思科虛擬交換系統打造元大集團「毫秒競爭力」
思科虛擬交換系統打造元大集團「毫秒競爭力」
2009.08.11 |

此一建置結合了思科先進的解決方案與合作夥伴的專業在地服務,協助元大集團鞏固其在台灣金融界的領先優勢,進而向華人世界最大券商的目標邁進。

台灣思科總經理吳傳輝表示:「雖然景氣復甦尚不明確,金融服務業的競爭始終分秒必爭,客戶需求有增無減。思科除了以完善的解決方案協助業者持續提高競爭力、應付快速擴張的業務需求、同時維持高成長及市場領先地位外,更透過思科精銳專業的經銷合作夥伴,以其豐富的建置經驗,協助客戶快速熟悉新系統環境,成功順利完成系統導入,確保其資訊技術投資效益最大化。」

元大證券資訊部經理巫柏毅指出:「基於金控法規定,金控公司底下的子公司需為各自獨立的營運單位、擁有獨立的管控機制且不可互通資料。因此,過去集團各子公司都是分別採購小規模的交換系統來應付各自的營運需求。這樣的重複投資,不僅不合成本效益、缺乏彈性、管理更是不易!思科先進的交換系統,以最新的虛擬化技術,搭配完善的安全控管機制,過往分散的設備資源從此完密整合,一套設備便可以提供各子公司獨立的管理平台,而且效能更高、管理更輕鬆。」而負責元大集團虛擬化交換系統專案建置的思科合作夥伴麟瑞科技,除了以多年累積的專業經驗,提供規劃與諮詢服務,並提供實驗環境,以實機進行反覆測試,協助客戶快速導入系統及上線。

思科虛擬交換系統不但為元大集團創造更多的業務價值,更提供各項IT投資效益,包含:
• IT管理更彈性:過去不論是增設新的子公司或是搬家,機房就得跟著移動,或是採購新系統,造成多餘投資外,也花費大量的人力與時間成本。現在透過思科虛擬化交換系統,只要輕鬆設定,線路一拉,集團資訊系統就可以馬上上線運作,IT管理非常彈性。

• 提高服務效率與客戶滿意度:經過虛擬化後的兩台交換機可互為備援,當其中一台出現問題時,另外一台馬上接手運作,斷線時間不到一毫秒,客戶完全感覺不到任何系統的轉換。在毫秒必爭的服務賽局中,客戶與業務non stop(不停止)的需求,元大得以最快速的交易,留住客戶的心。

• 提升設備使用率:思科虛擬化交換系統解決方案最大的創新便是能夠讓兩台交換機同時處於啟動狀態,並且相互監督,隨時檢測,網卡與線路也都是全部被使用。交換系統虛擬化之後,處理時間減少五成,流量卻增加一倍。元大集團因此有效提高系統使用效率達50%以上,同時降低50%以上的管理設定複雜度。

• 系統運作無後顧之憂:思科虛擬化交換系統解決方案具堆疊功能,擴充性強,穩定度優異。對以速度與穩定為首的金融業IT投資,思科虛擬化交換系統成為元大集團全力擴充事業版圖的堅實基礎。
 

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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