除了本身的科技傳播專業，更接受總公司紮實的行銷訓練。如同投資六％的數位行銷市場般，員工的潛能與學習力也為奧美重視，黃韻芝一直記得當年白崇亮對新進人員演講時表示，在奧美「待得夠久就能成為人才」，她也這麼打算。

  Tech power/Communication/Market sense 
 數位媒體行銷的混搭新秀  

工作付出與收穫
  前景  5
薪資  3
工時   經常加班 
綜合福利    公司願意投資員工、常接觸國外客戶、完成案件的成就感

  註：內容僅與該產業就業人員比較，非跨產業綜合評比 

黃韻芝　●年齡：六年級後段班　●現職：奧美數位媒體行銷公司數位媒體經理　●學歷：美國Rutgers資訊傳播研究所　●職涯成績單：讓美國運通旅行支票品牌年輕化，網路下單金額成長270％●職場打滾真心話：我在科技與傳播之間取得了平衡

  執行力  4 
整合力  3
  溝通力  5
  市場力  5 
科技力  5 
感受力  3 

**Media   
**文化傳播產業鏈人才需求 

內容端  ●人才需求：文字、攝影、編輯。資深者搶手，流動率高，也歡迎新鮮人　●薪資福利：視媒體有所不同，電子媒體比印刷媒體高，但網路媒體居間　●吃香的人才特質：多媒體、視覺思考、獨當一面、溝通能力強、速度快

 通路端（出版、發行、頻道）  ●人才需求：多媒體出版人才，能上手各種出版工具。歡迎年輕人加入　●薪資福利：因媒體而異，紙本印刷偏低，電子媒體較高但工時亦較長　●吃香的人才特質：能合作也能獨立工作、樂於學習

 ** 廣告**  ●人才需求：廣告AE，具創意及預算控制能力；跨國公司需外語能力，本地公司則須強調溝通提案能力　●薪資福利：工時長，薪資視業績而定　●吃香的人才特質：能結合新科技與行銷，有創意、想像力，懂媒體、行銷與科技知識