不願面對的真實
不願面對的真實
2007.03.15 | 人物

根據「世界資源研究院」及「艾斯本(Aspen)研究院」2005年10月一份對91家美國商學院的調查顯示,愈來愈多的MBA修習過「環境政策與管理」,且有54%的學校將「環境永續發展」或「企業社會責任」列為必修課,在2001年只有34%。的確,全球暖化的議題已逐漸被融合到一般的管理課程或為此開設新的科目。

在MIT史隆管理學院,「氣候變遷」已從邊陲的選修課,成為創新核心科目之一的「環境的永續性」。去年底更開了一門「永續性實驗室」,探討目前企業各種營運模式對環境造成什麼嚴重的扭曲,透過傳統講授、模擬、專家演講及實務操作來回應在資本主義自由市場與生態永續發展中,企業如何找到平衡。

30年前我念的羅徹斯特大學西蒙管理學院也加入這個行列,學生逐漸了解氣候變遷的重要性及其對產業的影響。愈了解的學生愈容易找到好工作,很多同學甚至將之視為志業,往替代能源、節約能源及政府政策領域發展。

我是在16年前到RPI(Rensselaer Polytechnic Institute,壬色列理工學院)念博士時才接觸環保的領域。12年前回台灣教書時,也開了五年「企業環境管理」的課,並鼓吹綠色企業、綠色產品、清潔生產的概念,但台灣這方面的進展十分遲緩。今年政大IMBA有一組外國同學對台灣的風力發電有興趣,找我指導寫個案。本來希望從丹麥的風力發電公司在台的策略著手,實際訪談公司、台電及能委會之後,發現能源政策及其執行,才是問題的核心。

柏克萊商學院則是以「倫理與社會責任」為必修課,包括以英國石油公司對氣候變遷的倡導,來討論在市場機制之下企業能做什麼。學生學習到為何企業的自願行動只能做到一個程度,進而了解公共政策的重要性,也影響到學生願意到較有社會責任的公司上班。

柏克萊加州大學整合其「環境與天然資源」的科技與政策專家,在2007年6月將推出收費7000美元、為期三週的高階經理班「永續環境管理」。課程內容包括環境政策、服務與取捨,人口、貧窮與環境,管理衝突的協調程序、都市環境、永續發展的領導力、鄉村社區及自然資源管理等。這類課程的開辦也反應出市場上對環境管理有一定的需求。

即使全球暖化的議題已引起關注,但一般商學院的教學與研究仍沒接上軌。過去5年只有4%的教授在頂級期刊發表這類的論文,顯示主流學者對環保的研究興趣還不大。

在倫敦商學院,氣候變遷的議題是包涵在必修課「企業倫理與社會責任」裡,也提供一些選修課,但顯然校內的師資仍然不夠,還需由外部的專家來支援。只要學生們能感覺到未來的雇主及校園招募人才時更強調氣候變遷,學生就會更關心環境議題,學校及教師們也會被迫往這方面移動。

美國前副總統高爾《不願面對的真相》榮獲奧斯卡最佳紀錄片,台灣廠商輸歐產品的綠色規格,環保要求不斷提高,都是產業事實。近年台灣的經濟成長緩慢,照理說「數位時代」應能減低能源需求,但台灣能源的消費卻持續成長,可是沒有多少商學院願意面對這樣的真實。  

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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