「股神」巴菲特現金多到用不完,為何說是落入陷阱?蘋果、微軟也紛遇難?
「股神」巴菲特現金多到用不完,為何說是落入陷阱?蘋果、微軟也紛遇難?
2021.08.18 | 金融科技

波克夏海瑟威公司(Berkshire Hathaway)執行長沃倫·巴菲特(Warren Buffett)近期陷入了現金陷阱,蘋果、亞馬遜和其他科技巨頭公司也面臨相同的困境。

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圖/ 免費資源網路社群

世界首富-亞馬遜公司創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)創造歷史,乘坐亞馬遜旗下航空公司的火箭飛入太空,成為最新一位進入太空的億萬富翁,也是歷史上第二位進入太空的個人。與此同時,Facebook公司創始人馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)也在關注元宇宙中的生活,該公司目前正在創建開發團隊開發「元宇宙」。但一定不要期待能看到巴菲特在他即將91歲生日時乘坐私人火箭飛船進入太空,也不要期待能伯克希爾哈撒韋公司週六的收益報告中有關於虛擬維度的研究分析。

與其他超級富豪不同,巴菲特更喜歡開發地球上的具體業務,比如用火車、汽車運送貨物。這種老式的思維模式正是伯克希爾的市值沒有像亞馬遜或Facebook那樣一路飆升的原因,儘管其運營利潤與亞馬遜或Facebook相差無幾。過去幾年,巴菲特在波克夏海瑟威公司累積了超過1000億美元的現金。人們認為,在這樣一個似乎到處都充滿投資機會的高科技巨頭企業,活在人們心中的顧身似乎已經失去了自己的才能。

不過,儘管巴菲特因其巨額現金儲備備受批評,但這實際上讓波克夏海瑟威成為了一家不錯的公司。除波克夏海瑟威公司以外,亞馬遜首席執行官安迪·雅西(Andy Jassy)和Facebook創始人扎克伯格也囤積了巨額現金,和提姆·庫克的蘋果公司(Apple Inc)、Sundar Pichai創立的谷歌母公司Alphabet、納德拉(Satya Nadella)創建的微軟公司一樣,他們都是美國現金最充裕的企業,同時也是最具有價值的企業。

波克夏海瑟威公司的資產負債表曾經是巴菲特追隨者的「天堂」,他們會研究巴菲特年度信函中值得投資之處,尋找下一筆大型收購的線索。但最近,他的追隨者們不再這樣去猜測了,因為該公司年報似乎透露出,現在任何值得買入的東西都太貴或風險太大。巴菲特最近一筆大的收購案是發生在五年前,波克夏海瑟威公司以370億美元收購精密鑄件公司(Precision Castparts),此舉也導致了波克夏海瑟威公司資產減少,這對他來說更是雪上加霜。沒有了投資者所期待的交易,無論波克夏海瑟威賺了多少錢,他們也沒什麼可值得興奮的。

隨著波克夏海瑟威公司於8月7日對外披露了第二季度報表,給那些科技公司敲響了一個警鐘:高科技企業CEO如果總是鼓勵人們崇拜自己,認為自己是投資天才,這可能會使人們的注意力從公司的盈利能力和持續經營中轉移。巴菲特在掌管波克夏海瑟威公司50年的歷程中,一直暴露於大眾聚光燈下,貝佐斯在掌管亞馬遜時也是如此,特斯拉公司(Tesla Inc.)的創始人伊隆·馬斯克(Elon Musk)現在也是如此。但年輕投資者對巴菲特或他的價值投資智慧沒有那麼著迷,這也導致波克夏海瑟威的股價跌下神壇。

查理 蒙格 Charlie Munger
圖/ flickr cc by Nick Webb

延伸閱讀:「股神」巴菲特賺進800億美元身家,致富的關鍵心態在這裡!簡單到大家都懂?

他們所缺少的是,巴菲特打造了這一系列令人驚嘆的引擎,當另一個引擎熄火時,其他引擎會輪流接續。

波克夏海瑟威公司可能是唯一一家完全按照預期運作的企業,尤其是現在,它創造的價值可以為美國復甦經濟提供巨大的幫助,畢竟美國現在各州、各行業都想趕緊結束疫情。儘管如此,波克夏海瑟威公司的投資者對該公司每季度財報公布的現金而憂心忡忡。波克夏海瑟威公司一季度財報顯示,3月底其現金持有為1,450億美元。巴菲特這些天來唯一的投資方式似乎是股票回購,因為在過去一年的大部分時間裡,波克夏海瑟威公司一直在賣出股票和買進股票。值得注意的是,科技投資已經成為投資組合的一部分,其中巴菲特持有的股票中包括蘋果公司的大量股份。

巴菲特不動用波克夏海瑟威公司現金的主要原因,與庫克和祖克柏這群對價格不太敏感的人可能面臨的阻礙大不相同。對他們來說,任何大型收購至少暫時都是不會出現的,因為拜登政府領導下的反壟斷監管機構和議員基本上都會持反對意見。並不完全只是科技公司有監管的壓力,最近波克夏海瑟威公司的一筆交易也被監管所禁止。

說到這裡,大家一定會非常好奇,大型高科技公司持有巨額現金究竟用來做什麼事情呢?沒有人比處在科技行業的企業更了解這個答案,比如互聯網供應企業、主流媒體視頻服務行業,甚至是醫療保健公司。儘管如此,大型科技公司通過收購新生企業來消除競爭威脅方面的能力還是有限的,因此還是要關注自身在投資者群體中的口碑與表現。近期,亞馬遜公司的股價已經開始從其「神壇」上逐漸回落,蘋果公司芯片、零件等供應緊張也給其業績蒙上了陰影。

高科技公司可以在新產品的研發上投入資金,因為這些新開發的產品有可能成為它們的下一個爆賣品。但是,這是波克夏海瑟威公司做不到的。不過巴菲特的記憶力確實很好,這值得像祖克柏這樣的首席執行官去學習。在波克夏海瑟威公司5月份的股東大會上(由於新冠肺炎疫情,該會議從線下改成在線網絡研討會),巴菲特向大家展示了一份1989年世界上最有價值的20家公司的名單。30多年後的今天,這些名單上的公司都已經不在前20名名單中。 「1989年不是黑暗時代,」巴菲特告訴大家,「資本主義運行地很好,世界可以以非常、非常戲劇性的方式發生變化,但我們要像1989年投資者一樣對自己有信心。」

這可能是巴菲特最難忘的教訓之一。儘管在疫情期間,一家又一家科技公司的市值先後達到了1兆美元、2兆美元……, 但它們都與巴菲特有一個共同點:現金多到不知該如何解決。這是一個有待解決的重要問題。

本文授權轉載自:36氪

責任編輯:林佳葦、錢玉紘

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關鍵字: #巴菲特
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買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代
買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代

人的一生中平均只買一到兩次房,不過面對買房的人生大事,卻最缺乏經驗,幾乎每次都是「買房菜鳥」。從動念開始,到真正擁有一個屬於自己的家,過程中充滿資訊落差與溝通門檻,考驗的不只是預算,還有決策能力。

「永慶認為,房仲最重要的三大價值,在於能否提供消費者安全、公平、效率的購售屋體驗。」永慶房屋總經理吳良治指出,消費者痛點在哪,服務就該做到哪。

永慶房屋
永慶房屋總經理 吳良治
圖/ 數位時代

所謂「安全」,不只是屋況與產權無虞,更包括房價是否合理、是否能杜絕投機與詐騙;「公平」則攸關資訊是否公開透明,買賣雙方對行情、屋況的掌握是否一致;而「效率」則是解決資訊爆炸與流程繁瑣的問題,讓交易更順暢——這三大價值,就是永慶服務設計的起點。

當傳統找房模式逐漸無法滿足使用者對安全、即時、便利與個人化的需求時,科技便成為破題關鍵。永慶房屋以「房產科技領航者」自居,從數位化、行動化一路推進至智慧化、人性化,最終定義出「個人化」的新世代房產服務,不只改變買賣流程,也重塑人與房產科技的關係,為業界開啟下一階段房產科技轉型藍圖。

永慶打造AI特助,開啟個人化買賣屋體驗

「安全、公平、效率。這三大價值講起來簡單,要落實並不容易,需要長期深耕。」永慶房屋業管部協理陳賜傑指出,買房過程從動機產生、資訊蒐集、實地看屋到談價與成交,每個階段都有不同的痛點,也正是永慶投入科技應用的核心動力。

他舉例,消費者可先透過「買屋力找房」掌握預算落點,或以「地圖/捷運找房」,針對區域快速聚焦潛力物件。同時搭配「誠實安心認證」,快速掌握房屋是否為短期交易、凶宅、輻射屋的屋況,也分享永慶提供的不限屋齡漏水保固保障。

進入看屋階段,永慶也推出「VR美裝」、「AI煥裝」等功能,讓線上賞屋一事更具象、更符合人性,不僅彷彿身歷其境走入房屋欣賞格局、更可以透過生成式AI,搶先欣賞房屋未來裝潢模樣。談價時,更有領先政府2-3個月揭露的「誠實房價報告書」。在交易過程和售後,永慶還有六大安心保障,讓消費者全程安心。

當消費者向永慶房屋經紀人員洽談服務時,永慶獨創的「i特助」將提供強大的「人機協作」服務。陳賜傑說明,i特助以LINE群組為載體,加入買家、家屬、永慶業務與AI機器人,從找房、比價、導覽到與家人討論,都能在平台上完成,讓「個人化」成為貫穿整體買賣流程的智慧服務,實現「一站整合資訊+多人參與決策+專人即時支援」的目標。

至於最新推出的「永慶AI特助」,顛覆傳統的篩選找房模式,直接向永慶AI發問找房,讓找房更容易!消費者可以用口語的方式,向AI特助進行提問,如問社區、問特色、問行情。AI特助系統即時整合龐大資料,自動比對條件推薦潛力物件、分享房屋特色、摘要重點。「目前市場上應該只有我們做到!」他直言。

永慶房屋
永慶房屋業管部協理 陳賜傑
圖/ 數位時代

永慶一步步用科技解決消費者痛點,成房產科技發展史

永慶房屋
永慶房產科技演進史
圖/ 永慶房屋

圍繞著消費者需求,永慶房屋早已踏上科技轉型的旅程,一步步演進至今。永慶房產集團資訊部協理呂學堯回顧,從2000年永慶將紙本住宅資訊數位化開始,率先「e化」做出「永慶房仲網」,不只讓找房效率提升,也同步建置投機客資料庫,累積了9,000多筆投機客資料,為交易把關。隨後,因應智慧型手機普及,永慶再推出「永慶快搜APP」,實現隨時隨地找房的行動化革新。

進入2016年,大數據成為科技趨勢,永慶也積極應用大數據,推出「猜你喜歡」等智慧推薦應用,提升消費者與經紀人員的決策效率。為實踐「人性化」體驗,永慶聚焦網上看照片選物件的模式,查看屋況不夠直覺具象等問題,透過VR美裝、實境找房、AI煥裝,讓消費者即使遠距賞屋,也能輕鬆掌握空間格局、生活環境、模擬裝潢,全面掌握物件潛力。

邁入AI時代後,「個人化」成為永慶聚焦的目標。過去消費者需自行查找彙整,現在則是「不用找,只要問」,AI即可即時整理、摘要、推薦,甚至挖掘原本未被注意的潛力物件。

永慶房屋
永慶房產集團資訊部協理 呂學堯
圖/ 數位時代

當被問及是否擔心技術被業界複製,呂學堯直言:「這些技術表面上大家都能做,但能不能做深、做在對的地方,才是關鍵。」永慶之所以能持續走在產業前端,背後仰賴四項核心能力:

其一、孫慶餘董事長對科技的堅持和遠見,從ADSL到iPad,永慶房屋總是率先導入科技。其二、永慶長期大量投資在房產科技開發。其三、集團內部擁有超過300人的數位與資訊團隊,自主研發不假外求。其四、技術與業務高度同步,能即時回應現場需求,提出真正可用的解方。

呂學堯分享,永慶房屋不斷升級的便利科技,再加上完整的誠實服務,獲得許多消費者的指名服務,如今已是雙北地區門店數量最多的房仲品牌。面對科技的飛速發展,永慶也不斷蓄積自己的科技創新能量,即使永慶數位與資訊團隊已有超過300人的規模,我們仍持續招募更多數位與資通訊領域的人才,為購售屋服務探索更多創意、落地更多應用。

人機協作新時代,誠實房仲角色更深化

陳賜傑表示,當AI能代勞繁瑣的行政作業,經紀人員就能將心力放在真正有價值的溝通與判斷上。他也強調,AI與人是協作關係,房仲其實很難被取代,因為無論如何都得走進實體流程。「進到現場就知道,這個行業有很多『眉角』,許多細節需要觀察與互動才能掌握,AI是看不出來的。」

他舉例,一位台商先生偏好安靜社區,太太則重視生活機能與市中心便利。實際上房子是買給留在台灣的太太住,應以她的需求為主。如何引導雙方表達意見、理解彼此的需求,並促成共識,就是經紀人員的專業所在。「AI可以幫你找到房子,但房仲才能幫你找到一個家。」

最後,在一切都能被自動化的時代,什麼才是無法被取代的?誠實,也許正是這個時代最稀缺的技術。先誠實,再成交——這是永慶房產集團董事長孫慶餘提出的六字箴言,也是品牌最核心的堅持。未來,永慶房屋將持續以「誠實+科技」為基底,讓房產科技回歸人性,讓房仲專業發揮更深價值。

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