資訊好城市1~台中市 資訊力就是文化力

2009.12.14 by
羅之盈
資訊好城市1~台中市  資訊力就是文化力
從明華園歌仔戲、維也納交響樂團、馬友友大提琴演奏會、美聲男伶演唱會……,豐富的藝文活動讓台中市的氣氛越來越不相同。今年度首次拿下整體數位表現...

從明華園歌仔戲、維也納交響樂團、馬友友大提琴演奏會、美聲男伶演唱會……,豐富的藝文活動讓台中市的氣氛越來越不相同。今年度首次拿下整體數位表現分數第一名的台中市,不僅用網路快速傳遞展演資訊,也透過文化活動推動民眾網路資訊化。

從備有各項資訊的市府網站來看,今年度累積瀏覽量達到一百九十七萬人次,較去年成長一七%。而在台中市服務品質滿意度調查中,在民眾對市府各項服務的接觸率方面,市府官網排名第二、滿意度第一,台中市將許多文化活動訊息放在網路平台,帶動了民眾上網的意願。

目 前台中市民平均每年參與藝文活動三十三次,是二○○一年三.九次的八倍之多。台中市市長胡志強表示,台中市民一共一百○六萬人,明華園《水淹金山寺》破紀 錄地吸引十萬人觀賞,「知道有這個活動約有三十萬人,還有七十萬人不知道,我不甘心,」胡志強笑說,除了靠鄰里文化志工的奔相走告,透過網路傳遞展演訊息 將是重點推動工作,好讓文化能真正深入城市角落。

「我把文化當作台中市的靈魂,一個城市跟一個人一樣,都應該有一張自己的臉,但是台中市的進步不能只看文化推力,還是要全力、全面,」胡志強進一步表示。

便民政策一:申辦生活大小事
從 台中市官網的「線上申辦」業務,可看出台中市致力於「全面化服務」的目標。近年來官網陸續加入民眾常用項目的網路申辦,舉凡路燈遷移、文化中心租借、水質 檢測、托兒所新生登記等,高達一百五十一個項目。計畫處處長廖靜芝笑著表示,「我們一直在做申辦業務的流程簡化,民眾可以體會到網路的好用,到最後會發現 不上網是不行的。」

從歷年數位落差調查報告來看,台中市始終名列前三名,民眾資訊化程度已然成熟,因此應用層面的查詢、申辦成為更貼近生活的推廣核心。台中市從官網能夠提供的資訊與服務著手,細膩地讓民眾感受到網路的便利,潛移默化地帶動整體資訊化程度攀升。

就今年度的數位落差調查報告來看,台中市民資訊化有長足的進步:八一%市民曾經使用電腦、七七.二%市民曾經使用網路,兩項重要指標都是二十五縣市最高,且都較前一年成長兩個百分點。

便民政策二:資訊輔導更深入
「我 們會持續推動資訊弱勢族群的資訊輔導政策,」廖靜芝表示,電腦課要有效果就需針對不同族群提供不同協助。例如新住民課程,外籍配偶多半對於注音輸入感到困 難,因此特別要求教學單位提供手寫板,降低學習障礙。此外,台中市府配合今年度電腦汰換,將一百五十台電腦轉贈中低收入戶,且針對新住民、中高齡、婦女提 供免費電腦課程,目前已有四千四百人參與。

不只是政府自身投入資源,也邀集民間協助,特別是胡志強對婦女族群格外重視。他表示,「我不斷 地拜託民間企業,像是李焜耀,請他們協助舉辦『媽媽教室』,教導自認是電腦文盲的媽媽們,因為在家庭中被笑的常是可憐的媽媽。」在胡志強的努力下,促成 BenQ自○四年起的媽咪數位學習列車活動,提供婦女免費學習機會。

資訊化、網路化推廣有成的台中市,未來數位方向為何?廖靜芝表示,無線寬頻上網將是目標。

台中市是取得WiMAX執照的遠傳電信第一個推廣城市,目前訊號覆蓋率已經超過八成。市府官網亦已有PDA手機的版本,當行動上網普及時,便能即時接收包括公車動態、停車場車位現況、交通現況等服務。透過貼近生活的資訊傳遞,台中市民將能享受到更多網路便利。

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逾九成台中市民懂得收發email

**數位化表現優異指標

81.0%市民曾經使用電腦(排名1*)
77.2%市民曾經使用網路(排名1)
92.7%市民懂得收發電子郵件(排名3)
80.3%市民曾經上網搜尋工作或學習資訊(排名3)
74%市民熟練使用文書處理軟體(排名3)
73%市民曾上網查詢實體產品的資訊或直接比價(排名3)

*註:與全國25縣市做排序
資料來源:行政院研考會「2009年數位落差調查報告」


台中市高等教育程度高

2008年人口結構概況
登記人口數:106.6萬人,占全國4.63%(排名9*)
社會增加率:5.96%(排名6)
15~64歲工作年齡人口比率:72.98%(排名8)
人口扶養比:37.03%(排名18)
15歲以上人口高等教育程度比率:44.1%(排名2)
就業者行業分布:
台中市         服務業 70.2%   工業 29.26%   農業 0.73%
台灣全區     服務業 58.02%   工業 36.84%  農業 5.14%

*註:與全國25縣市做排序
資料來源:內政部統計處、行政院主計處

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