Vista延至明年上市微軟獨門生意屢生變數
Vista延至明年上市微軟獨門生意屢生變數
2006.04.01 |

三月底微軟一連串宣布好幾項大變動:一是新一代視窗軟體Vista家用版、新版本Office的上市日期,從今年十一月延到明年一月,而新版Virtual Server︵讓電腦可同時執行多重版本Windows作業系統︶上市時間也要延遲;二是最重要的單位﹁平台產品與服務事業處﹂組織調整為八個事業群,高層人事也大搬風,所有管理菁英都調配到新興網路業務。

Vista與上一代作業系統Windows XP相隔時間已經超過五年,期間多經波折,原本公布今年聖誕節左右上市,未料又跳票。微軟一開始的構想是希望大幅改變Vista的底層程式碼,加入WinFS檔案未來儲存機制、全新的使用者介面與通訊協定。不過為了趕在今年上市,只能取消WinFS與其他重大架構更動。另外,全球為數眾多的Windows PC支援問題,也是造成微軟新世代作業系統一代比一代難做的原因。

不過,微軟這項獨門生意目前已經危機四伏,包括使用者期待蘋果開放麥金塔作業系統與PC相容、應用程式網路化帶動Linux等開放性平台與微軟間差距拉小,再加上比爾.蓋茲︵Bill Gates︶的夢魘——Google始終如影隨形,網路上到現在還在流傳Google開發的秘密作業系統,預料將是打擊微軟最重要的一項武器。
另一項對微軟本身影響重大的改變,就是平台產品與服務事業處的大幅更動,獨立拉出部分新服務,此事業處目前由事業部主管凱文.強生︵Kevin Johnson︶負責。

︽華爾街日報︾指出,這項改變反映了微軟執行長包曼︵Steve Ballmer︶要解決該公司當前面臨的兩大挑戰:其一是改善視窗作業系統的工程流程,其二是Google和其他網路公司對微軟形成的長期威脅。而Google正好也在微軟宣布這波人事調整之前,買下矽谷的迷你新創公司Upstartle,取得該公司的Writely網路文字處理軟體,讓微軟備感威脅。

為了正面迎接Google的挑戰,微軟把該公司一些最優秀的經理人集中到前不久才推出的Windows Live服務,希望藉此吸引更多網路廣告,成為一項重要收入來源。事業部主管強生︵Kevin Johnson︶指出,平台產品與服務事業部未來成長即鎖定在企業用軟體、新興市場及線上廣告這三方面。

就微軟的說法,新的組織規劃是為了﹁改善決策的清晰度、驅動落實責任制,並減少組織層級,以因應更快的變化﹂。自二○○五年九月開始,微軟即展開一連串組織架構更動,務求年輕化以力拚小老弟Google。但在軟體網路應用變化快速的環境下,組織龐大、產品繁雜的微軟,是否能及時因應變局,則是一項重大考驗。︵撰文∥賴珍琳 攝影∥韓兆容︶

 

蘋果電腦三十歲生日不好過

4月1日是蘋果電腦30週年的紀念日,業界雖然對於如何慶祝有諸多揣測,蘋果電腦對外卻是表示不會有任何大型的特別活動。但是最近一些利空的消息,卻為這喜事蒙上一層陰影。

首先因為合約即將到期,自從去年9月開始,五大唱片公司不斷表明欲調漲一首歌99美分、整張專輯9.99美元的統一售價,並力勸蘋果電腦開放iPod和iTunes的模式和其他廠商相容,但是都遭到執行長賈伯斯(Steve Jobs)的駁斥。

另外,法國眾議院日前通過一項草案,規定國內所有數位音樂都能被自由轉換成其他格式在任何裝置上播放,雖然對微軟和新力等公司也會造成影響,不過這很明顯是衝著蘋果電腦而來。一般預估,如果此法案通過參議院的審核而生效,蘋果電腦不可能真正開放音樂格式,可能乾脆關閉法國的頻果音樂商店。但這麼做會對整體銷售有多大影響,未來其他歐洲國家會不會仿效,都令人擔憂。

從蘋果電腦起死回生之後,數位音樂市場一直是蘋果電腦的金雞母,如今核心業務有這麼多複雜的問題要解決,看來在慶祝之餘,賈伯斯恐怕是憂心比高興來得多吧。(撰文=謝哲豪)

 

美林證券:
「過了5月,科技股將撥雲見日。」

科技股究竟該怎麼投資?」3月21日到23日在台北舉辦為期三天的美林證券亞太區投資論壇中,一共吸引了近八百位法人參加。大家對於今年第一季深受淡季效應影響的科技類股,究竟該如何布局第二季的投資方向,顯得束手無策。

美林證券亞太區半導體首席分析師何浩銘(Daniel Heyler)在論壇總結上指出,硬體製造公司今年第一季的表現,個人電腦、消費性電子產品深受季節性的淡季效應影響,營收表現比預期中還不盡理想。但是在無線通訊產業中,例如涉及2.5G、3G等相關產品,以及布局新興市場的公司,表現則是相對強勁,而且預估第二季的營收表現將與第一季相當,波動的幅度僅僅在5%以內。

為了避免投資人認為美林證券一味只看空台股,何浩銘也補充說明指出,體質好的公司,營收表現受到季節影響不大,更不至於出現衰退的情況。而從ASML等設備廠釋出的訊息仍相當樂觀,今年將是多數半導體類股的好年。只是在台股欠缺動能的因素下,低迷的氣氛恐怕會延滯到5月。過了第二季之後,包括凌陽、盛群、英華達、華碩、宏碁、國巨、力晶、台積電、中光電、聯詠、宏達電,則被點名為下半年值得關注的長線標的,在股市的表現將不會讓投資人失望。(撰文=林正文)

 

施振榮領軍
品牌台灣創投基金啟動

台灣第一個為投資品牌而成立的「品牌台灣創投基金」,在前宏碁集團董事長、智融集團董事長施振榮號召下,正式對外募資。品牌台灣創投基金規模定為20億新台幣,名稱為「智玖創業投資公司」,由智融品牌管理顧問公司董事長、也是前宏碁歐洲區總經理呂理達兼任智玖總經理。

施振榮說,台灣企業在研發、製造方面舉世聞名,產品也有一定品質保證,但缺乏國際性行銷的人才與經驗,這正是品牌基金可以協助的部分。呂理達表示,品牌台灣創投基金將專注投資純品牌行銷事業,投資對象的產品、服務與營運模式須有實現品牌國際化的能力與機會,投資地區雖不以台灣為限,但品牌經營的核心能力必須是要在台灣。施振榮表示,整個專案中最有價值的是創投團隊針對目標提供的企業輔導與改造,資金是在一切就緒的情況下最後才進入,所以投資報酬率一定是高的。

品牌基金不投資已上市、上櫃的企業,而以發展品牌事業已有基礎,邁入成熟期、擴充期的企業為主,對新事業的投資則以ODM業者分割或聯合成立的品牌新事業為主。在品牌先生施振榮率領前宏碁團隊重出江湖操盤下,品牌基金預計會有不錯的發展。(撰文=賴珍琳 攝影=蔡仁譯)

 

台固與英特爾攜手
用WiMAX進軍最後一哩

喊了許久的WiMAX,總算再也不是「只聞其聲不聞其響」。由台灣固網與英特爾自去年底開始合作的WiMAX實驗網計畫,自3月21日起於南港軟體園區與汐止東方科學園區正式啟動,進行為期長達一年的測試。這項實驗計畫的測試對象主要是針對該區域內的企業用戶,開放申請加入免費無線上網測試的行列,目前已建置完成兩座基地台。透過台固提供的150台美商Airspan室內型終端設備,可將WiMAX的無線上網服務延伸至室內,預計將可供30至50家企業使用。

WiMAX是英特爾大力推廣的新一代無線都會區域網路標準,基地台涵蓋半徑可達1至3公里,理想傳輸速率高達75Mbps。英特爾之所以投注大量心力,正是看準了網路對生活無孔不入的穿透性,繞過傳統電信商與ISP業者盤踞的山頭,直接用長距離的傳輸能力搭配室內基地台,取代ADSL與Cable等現有實體線路的寬頻上網服務。如果能成功克服穩定性的問題,將是最被看好的「最後一哩」解決方案。(撰文=林希展)

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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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