深度專題
PChome IM，建構PChome買家與賣家的溝通橋樑！但是資安先出了問題
前言
當7月13日PChome Online宣布推出手機通訊軟體「連絡」（PChome IM）時，詹宏志就指出，PChome IM不是要和其他即時通訊軟體互相取代或競爭。而服務的對象為公部門能使用台灣本土的通訊軟體，也配合觀光和城市行銷活動推出貼圖，促進政府單位和各界的交流。
而PChome IM的另一個定位則是填補PChome商城買家與賣家的溝通工具，這樣的做法尤其在PChome進軍海外市場時，除了讓商家與消費者在平台上購物之外，第一時間更提供了PChome IM的溝通工具與支付工具Pi，建立一個電商平台、支付工具與買家賣的溝通工具的鐵三角。
可惜，這個鐵三角的其中一角PChome IM日前宣布之後，在幾天內就已經被台灣國內的技術駭客，發現了很多資訊安全基礎的問題,諸如多數訊息傳輸、儲存與認證金鑰並未經過適當加密。甚至，已經被建議「PChome IM 目前是一個設計非常不安全的程式，暫時極度不建議使用這個軟體來做任何金錢交易。」
雖然，資安的漏洞是可以被修正的，但是關鍵的是在第一次的產品品牌印象已經出現了極大的認知問題，PChome日後應該需更小心毎一次的產品釋出。甚至在目前的資安議題上，是不是也要主動申明Pi支付的安全性？
