第三隻眼看中國家電下鄉政策
第三隻眼看中國家電下鄉政策
2009.03.01 |

今年各國經濟多將大幅衰退,即便成長率能維持正數,也要下調不少。關於中國能否保住八%的成長率,質疑聲浪越來越大,但北京方面卻不鬆口。除了投入四兆人民幣擴大公共建設之外,以家電下鄉刺激內需,是中國今年救市的另一個重要計畫。
這項計畫的立意很好,由政府補助家電業者,讓他們以優惠價格把產品賣到農村,讓收入和生活水準與城市差距很大的農民們,有機會以比平時低廉的價格,取得改善生活的用品,概念類似台灣的消費券,只是把受惠對象限定在農村,商品限定在家電。這項為期四年、預計售出近五億台產品和拉動近一兆人民幣的計畫,如果成功,將打開一個四億人的大市場。

**銷售成本高,業者著力不深
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這群消費者位於金字塔最底層,購買力和社會地位皆低,所在環境的現代化程度也低。之前要將產品賣進這個市場,難度很高,因為經銷體系和通路並不發達,造成管銷成本高,導致農村買家電反而比城市還貴二到三成。當沿海地區受惠經濟發達帶動收入增加,各項產品因為通路健全而價格下降,對比之下,農村收入增加有限,購買成本卻更高,又是一次不公平。
家電下鄉不僅要刺激消費,更要幫助建立農村的銷售通路,以利降低管銷成本,讓後面有更多產品循此模式下鄉。家電下鄉最初只有彩色電視機、冰箱、洗衣機和手機四類,後來又新增摩托車、電腦、熱水器和空調四類,之後還有可能再增加。
面對一個基礎薄弱的銷售通路,業者願意投注多少資源在上面,而不是賣什麼產品,是整件事的關鍵。這不像賣米賣鹽那樣的銀貨兩訖生意,銷售家電牽涉配送、到府安裝和維修等售後服務,需要自己設點或找當地合作夥伴,並不是一單結束的買賣。這部分的投入,是家電下鄉能成功的必要條件,目前業者著力卻不深。多數都想坐轎,等著別人抬轎,因為通路和售後服務網點的建設,比販賣產品更複雜。
尤其中國的家電通路大戰,過去三年才剛在沿海地區激烈交鋒,並以北京和上海戰局底定告一段落。接下來進入三、四級城市拉鋸,農村還不在其中。
政府以補貼一三%產品價格作為誘餌,吸引廠商提前進入農村布局,但這些廠商是否會吃完餌就跑,還是會真的上鉤?這有賴更進一步的配套措施,像是政府補助、鼓勵農村創業、發展在地的家電店面,以及培養在地的安裝和維修人才,達到「服務下鄉」。
家電下鄉能成功的充分條件,則來自農村購買力的釋放。當美國因過度消費和透支消費,導致內需萎縮造成經濟衰退,中國政府卻以擁有兩兆美元外匯存底和二十兆人民幣民間存款,沒有作為而飽受批評。

生活沒保障,家電難下鄉

中國總理溫家寶指出,將制定政策鼓勵民間消費,但實際沒這麼容易。儲畜率高,並不完全是美德,而是對抗風險。
中國針對城市居民有多項社會保險,以上海為例,社會包險包含住房、生育、醫療和養老四項補助,稱為四金,每個月從員工薪資扣除,雇主也相對提撥到一個帳戶中。但是農村沒有此類社會保險,風險得自付,而存款成了他們應對風險的唯一工具。
在二十兆存款中,有一部分來自農村,而要他們把錢領出來用,就必須有新的工具幫忙應對風險,最直接的就是讓他們也享有社會保險。當這張安全網把龐大弱勢的農村民眾也包含進來,他們才敢放心花錢。否則家裡有人生重病、小孩上大學或兒子娶妻蓋新房,都可能壓垮家裡的經濟。「上學難,買房難,看病難」多年來已成為農村的三難。
也就是說,家電下鄉的前提,是「社保下鄉」,但這件事難度太大,成本也太高,暫時還不會排上施政重點。
不過,中國政府得盡快端出其他菜色,來安撫農村民眾。去年關廠裁員風延燒至今,官方公布的失業人口已達兩千五百萬人,大多數是來自農村的農民工。當他們過年返鄉,又碰上近年來最嚴重的旱災,即便要留在農村種田也不可能。
龐大的農村失業人口,是形成社會不安的因素。在家電下鄉之外,能否盡快啟動公共建設,達到「工作下鄉」,也影響整個社會能否持續穩定發展。畢竟今年是五四運動九十年、中華人民共和國建國六十年、達賴喇嘛流亡海外五十年和六四事件二十年,時機很巧合,也很敏感。
最起碼,家電下鄉選在二月一日開始全國推廣,正好在三月份舉行人大和政協兩會之前,時間上的安排也有用意。那些代表基層到北京開會和發言的各地代表,不管是反應民意還是向政府要政策,好歹有了話題。

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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