從無名到有名的9條捷徑
從無名到有名的9條捷徑
2008.07.01 |

知名的美國藝術家安迪沃荷(Andy Warhol)曾說:「未來每個人都有15分鐘的名氣,意指媒體一窩蜂追逐所造成的短暫成名現象,也會隨著媒體失去興趣而銷聲匿跡。」

但此語可有新的解釋:不管是個人、組織或公司,在網路平台上,你只需要15分鐘就能成名。還有一種詮釋則是:在網路上,每個人都能成為另外15個人心中的名人。網路能在極短的時間內造成極大的轟動,也能在長遠經營下,吸引到極為特殊的族群,但怎麼樣才能成功創造網路人氣呢?《數位時代》特別提供網路人氣秘訣,分為「自我篇」、「風格篇」與「社交篇」。自我篇增加企業的網路存在感與曝光度,風格篇強調特立獨行的作風,社交篇則是和人氣最密集的網路光點結盟。適切發揮人氣特質,你也能站上15分鐘∕15個人的名氣浪頭!

自我篇

秘訣1
記得在維基百科上添一筆

建立網路存在感的第一件事,就是上維基百科(Wikipedia)查查是否有屬於自己的網頁。維基百科是網路上由多人共同編纂的網路百科全書,任何人都有權力編輯、更動與取用網頁內容。維基百科有超過700萬條條目,並有超過200種以上的語言版本,可說是無論規模或正確性都具參考性的知識庫。也因此任何組織、企業與個人都應該檢視自己維基網頁的正確性。如果你還沒有屬於自己的條目,現在就該建立!但可別因此認為可以任意編輯單面吹捧性的文字,維基百科上眼尖的網友多的是,誠實是最佳的策略。

秘訣2
官網還不夠 設立企業部落格

在台灣還悄無聲息的企業部落格,在國外已經成為企業與消費者溝通最有效的管道之一,包括Google、微軟、迪士尼等跨國公司都擁有企業部落格。企業部落格的種類很多,執行長部落格能展現公司感性的一面,公司部落格能柔性宣布公司策略,用有別於發布新聞公關稿的方式與市場溝通。傳播媒體則開設記者部落格,作為更有個人風格文字的表達空間。企業部落格比企業官方網站更強化了平行溝通與即時更新的特質,是建立網路能見度的捷徑。

同場加映
提供RSS訂閱

不管是企業官方網站或企業部落格,都需要設立RSS(Really Simply Syndication)服務,讓網友不必重複到訪,就能獲得更新訊息的數據交換技術。RSS有助於暢通企業對外傳播訊息的管道,也免於被網友遺忘在書籤上頭。

秘訣3
YouTube攻略法 分段上傳

如果你想捧紅一個電視節目,不管是《美國偶像》還是《超級星光大道》,首先你得把節目裁切分段上傳,每段擁有各自的標籤和主題,形成網路上無數的微型節目分身。影音分享網站YouTube近年來扮演著人氣幫浦的角色,影片的點閱率是人氣的保證。不僅個人能上傳自己的創作,現在也不乏組織或企業利用YouTube當作匯集人氣的管道。台灣目前當紅的歌唱選秀節目《超級星光大道》能紅遍海內外,第三屆甚至得以舉辦海外選拔賽,YouTube功不可沒。

風格篇

秘訣1
秘訣借用名人光環

「網路上沒人知道你是一隻狗」強調了網路的匿名性。反過來說,匿名性也讓冒名頂替的事件層出不窮。但只要冒名者有創意和真材實料,網友也不吝給予掌聲。最有名的例子,就是2006年偽蘋果執行長賈伯斯的部落格。作者里昂斯(Dan Lyons)筆名為「偽賈伯斯」(Fake Steve Jobs, FSJ),實際上是《富比世》(Forbes)雜誌的專欄作家,文章以第一人稱諷刺賈伯斯的作風,因此風靡矽谷。這位FSJ身份被《紐約時報》揭穿後聲名大噪,《連線》(Wired)雜誌還邀請他以偽賈伯斯的身份參加對談,甚至準備出版一本賈伯斯諷刺小說。

秘訣2
創造具有懸疑性的故事

想靠作品竄紅網路世界?你最好先設計一個待解的謎團,因為網友的好奇心不下於貓,他們的偵探能力也不輸給福爾摩斯。例如lonelygirl15原本只是一位名不見經傳的20歲女孩,幾段平凡無奇的生活影片卻變成YouTube上爆紅的明星。她看似家庭生活的影片內容帶著謎團,她亦真亦假的身份也引發網友的好奇心。
最後雖然由網友揭發出這個化名為碧(Bree)的女孩,完全是一組專業電影團隊虛構的角色,影片也是類電影作品,lonelygirl15依然捧紅了所有相關人士。導演與編劇上了包括CNN、NBC等各大媒體,潔西卡羅絲(Jessica Rose)(飾演碧)還獲選為2007年Webby Award的年度人物。
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秘訣3
病毒影片走透透**

病毒影片片如其名,能發揮病毒般的傳染效力。網路上最適宜的傳播方法,莫過於將信念包含在惡搞的影片中。去年最受歡迎的病毒影片是《另一個泡沫又來了》(Here comes another bubble),諷刺Web 2.0只是另一個網路泡沫的音樂錄影帶,一個月內點閱率突破30萬次。

如何製造企業版的病毒影片?可以參考日本漫畫界大師井上雄彥為頭髮造型劑uno拍攝的系列廣告。廣告內容是大地彩繪畫出巨幅井上雄彥的漫畫人物,內容別出心裁又帶有幽默,立刻廣為流傳,uno之名也不脛而走。
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同場加映
裝Widget 創作MSN圖案**

和病毒影片有同樣傳染力的,還有網頁邊欄小工具Widget以及MSN圖案。iGoogle上就有上千種小工具登錄,具備實用性又不占電腦效率者最受歡迎。即時通訊圖示則捧紅了不少圖文畫家,大陸部落客王卯卯就因為一款名為兔斯基的兔子圖案生動搞笑而紅遍兩岸。

社交篇
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秘訣1
到社交網站參一腳**

想打入年輕人的世界,在社交網站註冊帳號交朋友是少不了的。2008年美國總統民主黨參選人希拉蕊(Hillary Clinton)與歐巴馬(Barack Obama),都透過Twitter發布自己的行程。過去兩年,IBM、愛迪達與豐田等國際大廠紛紛進駐虛擬實境遊戲《Second Life》,設立虛擬旗艦店。樂團與歌手則陸續在Myspace上設立自己的頻道,如蕾哈娜(Rihanna)、酷玩樂團(Coldplay)與瑪麗亞凱莉(Mariah Carey)都在Myspace等著你和他們做朋友。接下來,耐吉(Nike)與可口可樂已經到Facebook上成立俱樂部,網友可加入成為粉絲,並推薦給其他朋友,透過社會網絡散布影響力。

秘訣2
知名部落客欽點 效果佳

咖啡廳、餐廳和旅館怎麼在網路上打開知名度?你可以架一個網站,等待茫茫網海中被搜尋到的渺小機會。當然你也可以主動出擊,邀請知名的網路評論家來幫你加持。部落格大放異彩的時代,被知名部落客點名,就像登上米其林美食評鑑指南一樣身價暴漲。剛上線的Web 2.0網站,得請TechCrunch的麥可亞靈頓(Michael Arrington)指教;新烘焙好的咖啡豆,可以送去由咖啡專家肯尼斯(Kenneth Davids)所主持的咖啡評論網站。另外一種作法,則是邀請部落客來參與活動,產品試用或電影試映會等,台灣這類行銷手法也越來越常見了。

秘訣3
爭取分類網站曝光

精確的垂直分類網站是企業最佳施力點,網路分眾化使得入口網站或搜尋引擎都不再是捕捉流量的最佳場所,企業必須思考目標市場族群都在哪裡出沒,答案就是垂直分類網站。尖端的3C產品最好能在Engedget網站曝光,旅館要到旅遊網站TripAdvisor登錄,想找愛看電影的人就到IMDb(The Internet Movie Database)。垂直分類網站並不代表小眾,事實上該領域的龍頭,往往已經能達到規模經濟。舉例來說,在台灣電玩遊戲網站巴哈姆特和科技社群網站Mobile01等,都已經是網路流量指標Alexa排名的佼佼者。

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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