影片|LINE Pay加入電支行列,可以儲值轉帳了!電子支付跟第三方支付到底差在哪?
影片|LINE Pay加入電支行列,可以儲值轉帳了!電子支付跟第三方支付到底差在哪?

擁有逾1,250萬用戶的連加網路(LINE Pay),在7月17日獲金管會核發經營電子支付機構業務許可函,將設立全資子公司「連加電子支付公司」(LINE Pay Money),以獨立的電子支付品牌經營電子支付業務,這將是全台第十家電子支付。

目前,LINE Pay與一卡通iPASS MONEY合作,提供用戶在LINE應用程式內使用電子支付的功能,包括儲值、轉帳、繳費、消費,雙方將於12月31日終止合作。依照規定,LINE Pay需在申設經許可後六個月內向金管會申請核發執照,最遲明年7月17日開始營業。

LINE Pay 一卡通
圖/ LINE Pay

到底什麼是電子支付?什麼是行動支付?什麼又是第三方支付?

針對這些看似差不多的詞彙定義,《數位時代》本次將統整各方資訊,讓您一次掌握各種非現金支付方式的細微差異。

延伸閱讀:TWQR是什麼?支援哪些電子支付?LINE Pay可以用嗎?TWQR懶人包來了

行動支付是泛稱,重點是「怎麼付」

行動支付是一個統稱概念,泛指使用行動裝置(手機、智慧型手錶等)進行付款的行為。根據付款方式可分為:

感應式支付如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay ,透過NFC技術感應付款。本質上,感應支付跟刷實體信用卡一樣,差別是不用把實體卡片掏出來。這種感應技術也支援部分國家的交通卡,例如台灣人去日本搭乘大眾運輸愛用的Suica、ICOCA…在閘門嗶進站靠的就是NFC感應。

掃碼式支付如台灣人最常用的LINE Pay、街口支付等 ,都是透過「掃描或被掃QR Code」付款。因此,凡是透過QR Code來實現支付行為的都屬掃碼式支付範疇。

總結而言,這邊要強調的是,只要是使用手機或其他行動裝置來付款都算是「行動支付」,但其中的採用的付款技術不盡相同。

「電子支付」跟「第三方支付」差在哪裡?

把「電子支付」跟「第三方支付」放在一起討論的原因, 是因為在台灣的法規中,兩者有明確的規模定義,而且主管機關也不一樣。 電子支付由金融監督管理委員會(下稱金管會)管理,而第三方支付則由數位發展部管理。但他們之間的共通點是,都是透過手機上的App實踐掃碼式支付。

用最簡單的方式來說, 「第三方支付」的主要功能為「代收代付」,充當買賣雙方的中介平台,保障交易安全。 最元祖的第三方支付業者即為Paypal,在台灣的常見業者包括LINE Pay、OPEN錢包、Fami Pay等。

具體來說,用於電商平台或網路商店(如蝦皮或UberEats),LINE Pay作為中介,先代收消費者款項,待條件成立(如確認收貨)後再代付給賣家,就屬於「代收代付」。

而電子支付則是第三方支付的「高配版」,除了具備代收代付功能外,還提供轉帳、儲值、提領等多元服務,如同簡易的電子帳戶。

例如,你跟一群同事出去吃飯,若由一位同事先代墊餐費,之後若用LINE手機轉帳功能將錢轉帳給代墊同事,就必須選擇轉進對方的「iPASS MONEY」或「LINE Bank」帳戶,這就是轉帳功能。

總結來說, 「第三方支付」與「電子支付」最大的差異,是是否具備保存用戶資金的資格。 第三方支付只能代收代付,不保留用戶資金;電子支付則能儲值並管理用戶資金,提供更全面的金融服務。

比較項目 電子支付 第三方支付
核心功能 代理收付實質交易款項
收受儲值款項(電子錢包)
電子帳戶間款項移轉(轉帳)
● 國內外小額匯兌
● 僅代理收付實質交易款項
資金流向 買方 → 電支機構帳戶(可儲值/移轉) → 賣方 買方 → 第三方支付業者 → 賣方 (單純代收代付)
法源依據 電子支付機構管理條例 民法、消費者保護法、第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項
監管機關 金管會
採金融機構高強度監管
數發部
近期針對洗錢防制強化規範
設立門檻與規模 ● 最低實收資本額為新台幣5億元(若僅經營代收付業務則為1億元)
● 資本與系統要求高,業者家數較少
● 無最低資本額限制,僅需公司登記
● 代理收付日平均餘額若超過新台幣20億元,需向金管會申請為電子支付機構
代表業者 街口支付、iPASS MONEY、全支付、悠遊付、玉山Wallet等 LINE Pay、藍新科技、綠界科技等

延伸閱讀:街口支付會倒嗎?從財報數字觀察:沒了母公司新錢續命,支付龍頭下一篇章是?

哪些第三方支付有望升格電支?背後股東有誰?

據金管會調查,2024年共有6家第三方支付業者代收付款年日均餘額超過10億元, 包括這次獲得經營電子支付機構業務許可函的LINE pay(連加網路),以及藍新、綠界科技(EC Pay)、Food panda(富胖達)、91APP(玖易宇軒),以及樂購蝦皮,將成為未來潛在符合得申請電支執照的業者。

其中, **LINE pay子公司「連加電子支付股份有限公司」已在2月遞件申請專營電子支付執照,資本額至少5億元起跳,在電支核准後,全市場專營電支機構將增加到10家。

金管會每年都會在第1季調查前一年度,第三方支付機構代理收付交易款日軍餘額的狀況,確認各業者代收付狀況、及是否有業者接近將符合升格電子支付機構的標準。

而目前6家代收付款年日均餘額超過10億元的業者中,其背後股東如下:

 LINE Pay(連加網路)

主要股東名稱 持股比例 (%)
韓商 LINE Financial Corporation 58.10
台北富邦商業銀行股份有限公司 17.22
聯邦商業銀行股份有限公司 8.61
王智民 3.09

延伸閱讀:iPASS MONEY要撤出LINE了!明年將轉至獨立APP:帳戶餘額怎麼辦?LINE點數還能用嗎?

 藍新

股東名稱 持股比例
智冠科技股份有限公司 50.44%
全達國際股份有限公司 13.11%
宏奇投資公司 2.07%
王俊博(董事長) 2.05%
其他法人及個人 小比例

綠界科技(EC Pay)

股東名稱 持股比例
茂為歐買尬數位科技 26.31%
平宇股份有限公司 5.26%
全球趨勢股份有限公司 5.14%
平慶股份有限公司 5.00%
藍天資安科技股份有限公司 4.86%
林雪慧 4.49%
恩雪股份有限公司 3.94%
裕融企業股份有限公司 2.72%
宇宇股份有限公司 1.52%
郭崇成 0.79%

Food panda(富胖達)

股東名稱 持股比例
Delivery Hero(德國) 100%控股
德商FOODPANDA GMBH(台灣法人) 台灣登記董事

91APP

股東名稱 持股比例
NineYi Capital Inc. 19.01%
N-Team, Inc. 11.21%
元大商銀受託保管英屬開曼群島商91APP,Inc.買回公司股份專戶 3.81%
財團法人91APP基金會 3.28%
台新人壽全權委託台新投信股票投資帳戶第二期 3.02%
匯豐(台灣)商業銀行股份有限公司受託保管美林國際公司投資專戶 2.97%
Nexdoor Inc. 2.65%
本誠創業投資股份有限公司 2.63%
華盛國際投資股份有限公司 2.33%
台灣大哥大股份有限公司 2.07%

樂購蝦皮

股東名稱 持股比例(約)
Sea Limited(冬海集團) 100%

台灣有哪些電支業者?誰最大?背後股東有誰?

根據金管會7月10日最新資料,若按照用者人數計算,台灣截至5月份的6大電子支付業者如下:

至於這6家公司的持股比例如下:

業者名稱 主要股東(持股比例)
一卡通票證 聯邦商銀(33.94%)、政院國發基金(12.56%)、高雄市政府(9.61%)、高雄捷運(8.70%)、晉禾企業(6.72%)
街口支付 街口金科(100%)
全支付電子支付 全聯實業股份有限公司(100%)
悠遊卡股份有限公司 悠遊卡投資控股公司(57.86%)
愛金卡股份有限公司 統一超商(100%)
橘子支行動支付股份有限公司 遊戲橘子數位科技股份有限公司(70.29%)

延伸閱讀:街口支付董總親上火線,一次解答用戶疑慮!律師解析:「錢不會不見」,下階段關注經營權異動
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責任編輯:李先泰

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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