數位關鍵字22. 釐清敏捷工作法的重要會議與關鍵角色

導入敏捷工作方法時,許多人會迷失在名詞、會議與團隊角色等等定義。數位時代創新長黃亮崢James邀請寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul,一次問清楚英文名詞的不同,導入後該設計的重要會議與團隊中的關鍵角色。

同樣中文都常翻作敏捷,Agile談的是對敏捷工作方法的信仰、Scrum是一種工作方法、Sprint則是團隊在敏捷工作法的專案中所安排的衝刺期。

敏捷工作法的專案裡,主要有4類會議:
1. 由產品負責人(Product Owner)需定期召開的利害關係人會議(Stakeholder meeting),邀集與專案相關的跨部門、內外部關鍵負責人加入確保專案的時程、期待與進度都在各方共識下。
2. 因人力、資源有限,專案推進進度需要調度資源,因此需衝刺規劃會議(Sprint planning meeting)。由產品負責人與執行者確認,哪些工作可在衝刺期內完成,排程克服任務與任務之間的依存與瓶頸,並在完成後召集衝刺成果會議(Sprint demo Meeting)。
3. 團隊中的敏捷大師(Scrum Master)其實是主宰敏捷成功的靈魂人物,由他召開的站立會議(Daily stand-up meeting),讓團隊成員可以同步工作進度、問題,並與成員協調、調度資源來解決。
4. 回顧會議(Retro meeting)通常由產品負責人或更高的主管召開,建議以非正式(例如團隊聚餐)的形式、經過數個迭代週期後(例如一季一次)進行,讓第一線執行者反匱敏捷、衝刺的過程是否理想、可以在哪些地方進步。

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